Tendances du marché de Thaïlande E-commerce Logistique Industrie
Adoption croissante des paiements électroniques
Lutilisation accrue dInternet et de la téléphonie mobile, ainsi que lamélioration de la logistique et des systèmes de paiement électronique, qui ont accru la confiance des consommateurs pour les achats en ligne, sont les éléments à lorigine de cette expansion. LAgence de promotion de léconomie numérique estime que le marché du commerce électronique générera 6 384 millions de dollars en 2023
Dici 2023, le marché du commerce mobile devrait atteindre 25 milliards de dollars, avec un taux de croissance annuel composé de 12 %, grâce à une pénétration croissante des smartphones (environ 40 %) et à une préférence bien établie pour les achats mobiles par rapport aux ordinateurs de bureau
Un budget a été mis de côté par le gouvernement thaïlandais dans le cadre de sa politique Thaïlande 4.0 avec lintention expresse de construire un réseau haut débit pour chaque hameau du pays. Ce réseau national à large bande soutiendra le développement économique moderne en favorisant le commerce électronique et en comblant le fossé numérique
Le gouvernement prévoit également de développer les plus récentes plateformes dapplications numériques pour soutenir et faire progresser les opérations en ligne, notamment le gouvernement électronique, les paiements électroniques et le marché électronique. Lobjectif ultime est que les habitants commencent à exploiter des entreprises de commerce électronique pour leurs biens et services
Ladoption des portefeuilles numériques devrait être stimulée par le soutien du gouvernement ainsi que par lutilisation croissante des smartphones. Lutilisation des cartes de débit et de crédit pour les achats en ligne est encore courante en Thaïlande. Bien quil existe toujours dans le commerce électronique thaïlandais, lutilisation du paiement à la livraison diminue
Le marketing numérique et les médias sociaux stimulent le marché
En Thaïlande, il y a actuellement 48,6 millions dinternautes, soit une augmentation de 5,9 millions de 2021 à 2022. De plus, il y a 56,85 millions dutilisateurs de médias sociaux en Thaïlande et 95,6 millions de connexions mobiles. Facebook, YouTube, Line, Instagram, Twitter et Tiktok sont les sites de médias sociaux les plus populaires en Thaïlande
Environ 50 millions de personnes utilisent Facebook, 45 millions utilisent Line, 42,8 millions utilisent YouTube, 35,8 millions utilisent TikTok, 35,70 millions utilisent Facebook Messenger, 18,5 millions utilisent Instagram, 11,45 millions utilisent Twitter et 3,3 millions utilisent LinkedIn en Thaïlande
La pandémie de coronavirus a accéléré la transition de la Thaïlande vers une société sans numéraire , qui comprenait une augmentation de lutilisation des méthodes de paiement en ligne par les commerçants. Les paiements en ligne sont fréquemment utilisés dans les restaurants et les centres commerciaux, mais ils sont maintenant monnaie courante ; même les chariots de rue permettent aux clients de payer en ligne ou en scannant un code QR
Le programme 4.0 en Thaïlande, qui promeut la numérisation des entreprises logistiques et des systèmes de paiement, aura également un impact significatif. Le gouvernement thaïlandais promeut lutilisation des services bancaires en ligne en versant des aides dÉtat aux citoyens via la plateforme de paiement électronique Paotang App
Les Thaïlandais utilisent les médias sociaux et les applications pour smartphones pour explorer de nouveaux produits avant de faire des achats. Avec 36,60 millions de consommateurs effectuant actuellement des achats directs en ligne de produits de consommation, les consommateurs thaïlandais sont déjà assez répandus
Les catégories dachats en ligne les plus fortes continuent dêtre les vêtements, lalimentation et les boissons, les soins personnels et ménagers, lélectronique et la mode