Tendances du marché de Assurance des services de télécommunications Industrie
Des services professionnels pour représenter une part importante
- Pour le déploiement efficace de la solution d'assurance des services de télécommunications, des services tels que la planification et le conseil, l'exploitation et la maintenance, ainsi que l'intégration de systèmes sont inclus dans le secteur des services professionnels. Le service expert garantit également que le logiciel soutient pleinement les objectifs organisationnels grâce à des services de communication améliorés.
- En outre, le secteur des services professionnels devrait connaître la croissance la plus rapide au cours de la période de projection. Les CSP développent de nouveaux services en raison du nombre croissant de clients dans le monde, mais ces services doivent fonctionner avec la configuration actuelle du système. En conséquence, cela augmente le besoin de services dintégration de systèmes, ce qui aide le secteur des services professionnels à prospérer.
- Les attentes des consommateurs ont augmenté en raison des progrès technologiques et de la communication. Ladoption de la 5G (et plus récemment du LTE) et dautres technologies de communication de nouvelle génération fait évoluer les préférences des consommateurs vers un mode de vie plus numérique.
- Le secteur des services réseau a évolué à mesure que les appareils intelligents sont de plus en plus utilisés. Sil y a plus de chances pour les CSP de fournir des services innovants, il y a aussi davantage dobstacles à surmonter. Alors que les clients exigent des applications gourmandes en bande passante et des expériences réseau de haute qualité, les CSP ont besoin d'aide pour rester à jour. Une autre exigence consiste à gérer des environnements multifournisseurs avec des silos technologiques et opérationnels qui pourraient entraîner des inefficacités et avoir une influence néfaste sur lexpérience client et la valeur de la marque.
LAmérique du Nord connaîtra le taux de croissance le plus rapide
- Le secteur des télécommunications aux États-Unis est mature et des taux de croissance importants sont attendus à mesure que le nombre dappareils de télécommunications augmente. Les abonnements à la téléphonie mobile ont considérablement augmenté au cours des dernières années en raison des progrès technologiques des constructeurs OEM et de l'intérêt des consommateurs pour les téléphones plus récents et plus avancés.
- En outre, les principaux fournisseurs de services cellulaires dans ce domaine tentent de répondre à la demande de services des consommateurs. Les solutions TSA sont utilisées dans des situations comme celle-ci pour améliorer la satisfaction des clients et la qualité des services. Le marché nord-américain des TSA devrait être stimulé par ce facteur.
- Les fournisseurs de télécommunications de la région modernisent leur infrastructure de réseau pour répondre à la demande croissante de services 5G à l'avenir. Le développement d'une nouvelle infrastructure de réseau nécessitera certainement un examen attentif de l'assurance du service. L'IoT génère d'énormes quantités de données et, à mesure que son utilisation augmente, la demande de services de données augmentera également.
- L'évolution avancée à long terme (LTE-A) est un réseau sans fil largement disponible. Étant donné que de nombreux opérateurs proposent le service LTE-A, les fournisseurs doivent suivre leurs clients pour éviter toute augmentation du taux de désabonnement, ce qui contribuera à la croissance du marché TSA au cours de la période de prévision.
- L'industrie TSA de la région bénéficiera d'un élan substantiel grâce à la mise en œuvre de la 5G, qui renforcera la demande des consommateurs pour une expérience améliorée.