Taille du marché des services gérés aux États-Unis
| Période d'étude | 2019 - 2029 |
| Année de Base Pour l'Estimation | 2023 |
| Période de Données Prévisionnelles | 2024 - 2029 |
| Période de Données Historiques | 2019 - 2022 |
| TCAC | 10.20 % |
| Concentration du marché | Faible |
Acteurs majeurs
*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier |
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Analyse du marché des services gérés aux États-Unis
La taille du marché des services gérés aux États-Unis devrait passer de 54,44 milliards USD en 2023 à 88,48 milliards USD dici 2028, avec un TCAC de 10,20 % au cours de la période de prévision (2023-2028).
Les services gérés permettent aux entreprises de se concentrer davantage sur leurs compétences de base tout en améliorant l'efficacité opérationnelle et en réduisant les coûts d'exploitation. Les services gérés permettent une allocation et une utilisation optimales des ressources, ce qui améliore la rentabilité globale et l'efficacité opérationnelle. Une grande partie des modèles dinfrastructure évolutive et de services gérés facilitent ladoption de nouvelles technologies par les organisations. Ces variables devraient alimenter lexpansion du marché au cours de la période de prévision.
- L'Internet des objets a incité les entreprises à réévaluer la manière dont leurs clients obtiennent aujourd'hui des informations et à réfléchir sur la meilleure façon de les atteindre. Chaque année, des millions de gadgets se connectent à Internet, ce qui complique encore davantage un paysage déjà complexe, sans parler des défis d'intégration et des cybermenaces générées par de nombreux canaux. Les fournisseurs de services gérés peuvent ici augmenter la sécurité pour chaque niveau de lécosystème IoT. Un fournisseur de services gérés (MSP) peut aider les entreprises à adopter l'IoT pour l'innovation et à garder une longueur d'avance sur la courbe technologique en fournissant des ressources qualifiées et des services d'assistance 24 heures sur 24.
- Les opérations internes et celles en interface avec les clients peuvent être transformées et améliorées grâce à linformatique hybride. Au cours des dix dernières années, il est devenu évident que les entreprises de tous les secteurs reconnaissent limportance des capacités informatiques hybrides pour leur capacité à prospérer dans cette ère davantage axée sur le numérique. La pandémie a considérablement accéléré cette tendance. Les éléments importants dans la construction de linfrastructure numérique pour la société connectée sont une informatique performante, ladaptabilité, la cybersécurité et la collaboration. Les services gérés aident les entreprises à créer une infrastructure informatique robuste qui offre les meilleurs contrôles d'évolutivité, d'agilité, de flexibilité et de sécurité, capables de s'adapter à l'évolution des besoins de l'entreprise en combinant ces quatre composants.
- Les entreprises de tous les segments de marché souhaitent utiliser lautomatisation, lanalyse et dautres technologies de nouvelle génération pour développer de nouvelles opportunités et accroître leur efficacité. Mais dans le même temps, linstabilité de lenvironnement économique oblige de nombreuses organisations à faire preuve dune plus grande rigueur financière. Répondre à ces objectifs contradictoires nécessite lutilisation de services gérés. Les prestataires de services gérés (MSP), en plus d'offrir les connaissances nécessaires pour exploiter des systèmes d'entreprise de plus en plus sophistiqués, offrent souvent des avantages financiers importants. Selon un récent rapport de recherche d'IBM, environ 27 % des entreprises sous-traitent pour réduire leurs coûts. Selon une étude du MIT Sloan Management Review, les dépenses d'exploitation non informatiques ont diminué de 121,14 millions de dollars, tandis que le coût de l'externalisation de l'informatique a augmenté à 96,14 millions de dollars.
