Part de marché de Chatbot Amérique du Nord et Europe Industrie
Le marché des chatbots en Amérique du Nord et en Europe est très fragmenté et compétitif. Lindustrie comprend plusieurs acteurs importants et établis du marché de lIA et des entreprises locales plus petites opérant avec une clientèle plus restreinte
- Février 2021 - Personetics obtient un investissement de 75 millions de dollars de Warburg Pincus pour accélérer l'expansion mondiale de ses solutions de personnalisation et d'engagement basées sur l'IA pour les institutions financières.
- Janvier 2021 – Microsoft dépose un brevet qui évoque la possibilité intrigante de réincarner numériquement des personnes en chatbot. Au lieu d'utiliser la méthode conventionnelle de formation des chatbots en utilisant des conversations et du matériel provenant d'un large échantillon d'utilisateurs, le brevet de Microsoft - repéré par Ubergizmo - évoque la possibilité de créer un chatbot à partir des résultats d'une personne spécifique.
Leaders du marché des chatbots en Amérique du Nord et en Europe
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Microsoft Corporation
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IBM Corporation
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Chatfuel
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Personetics Technologies
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Intercom
*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier
