Analyse de la taille et de la part du marché des services informatiques – Tendances de croissance et prévisions (2024-2029)

Le marché des services informatiques est segmenté par type de service (professionnel (intégration de systèmes et conseil) et services gérés), taille (grandes entreprises et petites et moyennes entreprises), secteur dactivité de lutilisateur final (télécommunications, BFSI, soins de santé, vente au détail, fabrication et gouvernement). ) et géographie (Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique, Amérique latine, Moyen-Orient et Afrique). Les tailles et prévisions du marché sont fournies pour une valeur de milliards USD pour tous les segments ci-dessus.

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Résumé du marché des services informatiques
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Période d'étude 2019 - 2029
Taille du Marché (2024) USD 1.20 billion de dollars
Taille du Marché (2029) USD 1.81 billion de dollars
TCAC(2024 - 2029) 8.38 %
Marché à la Croissance la Plus Rapide Asie-Pacifique
Plus Grand Marché Amérique du Nord

Acteurs majeurs

Acteurs majeurs du marché des services informatiques

*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier

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Analyse du marché des services informatiques

La taille du marché des services informatiques est estimée à 1,20 billion de dollars en 2024 et devrait atteindre 1,81 billion de dollars dici 2029, avec une croissance de 8,38 % au cours de la période de prévision (2024-2029).

À léchelle mondiale, laugmentation des dépenses informatiques, associée à ladoption généralisée du logiciel en tant que service et à laugmentation des offres basées sur le cloud, indique la demande de services informatiques dans le secteur. Avec une infrastructure informatique améliorée, les menaces liées aux données (violations de données) sont également en augmentation. Cela nécessite des solutions de sécurité avancées par rapport aux solutions traditionnelles. Avec cette tendance qui gagne du terrain sur le marché, les entreprises ont commencé à investir leurs ressources dans lamélioration de leurs offres de sécurité avancées.

  • Des tendances telles que la 5G, la Blockchain, la RA et lIA sont susceptibles davoir un impact sur les offres de services informatiques. Avec larrivée de la technologie 5G, elle permettra probablement aux entreprises de mettre en place des réseaux dans leurs locaux. La transformation numérique devrait permettre soit de créer de nouveaux réseaux selon les fréquences locales, soit de mettre à niveau les réseaux existants sur LTE. Cela nécessite la création de localisations informatiques en temps réel pour faciliter l'automatisation et l'autonomie des systèmes complexes.
  • L'analyse basée sur les données, soutenue par la technologie, oriente les décisions stratégiques à l'échelle mondiale. De plus, la quantité de données générées dans le monde augmente considérablement. Selon Seagate Technology PLC, le volume de données créées à l'échelle mondiale devrait passer respectivement à 47 zettaoctets et 163 zettaoctets en 2020 et 2025, contre 12 zettaoctets en 2015. Pour utiliser de manière optimale ces réserves de données, les fournisseurs de services informatiques doivent développer des services informatiques intelligents. et des plates-formes pour analyser les données à des fins dextraction et danalyse.
  • Les services cloud informatiques connaissent une croissance en raison des déploiements cloud massifs dans les secteurs des utilisateurs finaux. Par exemple, le marché américain abrite le siège des principaux fournisseurs mondiaux de cloud, où le pays détient une part énorme du stockage cloud. La quantité de données générées dans le pays a conduit à un moteur important de ladoption du cloud.
  • Les violations croissantes de données, les problèmes de coûts liés à la personnalisation des produits et la migration des données sont quelques-unes des raisons qui constituent une menace pour le marché. Par exemple, en juillet 2022, T-Mobile a accepté de payer 350 millions de dollars pour régler plusieurs recours collectifs aux États-Unis suite à une violation de données révélée lannée dernière et affectant des dizaines de millions de personnes.
  • Durant la crise du COVID-19, la vulnérabilité des chaînes dapprovisionnement a été révélée. Pour la plupart des organisations informatiques, les écosystèmes fragiles incluent les fournisseurs de services informatiques critiques. Les mandats de travail à domicile ont conduit les fournisseurs de services à garantir que les entreprises clientes critiques disposent des outils et des technologies nécessaires pour garantir la rapidité, la sécurité, la qualité et l'efficacité globale des services. De plus, la période post-pandémique a été marquée par des investissements importants de la part de l'organisation sur le marché des services informatiques. Ils chercheront à répondre aux besoins et capacités futurs en raison de la transformation numérique croissante dans divers secteurs dutilisateurs finaux et à soutenir le lieu de travail hybride.

Tendances du marché des services informatiques

Les services cloud gagnent du terrain en raison de l'émergence des plates-formes basées sur le cloud

  • Le cloud computing a connu une avancée significative ces dernières années, car les solutions cloud offrent divers avantages mais exposent les données hébergées à des risques importants, notamment en matière de confidentialité et d'usurpation d'identité. Les organisations qui adoptent le cloud computing devraient envisager de mettre en œuvre des services informatiques capables d'analyser toutes les exécutions, applications et connexions réseau.
  • Grâce aux progrès réalisés en matière d'exploitation informatique sur la plateforme cloud, les services informatiques sont désormais davantage axés sur les données et en temps réel, créant ainsi une plus grande valeur pour l'entreprise, notamment en termes d'efficacité opérationnelle, de découverte d'opportunités commerciales et d'optimisation de l'accès à distance.
  • Selon un rapport publié par Cloudward en 2022, avec 94,44 %, Google Drive était de loin le service de stockage cloud le plus utilisé au monde. Viennent ensuite Dropbox, utilisé pour le stockage cloud pour la collaboration, avec un taux toujours impressionnant de 66,2 %, suivi de OneDrive (39,35 %), iCloud (38,89 %), MEGA (5,09 %), Box (4,17 %) et pCloud (1,39 %). %).
  • Alors que la demande de services cloud devrait augmenter au cours des prochaines années, avec une demande immense de la part du secteur de l'informatique et des télécommunications dans le secteur des entreprises en constante croissance, la portée des services d'infrastructure informatique de ces utilisateurs finaux devrait croître rapidement.
  • Pour augmenter la productivité, la gouvernance et le contrôle, de nombreuses organisations visent à déployer le cœur de leurs systèmes dans le cloud. Divers fournisseurs du marché concentrent leurs investissements pour accélérer la transformation numérique. Par exemple, en novembre 2022, IBM a annoncé la disponibilité d'IBM Cloud for VMware as a Service. La nouvelle solution combine les capacités de VMware avec les ambitions de déploiement de cloud hybride d'IBM pour aider ses clients à moderniser leurs charges de travail.
Marché des services informatiques  utilisation mondiale des fournisseurs de cloud par les organisations, en %, par fournisseur, 2022

LAmérique du Nord devrait enregistrer une croissance significative du marché au cours de la période de prévision

  • Le marché mondial des services informatiques est en pleine expansion et les États-Unis représentent lun des principaux marchés informatiques au monde. Ladoption croissante de technologies intelligentes et laugmentation des investissements en matière de sécurité sont quelques-uns des principaux facteurs qui stimulent la demande de services informatiques aux États-Unis.
  • Les institutions bancaires et financières aux États-Unis accélèrent leurs dépenses en matière de services informatiques, aidées par une croissance plus forte du secteur bancaire et l'amélioration des fondamentaux économiques. Certaines organisations de services financiers disposent des ressources et du personnel nécessaires pour répondre à ces demandes en interne, tandis que d'autres sous-traitent à un fournisseur de services informatiques qualifié.
  • De nombreuses entreprises de la région ont commencé à adhérer à des méthodes et à des processus plus récents pour acquérir un avantage concurrentiel, ce qui a entraîné l'adoption croissante de technologies émergentes telles que l'IA, l'IoT, l'apprentissage automatique (ML), la blockchain, la robotique et la science des données. Avec la numérisation et lutilisation croissantes des appareils connectés dans les entreprises et lindustrie, les applications et les ventes de lIoT devraient augmenter dans la région. Cette transformation développe un espace pour la croissance des services informatiques dans la région.
  • Depuis la pandémie, le travail à distance a rapidement gagné en popularité et la transition numérique sest accélérée. Les clients s'attendront ainsi à ce que les consultants en solutions informatiques avec lesquels ils travaillent et les cabinets de conseil avec lesquels ils travaillent mettent l'accent sur la numérisation et utilisent les technologies pour la transformation numérique. L'importance de l'expertise en la matière (PME), le retour sur investissement des clients, un besoin plus fort de stratégie et l'exigence de spécialisation seront tous prioritaires. Pour maintenir leur compétitivité, les consultants doivent se tenir au courant des tendances émergentes.
  • La plupart des organisations nord-américaines reconnaissent que les services professionnels, tels que le conseil, le marketing, la formation et les services gérés, peuvent contribuer à améliorer leurs performances commerciales. Cependant, la plupart des demandes de services informatiques nationaux sont satisfaites par des entreprises étrangères. Par exemple, en avril 2022, Wipro a acquis Convergence Acceleration Solutions (CAS Group), une société de conseil et de gestion de programmes située aux États-Unis, spécialisée dans la transformation commerciale et technologique pour les grands fournisseurs de services de communication. Cette acquisition visait à créer une entreprise commune qui fournit aux clients de l'entreprise des services allant de la formulation et de la planification de la stratégie à l'exécution et à la mise en œuvre.
Marché des services informatiques – Taux de croissance par région

Aperçu du secteur des services informatiques

Le marché des services informatiques est très concurrentiel et compte quelques acteurs majeurs. En termes de part de marché, certains acteurs dominent actuellement le marché. Cependant, avec les progrès des services de conseil en informatique, de nouveaux acteurs renforcent leur présence sur le marché, élargissant ainsi leur empreinte commerciale dans les économies émergentes.

  • Février 2023 - Le groupe Phoenix, basé au Royaume-Uni, un fournisseur de services d'assurance et financiers, a attribué à Tata Consultancy Services un contrat de 600 millions d'euros pour la transformation numérique. Dans le cadre du projet, TCS créerait des capacités de libre-service et offrirait à Phoenix une numérisation de bout en bout du service client.
  • Juin 2022 – Cisco et Kyndryl ont établi une alliance technologique pour accélérer la conversion des entreprises clientes en entreprises axées sur les données. Les deux sociétés aideraient les organisations à améliorer leurs opérations en proposant des services de cloud computing qui simplifient la gestion informatique hybride difficile avec une visibilité, une gérabilité et une flexibilité accrues.

Leaders du marché des services informatiques

  1. IBM Corporation

  2. Hewlett Packard Enterprise Company

  3. Fujitsu Ltd.

  4. Toshiba Corporation​

  5. Microsoft Corporation​

*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier

Concentration du marché des services informatiques
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Actualités du marché des services informatiques

  • Août 2022 - Torch.AI, pionnier de l'IA pour les infrastructures de données, a annoncé que le ministère de la Défense des États-Unis (DOD) avait sélectionné le logiciel de l'entreprise pour une nouvelle capacité d'analyse des cybermenaces et des menaces internes, le System for Insider Threat Hindrance (SITH). Avec Torch.AI, le nouveau système SITH augmente considérablement la qualité et la disponibilité des informations permettant de détecter les menaces en fusionnant des ensembles de données gouvernementales et commerciales disparates et complexes et en automatisant les tâches clés grâce à un apprentissage automatique avancé.
  • Février 2022 - En collaboration avec des partenaires mondiaux, Cisco a prévu d'apporter la promesse de la 5G privée aux entreprises, en réduisant les risques techniques, financiers et opérationnels des entreprises clientes associés à la gestion des réseaux 5G privés d'entreprise. Cisco a travaillé en étroite collaboration avec deux principaux fournisseurs ORAN pour intégrer la technologie ORAN dans Cisco Private 5G, qui est actuellement en test chez des clients avec Airspan et JMA.

Rapport sur le marché des services informatiques – Table des matières

  1. 1. INTRODUCTION

    1. 1.1 Hypothèses de l’étude et définition du marché

      1. 1.2 Portée de l'étude

      2. 2. MÉTHODOLOGIE DE RECHERCHE

        1. 3. RÉSUMÉ EXÉCUTIF

          1. 4. DYNAMIQUE DU MARCHÉ

            1. 4.1 Aperçu du marché

              1. 4.2 Attractivité de l'industrie - Analyse des cinq forces de Porter

                1. 4.2.1 La menace de nouveaux participants

                  1. 4.2.2 Le pouvoir de négociation des acheteurs

                    1. 4.2.3 Pouvoir de négociation des fournisseurs

                      1. 4.2.4 Menace des produits de substitution

                        1. 4.2.5 Intensité de la rivalité concurrentielle

                        2. 4.3 Évaluation de l'impact du COVID-19 sur le marché

                          1. 4.4 Facteurs de marché

                            1. 4.4.1 Accent croissant sur l'exploitation des compétences de base en externalisant les opérations non essentielles

                              1. 4.4.2 Un meilleur accès à un plus grand bassin de talents et des possibilités d'innovation (par opposition à l'expertise d'intégration)

                                1. 4.4.3 Les services cloud gagnent du terrain en raison de l'émergence des plates-formes basées sur le cloud

                                2. 4.5 Défis du marché

                                  1. 4.5.1 Défi opérationnel (tel que la perte de contrôle perçue et l'identification des objectifs clés)

                                3. 5. SEGMENTATION DU MARCHÉ

                                  1. 5.1 type de service

                                    1. 5.1.1 Professionnel (intégration de systèmes et conseil)

                                      1. 5.1.2 Géré

                                      2. 5.2 Taille

                                        1. 5.2.1 Petites et moyennes entreprises

                                          1. 5.2.2 Grandes entreprises

                                          2. 5.3 Industrie des utilisateurs finaux

                                            1. 5.3.1 BFSI

                                              1. 5.3.2 Télécommunication

                                                1. 5.3.3 Soins de santé

                                                  1. 5.3.4 Vente au détail

                                                    1. 5.3.5 Fabrication

                                                      1. 5.3.6 Gouvernement

                                                        1. 5.3.7 Autres industries d'utilisateurs finaux

                                                        2. 5.4 Géographie

                                                          1. 5.4.1 Amérique du Nord

                                                            1. 5.4.1.1 États-Unis

                                                              1. 5.4.1.2 Canada

                                                              2. 5.4.2 L'Europe

                                                                1. 5.4.2.1 Allemagne

                                                                  1. 5.4.2.2 Royaume-Uni

                                                                    1. 5.4.2.3 France

                                                                      1. 5.4.2.4 Le reste de l'Europe

                                                                      2. 5.4.3 Asie-Pacifique

                                                                        1. 5.4.3.1 Chine

                                                                          1. 5.4.3.2 Japon

                                                                            1. 5.4.3.3 Inde

                                                                              1. 5.4.3.4 Singapour

                                                                                1. 5.4.3.5 Indonésie

                                                                                  1. 5.4.3.6 Malaisie

                                                                                    1. 5.4.3.7 Viêt Nam

                                                                                      1. 5.4.3.8 Thaïlande

                                                                                        1. 5.4.3.9 Reste de l'Asie-Pacifique

                                                                                        2. 5.4.4 l'Amérique latine

                                                                                          1. 5.4.5 Moyen-Orient et Afrique

                                                                                        3. 6. PAYSAGE CONCURRENTIEL

                                                                                          1. 6.1 Profils d'entreprise

                                                                                            1. 6.1.1 Citrix Systems Inc.

                                                                                              1. 6.1.2 Cisco Systems Inc.

                                                                                                1. 6.1.3 Dell EMC

                                                                                                  1. 6.1.4 IBM Corporation

                                                                                                    1. 6.1.5 Hewlett Packard Enterprise

                                                                                                      1. 6.1.6 Microsoft Corporation

                                                                                                        1. 6.1.7 TCS Limited

                                                                                                          1. 6.1.8 Toshiba Corporation

                                                                                                            1. 6.1.9 Verizon Communications Inc.

                                                                                                              1. 6.1.10 Fujitsu Ltd

                                                                                                            2. 7. POSITIONNEMENT RELATIF DES FOURNISSEURS CLÉS

                                                                                                              1. 8. OPPORTUNITÉS DE MARCHÉ ET TENDANCES FUTURES

                                                                                                                ** Sous réserve de disponibilité.
                                                                                                                bookmark Vous pouvez acheter des parties de ce rapport. Consultez les prix pour des sections spécifiques
                                                                                                                Obtenir la rupture de prix maintenant

                                                                                                                Segmentation du secteur des services informatiques

                                                                                                                Les services informatiques exploitent l'expertise technique et commerciale pour aider les organisations à créer, gérer et optimiser les informations et les processus commerciaux. Létendue du marché est considérée par type, taille, secteur dactivité de lutilisateur final et analyse géographique tout au long de la période de prévision. La portée de létude considérée était axée sur les projets (intégration, conseil, application et développement), les services gérés (gestion des applications, externalisation et services dinfrastructure) et les services de support (matériel et logiciel et connaissances informatiques) tout en évaluant la taille du marché.

                                                                                                                Le marché des services informatiques est segmenté par type de service (professionnel (intégration de systèmes et conseil) et services gérés), taille (grandes entreprises et petites et moyennes entreprises), secteur dactivité de lutilisateur final (télécommunications, BFSI, soins de santé, vente au détail, fabrication et gouvernement). ) et géographie (Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique, Amérique latine, Moyen-Orient et Afrique). Les tailles et prévisions du marché sont fournies pour une valeur de milliards USD pour tous les segments ci-dessus.

                                                                                                                Le marché des services informatiques est évalué à 1045,15 milliards de dollars au cours de lannée de référence et devrait croître à un TCAC de 8,38 % au cours de la période de prévision pour atteindre 1665,76 milliards de dollars au cours des cinq prochaines années.

                                                                                                                type de service
                                                                                                                Professionnel (intégration de systèmes et conseil)
                                                                                                                Géré
                                                                                                                Taille
                                                                                                                Petites et moyennes entreprises
                                                                                                                Grandes entreprises
                                                                                                                Industrie des utilisateurs finaux
                                                                                                                BFSI
                                                                                                                Télécommunication
                                                                                                                Soins de santé
                                                                                                                Vente au détail
                                                                                                                Fabrication
                                                                                                                Gouvernement
                                                                                                                Autres industries d'utilisateurs finaux
                                                                                                                Géographie
                                                                                                                Amérique du Nord
                                                                                                                États-Unis
                                                                                                                Canada
                                                                                                                L'Europe
                                                                                                                Allemagne
                                                                                                                Royaume-Uni
                                                                                                                France
                                                                                                                Le reste de l'Europe
                                                                                                                Asie-Pacifique
                                                                                                                Chine
                                                                                                                Japon
                                                                                                                Inde
                                                                                                                Singapour
                                                                                                                Indonésie
                                                                                                                Malaisie
                                                                                                                Viêt Nam
                                                                                                                Thaïlande
                                                                                                                Reste de l'Asie-Pacifique
                                                                                                                l'Amérique latine
                                                                                                                Moyen-Orient et Afrique

                                                                                                                FAQ sur les études de marché sur les services informatiques

                                                                                                                La taille du marché des services informatiques devrait atteindre 1,20 billion de dollars en 2024 et croître à un TCAC de 8,38 % pour atteindre 1,81 billion de dollars dici 2029.

                                                                                                                En 2024, la taille du marché des services informatiques devrait atteindre 1 200 milliards de dollars.

                                                                                                                IBM Corporation, Hewlett Packard Enterprise Company, Fujitsu Ltd., Toshiba Corporation​, Microsoft Corporation​ sont les principales sociétés opérant sur le marché des services informatiques.

                                                                                                                On estime que lAsie-Pacifique connaîtra la croissance du TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision (2024-2029).

                                                                                                                En 2024, lAmérique du Nord représente la plus grande part de marché sur le marché des services informatiques.

                                                                                                                En 2023, la taille du marché des services informatiques était estimée à 1 110 milliards de dollars. Le rapport couvre la taille historique du marché des services informatiques pour les années  2019, 2020, 2021, 2022 et 2023. Le rapport prévoit également la taille du marché des services informatiques pour les années  2024, 2025, 2026, 2027, 2028 et 2029.

                                                                                                                Rapport sur l'industrie des services informatiques

                                                                                                                Statistiques sur la part de marché, la taille et le taux de croissance des revenus des services informatiques 2024, créées par Mordor Intelligence™ Industry Reports. Lanalyse des services informatiques comprend des perspectives de prévisions de marché pour 2024 à 2029 et un aperçu historique. Obtenez un échantillon de cette analyse de lindustrie sous forme de rapport PDF gratuit à télécharger.

                                                                                                                close-icon
                                                                                                                80% de nos clients recherchent des rapports sur mesure. Comment voulez-vous que nous adaptions le vôtre?

                                                                                                                Veuillez saisir une adresse e-mail valide

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