- Dans une relation MSP, un excellent service client et une excellente assistance doivent être considérés comme acquis. Les entreprises préfèrent externaliser l'informatique car elles ont besoin de professionnels externes pour fournir des services et un support technique de premier ordre. Les MSP sont cependant confrontés à un certain nombre de difficultés, notamment des problèmes de personnel et de capacité. Il est difficile de recruter des talents techniques et les salaires en informatique augmentent rapidement. De nombreux MSP ont du mal à garder leurs employés et à les payer équitablement. En outre, certains MSP ont tout simplement du mal à satisfaire les exigences quotidiennes de leurs clients en matière de service.
- Alors que les entreprises se remettent de la pandémie, de nombreux responsables informatiques aux États-Unis ont élargi ladoption et la mise en œuvre de technologies innovantes pour favoriser linnovation. L'heure est nécessaire pour identifier les problèmes avant qu'ils ne provoquent une panne importante. Les entreprises peuvent protéger leurs postes de travail et leurs données, transporter des appareils, gagner du temps, accroître la sécurité, administrer des applications et assurer la continuité des activités et la reprise après sinistre pour préserver leurs ressources les plus vitales grâce à des services gérés efficaces.
- La demande de mesures de travail à domicile après la COVID-19 devrait stimuler le marché étudié. Par exemple, selon l'enquête Zippia 2022, en 2022, 26 % des employés américains travaillaient à distance. Dici 2025, 36,2 millions demployés américains travailleront probablement à distance. Environ 40 % des travailleurs estiment quils ont été plus productifs en travaillant à domicile quau bureau pendant la pandémie, et 16 % des entreprises aux États-Unis sont complètement éloignées. L'emploi à distance représente désormais 15 % de toutes les opportunités d'emploi aux États-Unis.
Tendances du marché des services gérés aux États-Unis
Les services de sécurité gérés connaîtront une croissance significative
- La région est confrontée à un nombre important d'attaques DDoS, qui sont susceptibles d'augmenter concernant plusieurs secteurs d'utilisateurs finaux, ce qui accroît encore la demande de solutions de protection. De plus, les cyberattaques dans la région, notamment aux États-Unis, se multiplient rapidement. Ils atteignent un nombre élevé, principalement en raison du nombre croissant d'appareils connectés dans la région.
- La transformation numérique propulse la convergence des réseaux et de la sécurité alors que les équipes technologiques reconnaissent les défis liés à la gestion et à la protection des réseaux de plus en plus complexes et des connexions qui les prennent en charge. Selon la société Keeper Security Software, 34 % des personnes interrogées aux États-Unis ont déclaré que la transformation numérique était l'une des principales préoccupations en matière de cybersécurité en 2022.
- En outre, les besoins en matière de réseau et de sécurité évoluent pour les clients dont la main-d'œuvre est actuellement hyper-distribuée, car de plus en plus d'employés accèdent au réseau à partir d'emplacements uniques et de divers appareils. Les organisations recherchent une solution basée sur les principes SASE pour résoudre ces défis grâce à une consolidation ponctuelle des produits, un accès basé sur l'identité et des points de présence mondiaux pour prendre en charge la nouvelle main-d'œuvre hautement distribuée.
- Aux États-Unis, les consommateurs utilisent les cloud publics et plusieurs applications mobiles sont préchargées avec des informations personnelles pour faciliter les opérations bancaires, les achats et la communication. Au cours des dernières années, les entreprises de la région ont été témoins dune augmentation des attaques DDoS, ce qui a entraîné une sensibilisation considérable aux solutions de protection.
- En octobre 2022, le fournisseur de solutions de cybersécurité Check Point Software Technologies Ltd a dévoilé un nouveau programme de fournisseurs de services de sécurité gérés (MSSP) qui réduit les contraintes administratives et prend en charge une approche axée sur les services des partenaires. Le programme fournit aux partenaires les outils nécessaires pour une gestion approfondie des XDR/XPR, MDR/MPR, des événements, la certitude du SOC et une tranquillité d'esprit opérationnelle grâce à Horizon, la suite d'opérations de sécurité de pointe de Check Point axée sur la prévention. Les partenaires peuvent augmenter leur rentabilité et la sécurité de leur organisation grâce au programme MSSP.
- En mai 2022, OculusIT, le premier fournisseur de services informatiques et cloud gérés pour l'enseignement supérieur avec plus de 15 ans d'expertise, a signé un accord principal de services de fournisseur de services de sécurité gérés de trois ans avec l'Université Trinity à San Antonio, au Texas. Sur le marché des services de sécurité gérés, OculusIT a surpassé et surenchéri sur les autres fournisseurs de premier plan en Amérique du Nord. Grâce à cet engagement, OculusIT renforcera sa position en tant que fournisseur de services de sécurité gérés (MSSP) de référence pour Trinity University et fournira des services professionnels qui correspondent à l'étendue du travail.
Pour comprendre les tendances clés, téléchargez un exemple de rapport
Les soins de santé seront le secteur vertical des utilisateurs finaux à la croissance la plus rapide
- La disponibilité de systèmes de santé et d'applications mobiles basés sur le cloud favorise l'adoption de services gérés dans les groupes de soins de santé via des solutions de gestion de données, permettant un accès à distance aux informations sur les patients. La mise en œuvre de solutions ITSM dans le secteur de la santé peut minimiser la paperasse, réduire les erreurs et faciliter la compilation des rapports. Il est conforme aux réglementations en matière de conservation des données de santé et permet à divers services de contribuer à atténuer ces risques, car de grandes quantités de données peuvent être intégrées à partir de la plateforme de soins de santé.
- L'application de MSP permet d'organiser les dossiers médicaux, accessibles à plusieurs personnes au sein de l'organisation de soins de santé. Ces dossiers sont gérés via une plateforme commune pour éviter les erreurs médicales. En outre, la pandémie a considérablement accru le besoin dhôpitaux et détablissements de soins de santé dans le monde entier. Cette croissance, alimentée par la pandémie, a considérablement amélioré le taux dadoption des services informatiques par le secteur. Cela a conduit les acteurs du marché à se livrer à diverses activités stratégiques pour améliorer leurs services, leur portée et leur clientèle.
- Alors que les organismes de réglementation, tels que HIPPA, mettent l'accent sur la confidentialité des patients, la mise en œuvre d'une sécurité basée sur les droits (qui permet l'accès aux données par autorisation) via la gestion des documents numériques pourrait aider à empêcher la perte des dossiers des patients antérieurs. En outre, les organismes directeurs des régions émergentes, comme les Centers for Medicare et Medicaid Services aux États-Unis, ont rendu obligatoires les dossiers de santé électroniques (DSE), imposant ainsi des réglementations axées sur le partage de données et l'interopérabilité entre les organisations.
- En décembre 2022, un système de santé intégré basé dans l'Illinois, Carle Health, s'est associé à Health Catalyst, une entreprise de technologie de données et d'analyse de soins de santé, pour renforcer ses capacités d'analyse et améliorer les soins aux patients. L'accord de cinq ans étendra la connexion existante des deux organisations en fournissant à Carle Health un abonnement technologique à accès illimité et des services gérés en matière d'analyse, de gestion des données, de reporting et de gestion de projet.
- En outre, la convergence des services informatiques et des domaines médicaux reflète lémergence de capteurs et dappareils parfaitement connectés qui peuvent améliorer les services de santé et promouvoir une utilisation améliorée de lIoT. L'adoption de l'IoT dans le secteur de la santé et la demande croissante de prise en charge des communications M2M et M2H peuvent être dues aux progrès des équipements médicaux, qui devraient adopter l'application de services gérés au cours de la période de prévision.
Aperçu du marché des services gérés aux États-Unis
Le marché américain des services gérés est dominé par des acteurs majeurs, tels qu'IBM Corporation, Cisco Systems et Microsoft Corporation, entre autres sociétés, qui disposent d'une solide base de clients sur le marché. Ces acteurs proposent constamment des offres augmentées et améliorées. Afin de se maintenir sur le marché et de fidéliser leurs clients, les entreprises emploient de puissantes stratégies concurrentielles, intensifiant ainsi la rivalité concurrentielle sur le marché.
