Tendances du marché de Commerce électronique au Royaume-Uni Industrie
La facilité croissante dutilisation des méthodes de paiement alternatives propulsera le marché
- Selon lOffice for National Statistics (Royaume-Uni), les ventes sur Internet représentaient 25,9 % de toutes les ventes des détaillants darticles ménagers en Grande-Bretagne en décembre 2022, soit une augmentation par rapport au mois précédent. La facilité dutilisation dautres méthodes de paiement que les transactions traditionnelles en espèces stimule la croissance des ventes de commerce électronique dans le pays.
- Comme dans le reste du monde développé, presque toutes les transactions financières dans le pays sont médiatisées par la technologie. Cependant, contrairement à ses homologues, le marché britannique voit un pourcentage important dachats effectués en utilisant un mode de paiement alternatif. Les consommateurs au Royaume-Uni effectuent de plus en plus de paiements réguliers en utilisant des services sans contact, acheter maintenant, payer plus tard et virement bancaire. Par exemple, selon Worldpay, la part de marché des portefeuilles électroniques ou des portefeuilles numériques au Royaume-Uni en 2022 était de 35 %.
- Les paiements sans contact sont de plus en plus populaires en pourcentage de toutes les transactions. De plus, la grande majorité de ces clients utilisent des cartes mobiles et sans contact. Google Pay et Apple Pay sont deux des méthodes de paiement sans contact les plus populaires.
- De plus, lessor des achats mobiles dans le pays augmente la popularité des portefeuilles électroniques. Lutilisation des portefeuilles électroniques augmente deux fois plus vite que lutilisation des cartes, PayPal en tête. Au Royaume-Uni, ladoption du portefeuille électronique pourrait encore saccélérer à mesure que les acheteurs en ligne adoptent les achats transfrontaliers avec le reste de lEurope.
La mode et lhabillement occuperont une part de marché importante
- Une part substantielle du marché devrait être apportée par le segment de la mode et de lhabillement dici 2022. Lindice mensuel des ventes au détail sur Internet de textiles, de vêtements et de chaussures au Royaume-Uni a atteint son plus haut niveau en quatre ans en décembre 2020, lorsque lindice des ventes sélevait à 217,5, selon lOffice for National Statistics. Les ventes de vêtements sur Internet ont chuté à 113,6 points dindice en janvier 2022.
- Les consommateurs des ménages britanniques ont augmenté leurs dépenses vestimentaires au fil du temps, dépassant 62,2 milliards GBP en 2022, selon lOffice of National Statistics.
- Les marques de mode et les détaillants continuent dutiliser la technologie du commerce électronique à des fins plus intéressantes. Les clients qui voient des mannequins porter une tenue entière peuvent cliquer sur chaque article pour lajouter à leur panier ou lire plus dinformations sur le produit. Grâce à des algorithmes de style intelligents, des images attrayantes et parfois des commentaires de stylistes humains (AOV), les détaillants de mode ont offert des expériences de découverte de marque brillantes et généré une fidélité significative à la marque qui engage les consommateurs et augmente la valeur moyenne des commandes. De telles applications technologiques stimuleront le marché dans la région.
- Enfin, les clients de la mode veulent trouver un produit rapidement. Un système de filtrage simple et efficace améliore linterface dune boutique en ligne. En utilisant le meilleur filtrage, les clients peuvent facilement accéder à des zones supplémentaires dune entreprise de mode en ligne. En conséquence, les acheteurs sont en mesure de trouver des produits similaires à ceux quils recherchaient, tout en profitant du processus dachat. Les acheteurs de mode peuvent également utiliser une variété de points de vente pour filtrer par eux-mêmes.