Tendances du marché de Analyse de texte Industrie
La vente au détail et le commerce électronique détiendront une part importante du marché de lanalyse de texte
- Dans le commerce de détail, l'analyse de texte joue un rôle important dans l'analyse du comportement des clients et dans la prédiction de la nature du consommateur, ce qui est susceptible de stimuler le marché du secteur. En adoptant l'analyse de texte, les organisations peuvent proposer des programmes personnalisés et des remises à leurs clients en utilisant leurs tendances historiques.
- Les solutions d'analyse de texte destinées aux détaillants et au secteur du commerce électronique permettent de traiter et d'analyser des données textuelles provenant de plusieurs sources. Transformez les notes, les suggestions, les publications sur les réseaux sociaux, les actualités et bien plus encore en informations exploitables. Les organisations écoutent les clients, comprennent leurs besoins et leurs aversions et les transforment en sources d'amélioration ciblées.
- En outre, il aide les clients et les entreprises à comparer toutes les solutions et produits concurrents et à vérifier leur proximité les uns par rapport aux autres. Et identifiez les fonctionnalités similaires et utilisez les informations pour différencier leur offre par rapport à leurs concurrents.
- Les détaillants utilisent les plateformes de médias sociaux comme source clé pour acquérir des données afin d'utiliser l'analyse de texte, anticiper la demande et l'offre et améliorer l'expérience client. Lexpérience dachat est lun des facteurs importants dans les ventes des commerçants en ligne. Les entreprises de commerce électronique donnent la priorité aux expériences d'achat pour rivaliser avec les principaux détaillants en ligne grâce aux applications d'analyse de texte, car il s'agit d'une méthode rapide et efficace pour découvrir ce que ressentent les utilisateurs et envisagent d'acheter dans les magasins en ligne.
- Les détaillants ont besoin de lintégration des informations et de lIA nécessaires pour percevoir lintention et prescrire des réponses ciblées. Les entreprises de vente au détail doivent centraliser l'accès à de grandes quantités de données cloisonnées entre l'informatique, le marketing, les ventes, les centres d'appels et les sources tierces pour identifier les comportements, les désirs et les besoins de leurs clients.
- L'industrie du commerce électronique est en croissance dans le monde entier et de nombreuses petites entreprises émergent sur le marché, ce qui crée une demande pour les fournisseurs de solutions d'analyse de texte en raison de son application à la croissance du commerce électronique en proposant des produits plus précis selon le la demande des clients. Par exemple, en novembre 2022, le US Census Bureau a estimé que les ventes au détail du commerce électronique aux États-Unis pour le troisième trimestre 2022 s'élevaient à 265,9 milliards de dollars, soit une augmentation de 3 % par rapport au deuxième trimestre 2022.
- Ce logiciel d'analyse de texte permet au détaillant de comprendre l'évolution du comportement des clients, leurs demandes, la structure de leurs besoins et leurs émotions. De plus, cela aide à prendre des décisions basées sur les données pour améliorer les services client.
Pour comprendre les tendances clés, téléchargez un exemple de rapport
Télécharger un échantillon
LAmérique du Nord va conquérir une part de marché importante
- Les États-Unis constituent un marché important dans la région nord-américaine en raison de l'adoption croissante de solutions d'analyse de texte dans les secteurs d'utilisateurs finaux, tels que BFSI, la vente au détail et la santé. La région est pionnière dans ladoption de technologies avancées, stimulant ainsi la croissance du marché.
- Les investissements croissants dans les technologies émergentes, comme lIA et lapprentissage automatique, devraient créer des opportunités pour le marché. De plus, les États-Unis disposent d'une forte présence sur les fournisseurs d'analyse de texte, contribuant ainsi à la croissance du marché. Certains incluent IBM Corporation, SAS Institute Inc., Luminoso Technologies Inc. et Microsoft Corporation.
- La région se compose de deux principales économies développées du monde, comme les États-Unis et le Canada. Aux États-Unis, la numérisation du secteur de la santé est à la mode et crée une opportunité pour le marché de l'analyse de texte en raison de son application pour fournir des informations précieuses aux entreprises de soins de santé afin d'améliorer leurs services client.
- Par exemple, en décembre 2022, l'hôpital général de Tampa et Palantir Technologies Inc, un développeur de systèmes d'exploitation pour l'entreprise contemporaine, se sont associés pour améliorer les soins aux patients en déployant des données et des analyses via une plateforme hospitalière connectée visant à favoriser l'excellence en matière d'exploitation, de recherche et soins cliniques. Grâce à cette collaboration, Tampa General utiliserait Palantir Foundry comme base de sa plate-forme de données, exploitant les capacités de l'IA pour soutenir la prise de décision cruciale de première ligne et faire progresser son objectif de devenir un système de santé universitaire créatif et sûr dans le pays.
- De plus, les établissements universitaires se sont impliqués dans linitiative de text mining dans la région. Par exemple, aux États-Unis, la Berkeley School of Information de lUniversité de Californie développe un programme, BioText, pour aider les chercheurs en biologie à explorer et à analyser des textes.
Pour comprendre les tendances clés, téléchargez un exemple de rapport
Télécharger un échantillon
