Analyse de la taille et de la part du marché de lautomatisation des flux de travail – Tendances et prévisions de croissance (2024-2029)

L'industrie de l'automatisation des flux de travail est segmentée par solution (logiciels et services), par secteur d'utilisateur final (banque, télécommunications, vente au détail, fabrication et logistique, soins de santé et produits pharmaceutiques, énergie et services publics, et autres secteurs d'utilisateurs finaux), par déploiement (cloud). et sur site) et par géographie (Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique et reste du monde). Les tailles et prévisions du marché sont fournies en termes de valeur (USD) pour tous les segments ci-dessus.

Analyse de la taille et de la part du marché de lautomatisation des flux de travail – Tendances et prévisions de croissance (2024-2029)

Taille du marché de lautomatisation des flux de travail

Résumé du marché de lautomatisation des flux de travail
Période d'étude 2019 - 2029
Taille du Marché (2024) USD 23.77 Billion
Taille du Marché (2029) USD 37.45 Billion
CAGR (2024 - 2029) 9.52 %
Marché à la Croissance la Plus Rapide Asie-Pacifique
Plus Grand Marché Amérique du Nord
Concentration du Marché Moyen

Acteurs majeurs

Acteurs majeurs du marché de lautomatisation des flux de travail

*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier

Analyse du marché de lautomatisation des flux de travail

La taille du marché de lautomatisation des flux de travail est estimée à 21,70 milliards USD en 2024 et devrait atteindre 34,18 milliards USD dici 2029, avec une croissance de 9,52 % au cours de la période de prévision (2024-2029).

Le concept de flux de travail a évolué à partir de la notion de processus dans la fabrication et au bureau. De tels processus existent depuis l'époque de l'industrialisation et sont le résultat d'une recherche visant à accroître l'efficacité en se concentrant sur les aspects routiniers des activités de travail. Ils divisent généralement les activités de travail en tâches, règles, rôles et procédures bien définis qui régissent la plupart des travaux de fabrication et de bureau. Initialement, les processus étaient entièrement réalisés par des humains qui manipulaient des objets physiques.

  • Avec l'introduction des technologies de l'information, les processus sur le lieu de travail sont partiellement ou totalement automatisés par les systèmes d'information grâce à des programmes informatiques exécutant des tâches et appliquant des règles que les humains implémentaient auparavant. L'automatisation des flux de travail est développée pour améliorer la productivité et la qualité en intégrant les meilleures pratiques dans les processus de flux de travail impliqués dans la fabrication ainsi que dans la gestion. Il facilite la définition des processus de flux de travail à partir des données extraites des sources de données et de l'emplacement réseau des différentes étapes au cours desquelles l'exécution de cette étape particulière est effectuée, ainsi que la génération du ticket de travail. Le système est capable de déplacer automatiquement le ticket de travail sans aucune intervention d'aucun facteur externe et de fournir à l'utilisateur un affichage visuel de l'état de n'importe quel ticket de travail à tout moment. Le système est également adaptable aux changements à une étape particulière.
  • La demande croissante de logiciels de workflow de la part des organisations conduit à des investissements rapides dans le développement de logiciels plus sophistiqués et plus efficaces. Selon Signavio, 62 % des organisations ont modélisé jusqu'à 25 % de leurs activités, mais seulement 2 % ont modélisé tous leurs processus. De plus, 13 % des organisations interrogées déclarent mettre en œuvre des solutions d'automatisation intelligentes à grande échelle ; 23 % mettent en œuvre et 37 % pilotent lautomatisation.
  • La demande croissante de logiciels de workflow par les organisations conduit à des investissements rapides dans le développement de logiciels plus sophistiqués et plus efficaces. Ladoption de lintelligence artificielle et des nouvelles technologies associées, allant de la vision par ordinateur, de lautomatisation cognitive et de lapprentissage automatique à lautomatisation des processus robotiques, est de plus en plus adoptée. Cette convergence des technologies produit des capacités d'automatisation qui augmentent considérablement la valeur commerciale et les avantages concurrentiels pour les clients.
  • Contrairement à toute nouvelle mise en œuvre technologique, lautomatisation des flux de travail peut créer des risques de cyberattaques dirigées contre les comptes humains et non humains. Par conséquent, la sécurité de lautomatisation des processus revêt une importance cruciale. Les robots RPA travaillent souvent sur des données confidentielles et les transfèrent d'un système à un autre. Si les données ne sont pas protégées, elles peuvent être exploitées, ce qui coûte des millions aux entreprises.
  • Avec lapparition de la COVID-19, la vulnérabilité des chaînes dapprovisionnement a été révélée. Pour la plupart des organisations informatiques, un écosystème fragile comprend des fournisseurs de services informatiques critiques. En outre, les mandats de travail à domicile ont conduit les fournisseurs de services à garantir que les entreprises clientes critiques disposent des outils et des technologies nécessaires pour garantir la rapidité, la sécurité, la qualité et l'efficacité globale des services fournis.

Aperçu du secteur de lautomatisation des flux de travail

Le marché de lautomatisation des flux de travail est fragmenté et hautement concurrentiel. Ce marché se compose de plusieurs acteurs majeurs, tels qu'IBM Corporation, Oracle Corporation, Pegasystems Inc., Xerox Corporation et Appian Corporation. Ces entreprises tirent parti d'initiatives de collaboration stratégiques pour augmenter leur part de marché et leur rentabilité.

  • Novembre 2023 Esker, plateforme cloud mondiale et leader du secteur des solutions d'automatisation des processus basées sur l'IA pour les fonctions Finance, Achats et Service Client, annonce que Teknion a sélectionné la solution d'automatisation des comptes fournisseurs d'Esker pour améliorer son efficacité opérationnelle. En tirant parti de la technologie innovante d'Esker, Teknion vise à rationaliser ses systèmes et son flux de travail ERP sur l'ensemble de ses sites mondiaux. Teknion recherchait spécifiquement une solution intégrant l'automatisation et l'intelligence artificielle pour combiner efficacement les informations de plusieurs ERP pour la transformation continue de ses systèmes financiers.
  • Septembre 2023 Salesforce a introduit des avancées impressionnantes dans sa plateforme Slack. Celles-ci incluent l'intégration de capacités d'IA générative natives de Slack, une fonction de listes utiles pour un flux de travail structuré et diverses améliorations de sa plate-forme d'automatisation. Dun autre côté, Slack a également fait des progrès significatifs en lançant sa propre Slack AI, alimentée par sa propre technologie LLM native. De plus, Slack a apporté des ajouts précieux à son automatisation du flux de travail, comme une fonctionnalité de listes pour les tâches organisées, les approbations et les informations.

Leaders du marché de lautomatisation des flux de travail

  1. IBM Corporation

  2. Oracle Corporation

  3. Pegasystems, Inc

  4. Xerox Corporation

  5. Appian Corporation

  6. *Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier
Concentration du marché de lautomatisation des flux de travail
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Actualités du marché de lautomatisation des flux de travail

  • Mai 2023 Bandwidth a lancé l'automatisation des flux de travail pour plusieurs flux de travail mondiaux avec des solutions API pour automatiser la gestion des numéros dans plus de 60 pays afin que les clients puissent s'engager, acheter, activer et configurer des numéros de téléphone. Bandwidth a créé des interfaces de programme d'application (API) pour le classement des numéros, le portage et les notifications, qui sont toutes commodément hébergées dans un portail mondial. Les solutions Automated Workflow permettent aux ingénieurs logiciels d'automatiser les communications sans nécessiter d'expertise dans le secteur des télécommunications.
  • Avril 2023 CrowdStrike Falcon Fusion est un cadre sophistiqué d'orchestration, d'automatisation et de réponse de sécurité (SOAR) basé sur le cloud. Il s'intègre parfaitement à la plateforme CrowdStrike Falcon et est fourni à nos précieux clients sans frais supplémentaires. Grâce à la console Falcon, les analystes SOC peuvent créer sans effort des flux de travail automatisés complets à l'aide d'une interface conviviale, de modèles de flux de travail prédéfinis et de scripts personnalisés pour exécuter efficacement un large éventail d'actions directement sur le point final.

Rapport sur le marché de lautomatisation des flux de travail – Table des matières

1. INTRODUCTION

  • 1.1 Hypothèses de l’étude et définition du marché
  • 1.2 Portée de l'étude

2. MÉTHODOLOGIE DE RECHERCHE

3. RÉSUMÉ EXÉCUTIF

4. DYNAMIQUE DU MARCHÉ

  • 4.1 Aperçu du marché
  • 4.2 Attractivité de l'industrie - Analyse des cinq forces de Porter
    • 4.2.1 Pouvoir de négociation des fournisseurs
    • 4.2.2 Pouvoir de négociation des consommateurs
    • 4.2.3 La menace de nouveaux participants
    • 4.2.4 Intensité de la rivalité concurrentielle
    • 4.2.5 La menace des substituts
  • 4.3 Facteurs de marché
    • 4.3.1 Adoption croissante de l’IoT dans tous les secteurs
    • 4.3.2 Augmentation de la mise en œuvre de la RPA dans la gestion des processus métier
  • 4.4 Restrictions du marché
    • 4.4.1 Problèmes de sécurité des données

5. SEGMENTATION DU MARCHÉ

  • 5.1 Par déploiement
    • 5.1.1 Sur site
    • 5.1.2 Nuage
  • 5.2 Par solution
    • 5.2.1 Logiciel
    • 5.2.2 Service
  • 5.3 Par secteur d'activité de l'utilisateur final
    • 5.3.1 Bancaire
    • 5.3.2 Télécom
    • 5.3.3 Vente au détail
    • 5.3.4 Fabrication et logistique
    • 5.3.5 Santé et produits pharmaceutiques
    • 5.3.6 Énergie et services publics
    • 5.3.7 Autres industries d'utilisateurs finaux
  • 5.4 Par géographie
    • 5.4.1 Amérique du Nord
    • 5.4.1.1 États-Unis
    • 5.4.1.2 Canada
    • 5.4.2 L'Europe
    • 5.4.2.1 Royaume-Uni
    • 5.4.2.2 Allemagne
    • 5.4.2.3 France
    • 5.4.2.4 Le reste de l'Europe
    • 5.4.3 Asie-Pacifique
    • 5.4.3.1 Chine
    • 5.4.3.2 Japon
    • 5.4.3.3 Inde
    • 5.4.3.4 Reste de l'Asie-Pacifique
    • 5.4.4 Reste du monde (Amérique latine, Moyen-Orient et Afrique)

