Part de marché de Analyse de vente au détail Industrie
Le marché de lanalyse de détail est modérément compétitif. Parmi les principaux acteurs opérant sur le marché figurent IBM Corporation, Oracle Corporation, SAP SE, SAS Institute Inc. et Salesforce.com Inc. (Tableau Software Inc.), entre autres. Les acteurs du marché innovent en proposant des solutions stratégiques pour accroître leur présence sur le marché et leur clientèle. Cela leur permet de décrocher de nouveaux contrats et dexploiter de nouveaux marchés. Certains des développements clés du marché sont :
- En septembre 2023, Oracle, en partenariat avec Uber, a annoncé Collect and Receiver, une nouvelle offre sur la plateforme Oracle Retail reliant les détaillants et les consommateurs pour améliorer et enrichir la livraison du dernier kilomètre. Soutenus par les technologies Oracle Retail Data Store et la plateforme cloud, les détaillants peuvent se connecter à Uber Direct, la solution de livraison de l'entreprise, via des API pré-intégrées. Cette solution commune permet aux détaillants de rééquilibrer leurs stocks tout en offrant aux clients plus de choix, notamment des options de livraison le jour même et programmées, le retrait des commandes et les retours au point de vente ou au point postal le plus proche.
- En juin 2023, en partenariat avec Google, Salesforce a élargi ses partenariats stratégiques pour aider les entreprises à utiliser les données et l'IA pour offrir des expériences client plus personnalisées, mieux comprendre le comportement des clients et mener des campagnes plus efficaces à moindre coût dans les domaines du marketing, des ventes, des services et du commerce.. Deux nouvelles innovations en matière de données et d'IA apporteront le partage de données en temps réel avec des capacités d'IA prédictives et génératives améliorées. Les entreprises peuvent utiliser leurs données et leurs modèles d'IA personnalisés pour mieux prédire les besoins des clients et réduire le coût, le risque et la complexité liés à la synchronisation des données entre les plateformes.
Leaders du marché de lanalyse de détail
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IBM Corporation
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Oracle Corporation
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SAP SE
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SAS Institute Inc.
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Salesforce.com Inc. (Tableau Software Inc.)
*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier
