Tendances du marché de Automatisation des services professionnels Industrie
BFSI occupe une position dominante sur le marché de lautomatisation des services professionnels
- L'automatisation dans le secteur bancaire aide les institutions financières à simplifier leurs opérations, en minimisant les coûts d'exploitation et en optimisant leur processus de recouvrement de crédits en automatisant les tâches back-end répétitives et longues. Cela aide également le secteur à évoluer, à éliminer les processus redondants et à améliorer la crédibilité des institutions financières. Cela permet en outre aux institutions de déployer leurs précieuses ressources vers divers autres projets et tâches critiques à valeur ajoutée où l'implication humaine est inévitable.
- L'automatisation des services est largement adoptée dans le secteur BFSI car elle automatise les tâches transactionnelles à grande échelle, telles que le traitement des factures, la saisie des données, le reporting, le recouvrement d'espèces, le recouvrement de crédits, le paiement aux fournisseurs et bien d'autres encore. Récemment, ICBC a lancé la possibilité de renouveler en ligne les polices d'assurance personnelles ICBC pour ses clients de la Colombie-Britannique, ce qui leur permettra d'avoir la possibilité de renouveler leur police à l'aide de leur ordinateur, de leur tablette ou de leur appareil mobile.
- De plus, selon la Fed de New York, les consommateurs américains avaient plus de 16 000 milliards de dollars de dettes au deuxième trimestre 2022. En outre, ils ont déclaré que la majeure partie de cette dette était constituée de prêts hypothécaires immobiliers, à environ 10 400 milliards de dollars, et de prêts étudiants. la dette était la deuxième composante la plus importante, totalisant environ 1 590 milliards de dollars.
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LAmérique du Nord détient une part dominante du marché de lautomatisation des services professionnels
- L'Amérique du Nord occupe une part importante du marché. Le marché régional de l'Amérique du Nord comprend la majorité des leaders technologiques de l'industrie. Ces leaders œuvrent activement au progrès des technologies existantes et à la croissance des offres de marché innovantes. La demande augmente en raison du vieillissement rapide de la main-dœuvre dans la région, et lautomatisation facilite une gestion fluide et une allocation efficace des ressources disponibles.
- La croissance régionale de l'Amérique du Nord peut en outre être attribuée à l'expansion accélérée du secteur des services et aux progrès technologiques. Les organisations régionales ont également adopté des stratégies de croissance inorganique pour encourager leur présence mondiale.
- En outre, les deux économies avancées de la région, les États-Unis et le Canada, investissent dans les technologies émergentes et ont développé des infrastructures informatiques. Les États-Unis sont un actionnaire important dans cette région, en raison de la présence d'acteurs de premier plan sur le marché proposant des logiciels et des services d'automatisation de services professionnels, tels qu'Autotask Corporation et FinancialForce.com, entre autres.
- De plus, l'Amérique du Nord est une plaque tournante pour les grandes sociétés BFSI comme JP Morgan Chase, Visa, Mastercard et Bank of America, qui contribuent beaucoup au marché de l'automatisation des services professionnels et stimulent le marché.
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