Tendances du marché de Mexique E-commerce Industrie
Adoption du mode dachat en ligne
- Au Mexique, les places de marché en ligne telles que www.mercadolibre.com.mx et www.amazon.com.mx sont populaires. Avec plus de 50 millions de vues mensuelles, Mercado Libre et Amazon ont été les sites de commerce électronique les plus populaires lannée dernière.
- Amazon a annoncé un investissement de 100 millions de dollars lannée dernière pour établir deux nouveaux centres de distribution et 12 stations de livraison au Mexique en raison de lexpansion du commerce électronique. Amazon est confronté à des puissances régionales comme le géant du commerce électronique MercadoLibre, dont les ventes en ligne ont considérablement augmenté lannée dernière. Les deux entreprises travaillent rapidement pour développer linfrastructure et la logistique dans la région. Amazon compte désormais sept centres de distribution au Mexique et a déclaré quil en ouvrirait quatre autres en septembre 2021, dont lun à Tijuana, desservant à la fois les consommateurs locaux et ceux des régions voisines de Basse-Californie.
- LAssociation mexicaine des ventes en ligne rapporte que 90 % des clients sont satisfaits des achats en ligne. Ils sont donc plus susceptibles dattribuer des scores plus élevés. Les achats en ligne sont plus populaires que les achats hors ligne car ils sont plus pratiques. Au cours des 12 derniers mois, 80 % des internautes ont effectué des achats en ligne. Huit clients sur dix affirment que le design du site Web influence leur choix de produits.
- Les entreprises internationales cherchent à accroître leur empreinte mondiale et à se tailler une place dans lexpansion de lindustrie du commerce électronique, ciblant de plus en plus le Mexique. Alibaba, la puissance chinoise du commerce électronique, en est un exemple. Il investit dans la création de communautés numériques dans les 32 États du Mexique afin daugmenter les dépenses en ligne.
Segment du commerce électronique B2C en pleine croissance
- La croissance à moyen et long terme du secteur mexicain du commerce électronique B2C semble prometteuse. De plus en plus de consommateurs mexicains prévoient de faire des achats en ligne au cours des trois ou quatre prochaines années. En conséquence, les transactions de commerce électronique en pourcentage des ventes au détail globales augmenteraient encore plus dans le pays à court et moyen terme.
- Le commerce électronique a ajouté aux achats en magasin plutôt que de prendre sa place pour les ventes daliments et de boissons au Mexique. Selon lAssociation mexicaine des ventes en ligne, plus dun tiers des consommateurs daliments et de boissons en ligne au Mexique achètent des produits dépicerie en ligne aussi souvent quune fois par semaine. Près de 25 % ont effectué des achats similaires chaque mois. Cela indique une demande importante du secteur de lalimentation et des boissons.
- Les cosmétiques et les produits de soins personnels sont un sous-secteur important des biens de consommation au Mexique. Le Mexique reste le deuxième plus grand marché de produits de beauté en Amérique latine et se classe parmi les 10 premiers marchés mondiaux pour les cosmétiques et les articles de soins personnels. En plus des produits américains vendus au Mexique, les exportateurs américains de produits de beauté et de soins personnels seront confrontés à une concurrence intense de la part dentreprises européennes (françaises, italiennes, allemandes et britanniques) et dun nombre croissant dentreprises asiatiques. La popularité des produits de beauté coréens sest également étendue au Mexique, et lannée dernière a vu la plus forte augmentation des importations en provenance de ce pays.
- Les perspectives de croissance sont importantes dans les marchés de niche en développement, où la concurrence des grandes multinationales domine le marché grand public et investit massivement dans le marketing. Étant donné que lindustrie mexicaine de la beauté est encore en développement, les fournisseurs ont la possibilité dêtre des pionniers sur des marchés qui émergent encore au Mexique mais qui sont plus établis aux États-Unis. Ces facteurs offrent des opportunités pour les segments B2C au cours de la période de prévision.