Part de marché de Système de gestion de garantie Industrie
Le marché des systèmes de gestion de garantie est modérément consolidé, avec peu dacteurs du marché détenant une part de marché significative. Les principaux acteurs détenant des parts importantes sur le marché se concentrent sur lexpansion de leur clientèle dans les pays étrangers. Les entreprises tirent parti d'initiatives de collaboration stratégiques pour accroître leurs parts de marché et leur rentabilité
En novembre 2022, Tavant, une entreprise de produits et solutions numériques et l'un des leaders mondiaux de la gestion du cycle de vie des services, a annoncé son partenariat avec Daimler Truck AG (DTAG), l'un des plus grands constructeurs de véhicules utilitaires au monde, pour assurer la gestion des garanties et des réclamations. solutions pour ses marques européennes
En mai 2022, dans le cadre de son ambitieuse stratégie de transformation et de changement pour WMS Group (UK) Ltd (WMS), Opteven a présenté sa plateforme de réclamation en ligne hautement accessible et leader sur le marché pour les concessionnaires et réparateurs WMS. Il est conçu pour simplifier et accélérer considérablement le processus de réclamation au titre de la garantie. La nouvelle plateforme réduira le temps d'administration tout en offrant une expérience de service client complète et exceptionnelle
Leaders du marché des systèmes de gestion de garantie
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Oracle Corporation
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Wipro Limited
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Pegasystems Inc.
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IBM Corporation
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Tavant
*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier
