Tendances du marché de Analyse de vente au détail Industrie
Les opérations en magasin détiennent une part importante
- L'analyse basée sur les opérations en magasin est devenue un élément indispensable de la stratégie opérationnelle d'un détaillant physique. Avec des avantages allant de l'offre du bon produit au bon client, une meilleure connaissance des clients fidèles conduit au développement de stratégies visant à accroître la fidélité des clients.
- Lorsque les détaillants offrent des expériences personnalisées à leurs consommateurs en utilisant plusieurs technologies telles que l'évaluation des préférences des clients, la reconnaissance de l'emplacement des clients en magasin, des promotions ciblées et des habitudes d'achat, ils réalisent la transformation numérique dans les magasins. La technologie de surveillance des magasins analyse ces tendances pour offrir des informations précieuses qui aident les commerçants à augmenter leurs revenus, leurs ventes et leur fréquentation.
- Par exemple, en juin 2022, Amazon a lancé son nouveau service Store Analytics. Le géant du commerce électronique tente désormais de tirer profit de ses vitrines physiques en fournissant aux spécialistes du marketing des données sur ce que les clients achètent.
- Selon NewGenApps, les commerçants qui choisissent d'utiliser pleinement le potentiel de l'analyse du Big Data peuvent améliorer leurs bénéfices d'exploitation de 60 %. En outre, le détaillant omnicanal peut surveiller le comportement des acheteurs en magasin et proposer des offres opportunes aux clients pour les inciter à acheter en magasin ou à des ventes en ligne ultérieures, gardant ainsi la transaction dans le giron du détaillant.
- Quantzig, une société d'analyse de données et de conseil, a augmenté ses ventes en magasin grâce au micro-ciblage et les bénéfices de 12 % pour un détaillant de mode basé en Allemagne. Le détaillant était confronté à des défis axés sur la fourniture d'informations à la bonne ressource au bon moment, au manque de stratégie d'analyse clairement articulée et à la mauvaise qualité des données.
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LEurope détiendra une part importante
- Le segment européen est solide, grâce à la présence de grands acteurs comme IBM Corporation et SAP SE, qui sont les principaux fournisseurs d'analyses prédictives et de logiciels avancés d'analyse de vente au détail. De plus, plus de six millions d'entreprises sont actives dans cette région et emploient plus de 33 millions de personnes. L'Europe abrite de nombreux grands détaillants du monde, tels que Tesco, Carrefour, Lidl, Metro AG et Aldi.
- Lun des passe-temps en ligne les plus populaires est le shopping sur Internet. Il offre une large gamme darticles aux clients et une pléthore de difficultés de vente aux entreprises de commerce électronique. En outre, lutilisation croissante des services cloud dans le commerce de détail offrira des possibilités sur le marché européen de lanalyse du commerce de détail dans un avenir proche.
- Par exemple, en octobre 2022, Avery Dennison a annoncé une collaboration avec SAP pour répondre aux problèmes de déchets dans le secteur de la vente au détail en connectant leur cloud de produits analytiques individuels, permettant ainsi aux supermarchés de surveiller et d'optimiser les dates de péremption de leurs articles. Les sociétés ont convenu d'intégrer SAP Analytics Cloud dans le cloud de produits connectés atma.io d'Avery Dennison via un accord OEM. Selon les rapports, les données sont fournies à l'outil SAP Analytics via atma.io, ainsi que les éléments étiquetés à l'aide de la technologie d'identification numérique d'Avery Dennison, telle que l'identification par radiofréquence (RFID).
- L'utilisation d'analyses sophistiquées pour rendre les achats sur Internet plus intelligents et la combinaison de données physiques et en ligne peuvent aider les commerçants à personnaliser leur ciblage, conduisant à des améliorations progressives des ventes en ligne et contribuant à l'expansion du secteur européen du marché.
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