Tendances du marché de Terminal de point de vente en Asie du Sud-Est Industrie
Le segment de la vente au détail devrait connaître une croissance significative
- Avec lévolution rapide des préférences des consommateurs, le marché de lAsie du Sud-Est est de plus en plus dynamique. Concernant l'expérience transparente qu'ils souhaitent chez leurs détaillants préférés, les clients TechSavvy et Nontech Savvy exigent également la même chose.
- De plus, les détaillants sont aidés à surmonter la difficulté de fidéliser les clients grâce à une large gamme de fonctionnalités d'inventaire, de rapports de ventes, de gestion financière et d'analyse client offertes par les terminaux de point de vente. Le développement des terminaux de paiement est donc soutenu par la nécessité de fidéliser la clientèle et de renforcer la concurrence au sein de ce secteur.
- Grâce à des remises importantes et à d'autres services, de nombreux points de vente dans les régions attirent les clients, mais leur rétention devient un problème important pour leur permettre de continuer sur le marché. Pour éviter la concurrence sur les prix tout en équilibrant les investissements dans les nouvelles technologies et les revenus, lenvironnement concurrentiel rend dautant plus important que leurs modèles économiques soient repensés.
- En outre, lAsie du Sud-Est connaît une expansion rapide de léconomie numérique. Selon Google et Temasek, les dépenses de consommation en ligne dans les six principales économies devraient atteindre environ 250 milliards de dollars au cours de l'année à venir, ce qui stimulera le marché en raison de la demande croissante de terminaux de point de vente.
- Les principaux acteurs des six grands de lASEAN, à savoir lIndonésie, la Thaïlande, la Malaisie, Singapour, les Philippines et le Vietnam, consolident leurs points de vente pour conquérir une plus grande part de marché. Les acteurs locaux du marché des terminaux POS profitent de la demande croissante en adoptant des partenariats pour développer leurs réseaux et accroître lacquisition de clients.
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Singapour devrait devenir le marché à la croissance la plus rapide
- Singapour est depuis un certain temps à la pointe de l'innovation en matière de paiement. L'un des objectifs essentiels de la vision du gouvernement pour une nation intelligente est d'accélérer les paiements numériques. À cet égard, Singapour a investi de manière significative dans la construction dune infrastructure à long terme pour les paiements sans numéraire. Selon l'Autorité monétaire de Singapour, qui suggère que les terminaux POS peuvent être utilisés dans plusieurs secteurs industriels de ce pays, les transactions de paiement par carte connaissent une croissance accélérée.
- Lutilisation des portefeuilles numériques est en augmentation. L'utilisation intensive des téléphones mobiles entraîne une adoption qui représente actuellement 18 % des transactions. Dici 2023, les portefeuilles numériques représenteront une part de marché denviron 26 %. PayPal est la marque la plus reconnue pour les portefeuilles numériques, avec une part de marché comprise entre 5 % et 10 %. Il est également courant d'utiliser Apple Pay, Samsung Pay, Visa Checkout et Masterpass.
- De plus, compte tenu du boom du commerce électronique déclenché par l'épidémie, les portefeuilles numériques deviendront l'année prochaine les cartes de crédit comme moyen de paiement en ligne préféré à Singapour. Les portefeuilles numériques fidélisent également davantage les consommateurs aux achats en magasin, à mesure que les consommateurs abandonnent les espèces sur les terminaux de point de vente. Ils devraient représenter 20 % du marché des points de vente d'ici l'année prochaine, selon Worldpay, Inc.
- La concentration croissante des entreprises et laugmentation de la fréquence des paiements numériques ou mobiles entre clients suscitent divers efforts de la part des gouvernements dAsie du Sud-Est pour promouvoir des méthodes de paiement alternatives.
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