Part de marché de Chatbot dAmérique du Nord Industrie
- Le marché nord-américain des chatbots est très fragmenté et se compose dun nombre important dacteurs mondiaux et régionaux. Ces acteurs représentent une part considérable du marché et se concentrent sur lexpansion de leur clientèle à travers le monde. Pour rester compétitives au cours de la période de prévision, ces entreprises investiront dans la RD, les alliances stratégiques et d'autres stratégies de croissance organique et inorganique.
- En octobre 2022, Infobip, plateforme mondiale de communication cloud et leader de l'engagement omnicanal, a annoncé le lancement d'un chatbot alimenté par l'IA pour Uber. Le chatbot est une première mondiale car il permet aux gens de réserver des courses via WhatsApp. Cela facilite la réservation de courses.
- En juin 2022, Glia, une fintech basée à New York, a annoncé l'acquisition de Finn AI, la plateforme de chatbot basée sur l'intelligence artificielle pour les banques et les coopératives de crédit. L'acquisition permettra à Gila de généraliser les assistants virtuels pour les sociétés de services financiers.
Leaders du marché des chatbots en Amérique du Nord
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Amplify.ai
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Beep Boop
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Bottr
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Chatfuel
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Google LLC
*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier