Tendances du marché de Social Commerce Industrie
La demande croissante de commerce social B2C (business-to-consumer) stimule la croissance du marché
Le segment B2C (business-to-consumer) domine le marché du commerce social en raison de sa base de clients importante, de ses chances dimplication des consommateurs, de ses recommandations sur les médias sociaux, de ses habitudes dachat puissantes, de son expérience mobile fluide et de sa capacité à établir des relations directes avec les clients
Dernièrement, il y a eu une demande croissante de plateformes de réseaux sociaux pour les transactions de commerce électronique directes avec les clients. Les sites de réseaux sociaux sont devenus des outils pratiques permettant aux entreprises de promouvoir leurs marques et de gagner de largent. Lutilisation accrue des plateformes de médias sociaux par les consommateurs a permis aux entreprises datteindre un large public. Les sites de médias sociaux comme Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok et dautres comptent des millions, voire des milliards, dutilisateurs actifs, ce qui en fait des marchés B2C attrayants. Les clients veulent une assistance immédiate et, avec le développement rapide de la technologie mobile, ils recherchent de nouvelles façons dinteragir avec les marques via les plateformes numériques. Avec plus de 60 % des achats effectués sur les plateformes de médias sociaux, les jeunes générations, telles que les milléniaux et la génération Z, prédominent dans le commerce social
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En raison de sa grande population, des paiements numériques et des plateformes de médias sociaux influentes, lAsie-Pacifique domine le marché
Lexpansion de lAsie-Pacifique a été alimentée par laugmentation du revenu disponible, une énorme population de jeunes et une meilleure connectivité réseau. Lexpansion des plateformes de médias sociaux au-delà de Facebook, TikTok, WeChat et Youtube, ainsi que lutilisation généralisée des appareils mobiles, ont toutes contribué à alimenter lessor de lindustrie du commerce social dans ce domaine
En raison dune population importante qui utilise les plateformes de médias sociaux pour effectuer des achats, la Chine possède le plus grand marché de commerce social au monde. Grâce à leurs plateformes de médias sociaux, les grandes entreprises technologiques comme Tencent Holdings Ltd et PDD Holdings Inc. ont captivé une partie importante de la population en Chine et en Asie du Sud-Est. Dans lensemble, avec de nombreux consommateurs et entreprises adoptant les médias sociaux pour le commerce, la région sattend à une croissance au cours de la période de prévision
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