6. PAYSAGE CONCURRENTIEL

  • 6.1 Profils d'entreprise
    • 6.1.1 IBM Corporation
    • 6.1.2 Oracle Corporation
    • 6.1.3 Xerox Corporation
    • 6.1.4 Pegasystems Inc.
    • 6.1.5 Appian Corporation
    • 6.1.6 Bizagi
    • 6.1.7 Software AG
    • 6.1.8 IPsoft Inc.
    • 6.1.9 Newgen Software Technologies Limited
    • 6.1.10 Nintex Global Limited

7. ANALYSE D'INVESTISSEMENT

8. TENDANCES DU MARCHÉ ET OPPORTUNITÉS FUTURES

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Segmentation de lindustrie de lautomatisation des flux de travail

Les outils d'automatisation des workflows permettent à une fonction métier d'automatiser des tâches répétables à l'aide d'un ensemble de directives ou de workflows qui constituent la base de l'opération. Au cours des dernières années, le concept a considérablement évolué avec l'émergence du RPA, des suites BPM, de l'automatisation des postes de travail à distance et des scripts personnalisés. L'objectif principal est d'identifier les tâches répétitives ou tout processus manuel que les logiciels, les applications ou la technologie pourraient mieux gérer.

Le secteur de l'automatisation des flux de travail est segmenté par solution (logiciels et services), par secteur d'utilisateur final (banque, télécommunications, vente au détail, fabrication et logistique, soins de santé et produits pharmaceutiques, énergie et services publics, et autres secteurs d'utilisateurs finaux), par déploiement (cloud et sur site) et par zone géographique (Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique et reste du monde). Les tailles et prévisions du marché sont fournies en termes de valeur (USD) pour tous les segments ci-dessus.

Par déploiement Sur site
Nuage
Par solution Logiciel
Service
Par secteur d'activité de l'utilisateur final Bancaire
Télécom
Vente au détail
Fabrication et logistique
Santé et produits pharmaceutiques
Énergie et services publics
Autres industries d'utilisateurs finaux
Par géographie Amérique du Nord États-Unis
Canada
L'Europe Royaume-Uni
Allemagne
France
Le reste de l'Europe
Asie-Pacifique Chine
Japon
Inde
Reste de l'Asie-Pacifique
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FAQ sur les études de marché sur lautomatisation des flux de travail

Quelle est la taille du marché de lautomatisation des flux de travail ?

La taille du marché de lautomatisation des flux de travail devrait atteindre 21,70 milliards USD en 2024 et croître à un TCAC de 9,52 % pour atteindre 34,18 milliards USD dici 2029.

Quelle est la taille actuelle du marché de lautomatisation des flux de travail ?

En 2024, la taille du marché de lautomatisation des flux de travail devrait atteindre 21,70 milliards USD.

 Qui sont les principaux acteurs du marché de lautomatisation des flux de travail ? 

IBM Corporation, Oracle Corporation, Pegasystems, Inc, Xerox Corporation, Appian Corporation sont les principales sociétés opérant sur le marché de lautomatisation des flux de travail.

Quelle est la région qui connaît la croissance la plus rapide sur le marché de lautomatisation des flux de travail ?

On estime que lAsie-Pacifique connaîtra la croissance du TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision (2024-2029).

Quelle région détient la plus grande part du marché de lautomatisation des flux de travail ?

En 2024, l'Amérique du Nord représente la plus grande part de marché sur le marché de l'automatisation des flux de travail.

Quelles années couvre ce marché de lautomatisation des flux de travail et quelle était la taille du marché en 2023 ?

En 2023, la taille du marché de lautomatisation des flux de travail était estimée à 19,81 milliards de dollars. Le rapport couvre la taille historique du marché de lautomatisation des flux de travail pour les années  2019, 2020, 2021, 2022 et 2023. Le rapport prévoit également la taille du marché de lautomatisation des flux de travail pour les années  2024, 2025, 2026, 2027, 2028 et 2029.

Rapport sur l'industrie de l'automatisation des flux de travail

Statistiques sur la part de marché, la taille et le taux de croissance des revenus de lautomatisation des flux de travail 2024, créées par Mordor Intelligence™ Industry Reports. Lanalyse de lautomatisation des flux de travail comprend des perspectives de prévisions de marché pour 2024 à 2029 et un aperçu historique. Obtenez un échantillon de cette analyse de lindustrie sous forme de rapport PDF gratuit à télécharger.