Tendances du marché de Gestion des revenus de facturation des télécommunications Industrie
Les opérateurs mobiles représenteront une part de marché importante
- La multiplication des utilisateurs de smartphones, couplée aux nombreuses applications mobiles, a permis une croissance sans précédent du nombre d'abonnés. Par exemple, selon Cisco Systems, en 2022, il y avait environ 5,7 milliards dutilisateurs de smartphones dans le monde. Cela a entraîné une demande importante en matière de capacité des fournisseurs de réseaux mobiles.
- Les opérateurs mobiles exploitent la demande en déployant de nouvelles technologies telles que la 5G, Volte et Vowifi et en ajoutant des capacités de réseau. De toute évidence, les solutions de facturation de classe opérateur OSS et BSS doivent également suivre le rythme et doivent prendre en charge des millions de transactions simultanées.
- Le marché des systèmes de gestion des revenus pour la facturation des télécommunications en Europe va croître. Les efforts du gouvernement pour promouvoir la connectivité 5G se multiplient et les principaux acteurs du marché sont de plus en plus présents dans la région, ce qui peut être attribué au développement du marché. De plus, la demande de systèmes et de services efficaces de facturation et de gestion des revenus augmente à mesure que les utilisateurs mobiles se développent et que les sociétés de services de télécommunications ajoutent continuellement de nouveaux services à leurs portefeuilles.
- En outre, en raison de l'augmentation du paysage concurrentiel du secteur des télécommunications à l'échelle mondiale, entraînée par les innovations en matière de capacités de réseau, de services et d'autres améliorations de la gestion de l'expérience client, les opérateurs mobiles sont en mesure de se concentrer sur des stratégies visant à accélérer le lancement de nouveaux produits et services soutenus par un modèle robuste de partage des revenus. En tirant parti de solutions telles que la gestion des revenus de facturation des télécommunications, les opérateurs peuvent automatiser les processus commerciaux, tels que le maintien de l'exactitude de la facturation et l'amélioration de l'expérience client en gérant les litiges de bout en bout.
- De plus, la solution permettrait également aux opérateurs mobiles de réduire leurs coûts en éliminant la fraude associée à la gestion des parts de revenus des parties prenantes. Par exemple, selon la Communications Fraud Control Association (CFCA), les opérateurs mobiles du monde entier perdent environ 38 milliards de dollars par an en raison de la fraude et des revenus non perçus.
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LAmérique du Nord détiendra une part importante
- LAmérique du Nord devrait détenir une part de marché significative en raison de la maturité de son secteur des télécommunications. Par exemple, suite à plusieurs lancements commerciaux de 5G par les principaux opérateurs mobiles américains, la région dispose désormais dune couverture 5G importante. En effet, une étude de la GSMA estime que l'adoption de la 5G en Amérique du Nord atteindra 46 % d'ici 2025, soit 200 connexions 5G.
- L'étude révèle en outre qu'environ 321 millions d'abonnés mobiles uniques en Amérique du Nord représentent 83 % de la population. De plus, d'ici 2025, ce nombre devrait atteindre 345 millions, soit 85 % de la population.
- De plus, les États-Unis font partie des pays ayant les niveaux dadoption technologique les plus élevés au monde. Le pays est réputé pour ses startups révolutionnaires. Cette part élevée est principalement due à l'adoption par le marché de technologies de pointe et à la demande accrue de l'industrie des télécommunications. En raison de ladoption de technologies de pointe telles que lIoT, la 5G, lanalyse et le cloud, les États-Unis ont également dominé le marché de la facturation et de la gestion des revenus des télécommunications en termes de revenus.
- Le nombre croissant d'abonnés, associé aux dépenses élevées des consommateurs pour divers services mobiles et à la présence de quelques-uns des principaux acteurs de la région, notamment Amdocs, Oracle, CSG International et HPE, entre autres, devrait tirer parti de la croissance du marché. De plus, l'industrie des communications de la région est bien établie et présente une forte pénétration des produits et services de télécommunications. Le secteur des télécommunications de la région produit une grande quantité de données, ce qui accroît la demande en matière de facturation et de gestion des revenus des télécommunications.
- En outre, la situation post-COVID-19, alors que la région est sortie du confinement, le contexte de nouvelles méthodes de travail et les changements potentiels dans le modèle de mondialisation dominant des télécommunications dans la région ont permis une accélération du taux d'automatisation des services. Ces services incluent la facturation et la gestion des revenus. Cette instance devrait tirer davantage parti de la croissance du marché à lavenir.
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