Part de marché de Services de communication riches Industrie
Le paysage concurrentiel sur le marché reste modéré, les entreprises explorant activement les nombreuses opportunités présentées par le riche secteur des services de communication. Les organisations forgent des partenariats stratégiques avec des entreprises technologiques et des opérateurs de réseaux pour exploiter les capacités technologiques avancées et favoriser linnovation
En février 2023, Vodafone a dévoilé ses projets ambitieux visant à étendre sa collaboration avec Google à l'ensemble du marché européen, englobant les services de messagerie mobile, les appareils Pixel et la plateforme TV de Vodafone. Ce partenariat amélioré permettra aux clients de Vodafone de profiter d'expériences de messagerie enrichies grâce à l'utilisation de Google Jibe Cloud, qui permettra à Vodafone de mettre en œuvre des services de communications riches (RCS)
En octobre 2022, Sinch AB (publ) a annoncé l'intégration du canal KakaoTalk dans son API Conversation. Cet ajout élargit considérablement la gamme de canaux de communication disponibles pour les entreprises cherchant à engager des conversations omnicanales avec leur base de consommateurs mondiale. Les canaux étendus incluent désormais SMS, RCS, WhatsApp, Viber, Business, Facebook Messenger et la dernière inclusion, KakaoTalk
Leaders du marché des services de communication riches (RCS)
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Huawei Technologies Co. Ltd
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Telefonaktiebolaget LM Ericsson
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Mavenir Systems
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Google LLC
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Samsung Electronics Co Ltd
*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier