Services de communications gérés Taille du Marché

Analyse du marché des services de communication gérés

Le marché des services de communication gérés devrait enregistrer un TCAC de 13,51 % au cours de la période de prévision 2021-2026. Les fournisseurs de services gérés peuvent optimiser les systèmes de communication et offrir une valeur énorme à un coût relativement faible. Les services de communication gérés connaissent une demande croissante en raison de la pénétration de technologies telles que la mobilité, le cloud computing et le big data dans différents secteurs industriels

• Les communications unifiées sont devenues une solution rentable pour les entreprises de tous secteurs, tels que la santé, la BFSI et la vente au détail. Le marché des communications unifiées sarticule historiquement autour de produits individuels. Dans le passé, les entreprises choisissaient des produits individuels pour répondre à des besoins particuliers. Par exemple, les organisations ont acheté des serveurs de messagerie pour la messagerie, des salles d'équipe pour le travail d'équipe, des portails pour le partage d'informations organisationnelles, ainsi qu'un PBX et une messagerie vocale pour les services de téléphonie. Désormais, les clients prennent des décisions technologiques stratégiques pour déployer des environnements de communications et de collaboration unifiées en fonction de la capacité et de l'intégration de la pile de collaboration.
• Les fournisseurs concluent divers partenariats, qui savèrent augmenter la croissance du marché. Par exemple, en juillet 2021, Synoptek a annoncé l'achat des clients commerciaux de communications directes en temps réel (RTC) de Juxto et la création d'une pratique de communications en temps réel combinant les capacités de Synoptek et de Juxto. L'expérience mondiale de Synoptek en tant qu'intégrateur informatique, combinée au réseau nord-américain Carrier-Grade de Juxto spécialement conçu pour la livraison Teams Voice, fournit une solution de communication vocale qui répond et dépasse les exigences les plus strictes des clients.
• Le nouveau portefeuille Engage de CenturyLink fournira aux organisations de taille moyenne des services de téléphonie et de communication basés sur le cloud. La solution Engage de CenturyLink permet aux organisations de profiter des avantages des services de communications basés sur le cloud en tirant parti de leur propre connectivité ou de celle de CenturyLink, ou des deux. Les clients professionnels des 50 États peuvent utiliser le service dès maintenant.
• Les mandats de travail à distance provoqués par le COVID-19 créent une opportunité sans précédent pour les prestataires de services de promouvoir les communications basées sur des logiciels en tant que facteur clé de la continuité des activités et de démontrer la flexibilité des services de communication en termes d'ajustements de capacité et de prestation de services (quel que soit le lieu). Cette tendance devrait soutenir la croissance du marché. Voxbone a récemment publié un rapport soulignant l'impact du virus sur son réseau. Selon l'étude, le COVID-19 a entraîné une augmentation massive de la demande de communications cloud, les entreprises cherchant des moyens de réduire les menaces, telles que les réunions de groupe et les déplacements professionnels.