Tendances du marché de Analyse d'assurance Industrie
Les risques croissants et les activités frauduleuses stimulent ladoption de lanalyse des assurances.
- Les risques liés aux catastrophes dorigine humaine et naturelle sont régulièrement identifiés et gérés dans le secteur des assurances. Le besoin dune gestion intégrée des risques, combinant connaissance, contrôle et optimisation des opérations courantes de lentreprise, est élevé en raison de ce risque incertain. Les solutions danalyse dassurance fournissent la compréhension cruciale pour améliorer la gestion des risques à tous les niveaux.
- 86 % des compagnies d'assurance créent des systèmes d'analyse des données d'assurance pour fournir les prédictions les plus précises des rapports Big Data. L'analyse des données permet une créativité sans précédent dans toutes les catégories de produits et fonctions de l'entreprise. Par exemple, au lieu de dépendre de sources de données internes telles que les dossiers de sinistres, lassurance automobile a commencé à travailler sur des analyses basées sur le comportement et à intégrer les notations de crédit des agences dévaluation du crédit dans son étude.
- En raison de fausses réclamations, les compagnies dassurance subissent chaque année dénormes pertes. Les assureurs estiment qu'entre 10 et 20 % des sinistres sont frauduleux et que moins de 20 % des sinistres frauduleux sont découverts. Il est possible de détecter les activités frauduleuses, les réclamations suspectes et les modèles comportementaux à l'aide d'analyses prédictives intégrant des modèles statistiques pour une détection efficace des fraudes.
- LIA pour la détection des fraudes en matière de réclamations est très bénéfique car elle peut détecter immédiatement des modèles, ce qui leur permet didentifier les anomalies et les demandes suspectes en temps réel. Les entreprises utilisent lIA pour accélérer lensemble du processus de réclamation dassurance et accéder à une détection des fraudes plus avancée sans augmenter le personnel ni dépenser plus dargent.
- La rapidité avec laquelle les sinistres sont réglés est cruciale pour déterminer lefficacité du fonctionnement dune compagnie dassurance. De nombreuses tâches liées aux réclamations sont traitées rapidement et l'ensemble du processus de règlement des réclamations est rationalisé après l'adoption des excellentes capacités de l'analyse des données à traiter et analyser d'énormes ensembles de données.
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LAsie-Pacifique connaîtra la plus forte croissance
- Les marchés de l'analyse des assurances de la région APAC sont principalement motivés par l'adoption accrue de l'infrastructure numérique en raison du besoin croissant d'analyse client et comportementale, d'apprentissage automatique et de développement d'algorithmes. Par exemple, en Inde, Max Life Insurance a lancé une solution d'analyse en temps réel pour identifier les faux rapports médicaux et fournir des scores de santé relatifs à un client.
- De plus, les populations de la région Asie-Pacifique sont de plus en plus urbanisées, ce qui entraîne tous les risques sanitaires liés à un mode de vie plus sédentaire. Ce scénario incitera les clients à investir dans des régimes dassurance maladie. Il existe donc une vaste opportunité pour les assureurs de capter cette nouvelle foule urbaine, et lanalyse des données peut aider à étudier cette clientèle avant de leur délivrer une assurance.
- Les compagnies d'assurance de la région investissent dans l'automatisation des processus avec un traitement direct en aval et des canaux de distribution numériques en amont. Par exemple, Prudential a collaboré avec Google Cloud pour sa solution d'analyse de données. Grâce à ce partenariat, les solutions de protection, de santé et dépargne seront plus simples et accessibles dans toute lAsie.
- Ces dernières années, la plupart des marchés de la région Asie-Pacifique ont assoupli leurs restrictions en matière de propriété étrangère. Six des sept marchés émergents dAsie-Pacifique ont permis aux investisseurs étrangers de contrôler et de détenir une participation majoritaire dans les assureurs nationaux.
- Les lois et réglementations applicables aux assureurs en Asie-Pacifique sont en constante évolution. Ces améliorations réglementaires se sont concentrées sur la protection des assurés, la préservation du capital et la promotion des InsurTech malgré les différents degrés de développement selon les pays de la région.
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