Tendances du marché de Marché brésilien de lassurance vie et non-vie Industrie
La faible pénétration de lassurance vie et non-vie savère être une opportunité
La pénétration du marché de lassurance vie et non-vie est faible dans le pays. Cependant, la croissance a été lente en raison du développement des contrats d'assurance-vie. La faible pénétration de lassurance vie et non-vie dans le pays constitue un avantage, car elle aide les nouveaux entrants à saisir lopportunité et à acquérir des parts de marché en fournissant de meilleurs services par rapport aux autres entreprises et en utilisant lavantage concurrentiel
Pour répondre à la demande des clients, les fidéliser et profiter des opportunités offertes par le numérique, les compagnies dassurance intensifient leurs efforts en matière dinnovation produits, en grande partie dans le secteur non-vie. Pour faire face à lessor des appareils connectés, les assureurs investissent dans ce nouveau créneau et lancent des solutions dassurance connectées dans trois domaines clés lautomobile, lhabitation et la santé
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Les téléphones intelligents aident les assureurs à recueillir des preuves
Plus de 70 % de la population d'Amérique latine a désormais accès à un smartphone qui la connecte à Internet et lui permet de recueillir des données précises et en temps réel sur les incidents, ce qui peut aider les assureurs à traiter plus rapidement les sinistres. La plupart des assureurs sont confrontés à des systèmes existants inefficaces et cloisonnés ainsi qu'à la nécessité d'adopter des technologies numériques, en particulier dans l'analyse des données et l'automatisation des processus robotisés (RPA). Les segments de marché émergents, tels que les petites et moyennes entreprises (PME) et les sociétés de classe C, D et E, doivent également être considérés comme des sources potentielles de croissance
De plus en plus de clients adoptent les canaux numériques et, comme dans dautres pays, ils attendent plus que jamais des assureurs, comme dautres types dentreprises. Les portefeuilles de produits évoluent également, les produits combinés et les nouveaux produits vie et retraite gagnant en visibilité. Les produits payants à lutilisation ont également été approuvés. L'évolution se poursuit également sur le front de la distribution, grâce à la professionnalisation croissante des courtiers, à la montée en puissance des canaux directs et numériques, à l'importance croissante de la bancassurance et des partenariats et à l'accent mis sur l'augmentation des ventes via les médias sociaux
