Tendances du marché de Automatisation de la vente au détail Industrie
Croissance et concurrence entre le secteur de la vente au détail et le commerce électronique
- Grâce à l'utilisation des caisses automatiques dans les magasins, de la robotique et de l'intelligence artificielle (IA) dans les chaînes d'approvisionnement, le secteur de la vente au détail a progressé dans la mise en œuvre de l'automatisation. Cela est principalement dû à la hausse des prix et des salaires, à la compétitivité des marchés du travail et à la diminution des dépenses de consommation. Le secteur est actuellement automatisé à 40 %, selon les estimations du Forum économique mondial (WEF), mais au cours des trois à quatre prochaines années, ce chiffre pourrait atteindre 60 à 65 %. Laccent renouvelé mis sur lautomatisation crée des opportunités pour la logistique, la robotique et les détaillants.
- Les développements stratégiques croissants, tels que les investissements et les partenariats de ces dernières années, sont analysés pour contribuer de manière significative au taux de croissance du marché. Par exemple, en octobre 2022, Bumpa, une plateforme nigériane dautomatisation de la vente au détail, a levé 4 millions de dollars avec Base10 Partners comme principal investisseur. La société a divulgué un investissement de pré-amorçage de 200 000 USD en septembre de l'année dernière, affirmant qu'elle utiliserait cet argent pour se développer sur de nouveaux marchés africains, recruter du personnel et améliorer ses systèmes et structures.
- En octobre 2022, Walmart a déclaré avoir acquis Alert Innovation, une entreprise d'automatisation d'épicerie en ligne qui crée une technologie unique de gestion des stocks. Selon le communiqué de presse, le système Alphabot d'Alert Innovation utilise des robots omnidirectionnels au lieu d'ascenseurs ou de convoyeurs pour stocker, récupérer et distribuer les commandes, libérant ainsi de l'espace et facilitant la mise à l'échelle de la technologie. Le géant de la vente au détail a annoncé qu'il s'associerait à Alert pour étendre ses capacités , notant que la technologie accélérerait le ramassage et la livraison des clients. Le géant de la vente au détail a déclaré que la technologie Alphabot lui permettrait d'utiliser sa vaste empreinte de magasins pour le stockage et l'exécution des commandes 4 700 magasins situés à moins de 16 kilomètres de 90 % de la population américaine.
- Microsoft rassemble des acteurs de premier plan dans tous les secteurs du commerce de détail pour aider les détaillants à améliorer leurs solutions de livraison afin d'aboutir à une expérience client positive. En janvier 2022, FarEye, une plateforme SaaS mondiale, a annoncé sa sélection par Microsoft comme partenaire d'amplification dans Microsoft Cloud for Retail. Cette collaboration renforce et transforme la manière dont les détaillants orchestrent, suivent et optimisent le mouvement des marchandises, permettant aux entreprises de réduire leurs coûts logistiques tout en répondant aux besoins des consommateurs finaux.
Pour comprendre les tendances clés, téléchargez un exemple de rapport
Télécharger un échantillon
LAmérique du Nord devrait détenir une part importante
- Le marché de détail en Amérique du Nord est lun des plus importants. Wal-Mart, Costco, Kroger, Home Depot et Target sont originaires de cette région. L'augmentation rapide du volume de données dans les opérations en magasin stimule la croissance du marché. Le marché de lautomatisation du commerce de détail aux États-Unis devrait être stimulé par ladoption croissante de technologies dautomatisation par des acteurs majeurs tels que Walmart et Amazon. Une partie de cette adoption est également attribuable à lévolution des préférences des consommateurs.
- De plus, lAmérique du Nord est en tête de la demande de solutions cloud pour la vente au détail. La région présente lun des scénarios de vente au détail les plus expérimentaux par rapport à de nombreuses autres régions. En outre, l'utilisation de solutions cloud dans la région est élevée dans les magasins spécialisés. Par exemple, pensez à Bernhardt Furniture Company Inc., où l'entreprise a utilisé les solutions cloud de vente au détail d'IBM pour créer une application de vente mobile et une plateforme d'analyse qui ont augmenté les ventes de l'entreprise d'environ 20 % en seulement dix semaines. En outre, la société a indiqué que ses dirigeants pourraient engager environ 205 clients supplémentaires lors d'événements de vente.
- Selon la récente enquête menée par CitixsysTechnologies, l'éminent fournisseur de solutions cloud POS (iVendRetail) basé aux États-Unis, plus de 67 % des personnes interrogées repartent les mains vides du magasin parce qu'elles avaient besoin d'aide pour trouver le produit qu'elles recherchent. révèle également que plus de 51% des personnes interrogées se détournent des magasins en raison des délais d'attente élevés au POS (Point of service). De telles informations sont indispensables pour chaque détaillant, ce qui conduit à l'adoption de solutions cloud.
- Dans un environnement cloud de vente au détail, les entreprises de vente au détail et les détaillants peuvent déplacer leurs ressources d'infrastructure et leurs applications métier vers différentes architectures de services du cloud, telles que le logiciel en tant que service (SaaS), pour obtenir un avantage majeur en termes de vitesse et d'agilité. Dans le secteur de la vente au détail, le SaaS devrait occuper une place importante au cours de la période de prévision par rapport aux autres modèles de services, car les détaillants ont une affinité pour l'amélioration des fonctionnalités orientées client.
Pour comprendre les tendances clés, téléchargez un exemple de rapport
Télécharger un échantillon