En juillet 2023, Netskope, un fournisseur important de Secure Access Service Edge (SASE), a déclaré un nouveau partenariat avec Wipro Limited pour fournir de robustes services cloud natifs Managed Secure Access Service Edge (SASE) et Managed Zero Trust Network Access (ZTNA) pour Le vaste portefeuille mondial de clients d'entreprise de Wipro.
En novembre 2022, NTT DATA, un fournisseur de services informatiques et commerciaux numériques, a été nommé partenaire Microsoft Azure Expert Managed Services Provider (MSP) pour la quatrième année. Microsoft reconnaît les MSP Azure Expert comme des consultants de confiance qui fournissent des solutions reproductibles et hautement automatisées pour permettre et maintenir des projets cloud à grande échelle. Ce programme premium offre l'assistance de Microsoft aux MSP Azure les plus compétents pour accélérer la réussite et la croissance des clients.
Leaders du marché des services gérés aux États-Unis
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Fujitsu Limited
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Cisco Systems Inc.
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IBM Corporation
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AT&T Inc.
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HP Development Inc.
*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier
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Actualités du marché des services gérés aux États-Unis
- Juin 2023 Wipro Limited, une société de conseil et de services technologiques, a introduit une solution 5G privée gérée en tant que service en partenariat avec Cisco. La nouvelle offre permet aux entreprises clientes d'obtenir de meilleurs résultats commerciaux grâce à l'intégration fluide de la 5G privée à leur infrastructure WAN/LAN/Cloud existante.
- Décembre 2022:une nouvelle solution gérée sur IBM Cloud appelée VMware as a Service allie les fonctionnalités VMware à l'approche cloud hybride d'IBM. Les organisations utilisent le cloud pour mettre à jour leurs applications et leur infrastructure pour les charges de travail VMware. La gamme de solutions IBM Cloud for VMware comprend l'innovant IBM Cloud for VMware as a Service (VMwaaS). Les entreprises peuvent établir des centres de données virtuels construits sur des serveurs IBM Cloud Bare Metal spécialisés avec VMwaaS, une solution gérée par IBM basée sur la plateforme VMware Cloud Director.
Rapport sur le marché des services gérés aux États-Unis – Table des matières
1. INTRODUCTION
1.1 Hypothèses de l’étude et définition du marché
1.2 Portée de l'étude
2. MÉTHODOLOGIE DE RECHERCHE
3. RÉSUMÉ EXÉCUTIF
4. APERÇU DU MARCHÉ
4.1 Aperçu du marché
4.2 Attractivité de l'industrie - Analyse des cinq forces de Porter
4.2.1 Pouvoir de négociation des fournisseurs
4.2.2 Le pouvoir de négociation des acheteurs
4.2.3 La menace de nouveaux participants
4.2.4 La menace des substituts
4.2.5 Intensité de la rivalité concurrentielle
4.3 Analyse de la chaîne de valeur de l'industrie
4.4 Évaluation de l'impact du COVID-19 sur l'industrie
5. DYNAMIQUE DU MARCHÉ
5.1 Facteurs de marché
5.1.1 Passage croissant à l’informatique hybride
5.1.2 Amélioration des coûts et de l'efficacité opérationnelle
5.2 Défis du marché
5.2.1 Problèmes d’intégration et de réglementation et problèmes de fiabilité
6. SEGMENTATION DU MARCHÉ
6.1 Par déploiement
6.1.1 Sur site
6.1.2 Nuage
6.2 Par type
6.2.1 Centre de données géré
6.2.2 Sécurité gérée
6.2.3 Communications gérées
6.2.4 Réseau géré
6.2.5 Infrastructure gérée
6.2.6 Mobilité gérée
6.3 Par taille d'entreprise
6.3.1 Petites et moyennes entreprises
6.3.2 Grandes entreprises
6.4 Par utilisateur final vertical
6.4.1 BFSI
6.4.2 Informatique et Télécom
6.4.3 Soins de santé
6.4.4 Divertissement et médias
6.4.5 Vente au détail
6.4.6 Fabrication
6.4.7 Gouvernement
6.4.8 Autres secteurs verticaux des utilisateurs finaux
7. PAYSAGE CONCURRENTIEL
7.1 Profils d'entreprises*
7.1.1 Fujitsu Limited
7.1.2 Cisco Systems Inc.
7.1.3 IBM Corporation
7.1.4 AT&T Inc.
7.1.5 HP Development Inc.
7.1.6 Microsoft Corporation
7.1.7 Verizon Communications Inc.
7.1.8 Dell Technologies Inc.
7.1.9 Rackspace Inc.
7.1.10 Tata Consultancy Services Limited
7.1.11 Citrix Systems Inc.
7.1.12 Wipro Ltd
8. ANALYSE D'INVESTISSEMENT
9. L'AVENIR DU MARCHÉ
Segmentation de lindustrie des services gérés aux États-Unis
Les services gérés consistent à externaliser des tâches spécifiques pour rationaliser les opérations et réduire les coûts. Il réduit les dépenses opérationnelles en rationalisant les opérations informatiques, en augmentant la satisfaction des clients et en améliorant la qualité du service. Les options de services gérés incluent tout, du support temporaire après la mise en service à la maintenance continue des applications.
L'étude se concentre sur l'analyse du marché des services gérés proposés aux États-Unis. La taille de son marché comprend les revenus générés par les services gérés proposés par différents acteurs du marché dans le pays. Pour étayer les estimations du marché et les taux de croissance au cours de la période de prévision, létude suit en outre des mesures importantes du marché, les influenceurs de croissance sous-jacents, les fournisseurs de lindustrie et leffet du COVID-19 sur le marché. La couverture du rapport comprend la taille du marché et les projections de segmentation par type, taille d'entreprise, déploiement et secteurs verticaux de l'utilisateur final.
Le marché américain des services gérés est segmenté par type de déploiement (sur site et cloud), type (centre de données géré, sécurité gérée, communications gérées, réseau géré, infrastructure gérée et mobilité gérée), taille de l'entreprise (petites et moyennes entreprises et grandes entreprises). Entreprises) et utilisateur final vertical (BFSI, informatique et télécommunications, soins de santé, divertissement et médias, vente au détail, fabrication et gouvernement). Les tailles et prévisions du marché sont fournies en termes de valeur en USD pour tous les segments ci-dessus.
| Par déploiement | ||
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| Par utilisateur final vertical | ||
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FAQ sur les études de marché sur les services gérés aux États-Unis
Quelle est la taille actuelle du marché des services gérés aux États-Unis ?
Le marché des services gérés aux États-Unis devrait enregistrer un TCAC de 10,20 % au cours de la période de prévision (2024-2029)
Qui sont les principaux acteurs du marché des services gérés aux États-Unis ?
Fujitsu Limited, Cisco Systems Inc., IBM Corporation, AT&T Inc., HP Development Inc. sont les principales sociétés opérant sur le marché des services gérés aux États-Unis.
Quelles années couvre ce marché des services gérés aux États-Unis ?
Le rapport couvre la taille historique du marché des services gérés aux États-Unis pour les années 2019, 2020, 2021, 2022 et 2023. Le rapport prévoit également la taille du marché des services gérés aux États-Unis pour les années 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 et 2029..
Rapport sur l'industrie des services informatiques gérés aux États-Unis
Statistiques sur la part de marché, la taille et le taux de croissance des revenus des services informatiques gérés aux États-Unis en 2024, créées par Mordor Intelligence™ Industry Reports. Lanalyse des services informatiques gérés aux États-Unis comprend des perspectives de prévision du marché jusquen 2029 et un aperçu historique. Obtenez un échantillon de cette analyse de lindustrie sous forme de rapport PDF gratuit à télécharger.
Services gérés aux États-Unis Instantanés du rapport
