Tendances du marché de Solutions d'accès aux patients Industrie
Le segment des solutions de gestion des refus de réclamation et des appels devrait connaître une croissance significative au cours de la période de prévision
Le segment des solutions de gestion des refus de réclamation et des appels devrait connaître une croissance significative au cours de la période de prévision, car ce logiciel utilise des données actuelles et historiques pour conserver chaque détail des patients. Avec la collecte de données numériques, de plus en plus de données de santé doivent être analysées chaque seconde. Avec lapplication croissante de la tenue de registres électroniques et dautres moyens électroniques de collecte et de stockage de données, une quantité importante de données est collectée en temps réel. De nombreuses entreprises développent des logiciels pouvant être utilisés pour faire de même, stimulant ainsi la croissance du segment
Les solutions d'accès aux patients comprennent des solutions de gestion des refus de réclamation et des appels, des solutions d'estimation des paiements et d'autres logiciels qui aident les patients à s'inscrire et à déterminer leur éligibilité à l'assurance. La prise de conscience croissante de la gestion des refus de soins de santé a donné lieu au développement de solutions de gestion des refus de réclamation et des appels. Par exemple, une étude publiée par le Journal for Healthcare Quality en avril 2022 a déclaré que laugmentation des charges de travail et le manque de personnel, la nouvelle documentation et les arriérés de procédures et de refus de réclamations ont contribué à une augmentation des refus de réclamation. Hayes, une entreprise de technologie de la santé, a découvert qu'un nombre incroyable de 40 % des réclamations liées aux soins liés au COVID-19 ont été refusées au cours des 10 premiers mois de 2021. Par conséquent, ce problème pourrait stimuler l'adoption de solutions de refus de réclamation et de gestion des appels, contribuant ainsi à la croissance du marché
De plus, les développements technologiques ainsi que lintroduction et le lancement de nouveaux systèmes de dossiers de santé électroniques (DSE) stimulent la demande pour ces solutions. Par exemple, en août 2022, Anomaly a lancé sa nouvelle offre, Anomaly Smart Response, qui utilise l'IA pour permettre aux prestataires et aux payeurs de réduire les refus de réclamation évitables et de retravailler et d'augmenter la transparence des paiements, qui sont les principales priorités des acteurs de la santé. Le produit donne aux fournisseurs une réponse en temps réel, prédisant les refus exploitables et les montants des paiements afin qu'ils puissent corriger et éviter les refus avant qu'ils ne se produisent. Smart Response fonctionne directement au sein des flux de travail natifs des prestataires en s'intégrant aux payeurs, aux logiciels de gestion de cabinet et aux chambres de compensation des réclamations. De tels développements devraient stimuler la croissance du segment à l'avenir
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LAmérique du Nord devrait connaître une croissance significative au cours de la période de prévision
LAmérique du Nord devrait connaître une croissance significative au cours de la période de prévision en raison des développements technologiques, des acquisitions, des fusions et des partenariats des principaux acteurs du marché. Par exemple, en mai 2021, Optum a collaboré avec Bassett Healthcare Network (États-Unis) pour fournir des services technologiques de logiciels et d'analyse de données, ainsi que des recherches, des conseils et une gestion du cycle de revenus afin de faire progresser la qualité des soins et l'expérience des patients
De même, en juillet 2021, Philips et Cognizant ont collaboré pour développer une solution de santé numérique de bout en bout qui permettra aux entreprises des sciences de la vie d'améliorer les soins aux patients et d'accélérer les essais cliniques. L'alliance stratégique rassemble Philips HealthSuite, une plateforme basée sur le cloud, et l'expertise en ingénierie numérique de Cognizant pour fournir et maintenir des solutions de santé numérique de pointe à grande échelle, en fournissant une connectivité avancée et en utilisant le Big Data pour créer des informations exploitables. Ainsi, de telles collaborations offrent de meilleurs services aux patients, encourageant ainsi lengagement des patients sur ce portail et stimulant la croissance du marché dans la région
Les outils numériques ont permis de minimiser le coût des services, ce qui a en outre entraîné un engagement accru des patients. De nombreux outils numériques de ce type ont été développés pendant la pandémie pour tester la COVID-19. Par exemple, en janvier 2022, CureMD Healthcare, le fabricant des solutions informatiques SMART Cloud Health, a lancé sa plateforme de tests rapides pour le COVID-19. CureMD a aidé les gouvernements, les établissements de santé publics et privés, les entreprises, les établissements d'enseignement et les organisations à but non lucratif à mobiliser et à gérer les tests rapides à grande échelle grâce à la nouvelle plateforme de tests rapides. La solution est conçue pour introduire des flux de travail efficaces, intuitifs et automatisés pour gérer les tests COVID-19 à une échelle sans précédent, stimulant ainsi le marché dans la région
Ainsi, les développements technologiques, les lancements de nouveaux produits et les fusions et acquisitions dans la région devraient stimuler la croissance du marché
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