| Période d'étude | 2019-2029 |
| Taille du Marché (2024) | USD 129.14 Billion |
| Taille du Marché (2029) | USD 210.08 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 10.22 % |
| Marché à la Croissance la Plus Rapide | Asie-Pacifique |
| Plus Grand Marché | Amérique du Nord |
| Concentration du Marché | Faible |
Acteurs majeurs*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier |
Analyse du marché des services dinfrastructure gérés
La taille du marché des services dinfrastructure gérés est estimée à 117,17 milliards USD en 2024 et devrait atteindre 190,61 milliards USD dici 2029, avec une croissance de 10,22 % au cours de la période de prévision (2024-2029).
Les tendances technologiques telles que l'analyse, le cloud, l'IoT et l'informatique cognitive créent de nouveaux impératifs commerciaux. Les entreprises adoptent ces technologies numériques pour créer des modèles commerciaux innovants, optimiser leurs processus commerciaux, responsabiliser leur personnel et personnaliser l'expérience client.
- Les temps d'arrêt redondants sont réduits grâce aux services gérés, qui offrent des services spécialisés à valeur ajoutée tels que les tests d'applications, la création de catalogues de services et le conseil professionnel. Le développement du marché est facilité par divers outils de surveillance et de nombreuses couches d'infrastructure contrôlées par des équipes distinctes. Par exemple, dans BMC Helix ITSM de BMC, le système est centralisé, natif du cloud, connecté à l'observabilité et optimisé pour l'AIOps. Cette solution expose entièrement les données des outils de surveillance de l'infrastructure informatique, des performances des applications, des performances du réseau et des services cloud. De plus, les tableaux de bord d'équipe et individuels sont personnalisés en fonction des besoins de chaque utilisateur.
- La prolifération technologique et les progrès de la technologie basée sur le cloud, qui stimulent la demande, stimulent le marché. Au cours des dernières années, les opérations quotidiennes de réparation et de dépannage des serveurs ont été externalisées afin de réduire leur attention sur l'informatique, permettant ainsi l'expertise des fournisseurs de services informatiques. Ladoption croissante de la transformation numérique avec la mobilité et le cloud a conduit à la modernisation des infrastructures. La nécessité de suivre les dernières améliorations technologiques a conduit les organisations à opter pour des services gérés par l'infrastructure.
- Lamélioration des coûts et de lefficacité opérationnelle ainsi que les mises à jour du matériel obsolète stimulent le marché. Les services gérés offrent plusieurs avantages, le plus important étant l'accent constant mis sur l'amélioration continue des processus opérationnels et commerciaux. Selon Cisco Systems, les services gérés réduisent les coûts internes récurrents de 30 à 40 % et augmentent l'efficacité de 50 à 60 %. De plus, à mesure que de nouveaux équipements améliorés sont introduits dans linfrastructure, lancien matériel peut ne pas toujours être compatible. À mesure que les opérations des centres de données augmentent, le matériel pourrait devenir davantage un handicap qui ralentit les opérations qu'un atout qui les améliore.
- La baisse des marges bénéficiaires et les problèmes dintégration et de fiabilité freinent la croissance du marché. Les technologies émergentes, telles que la mobilité et le cloud computing, modifient rapidement le paysage commercial. Les entreprises doivent être en phase avec ces technologies pour offrir les avantages souhaités aux clients. Les problèmes de fiabilité mettent également au défi la croissance du marché lors de lembauche dun autre partenaire pour héberger linfrastructure commerciale critique.
- Les entreprises accordent beaucoup dattention au travail à distance en raison de la pandémie de COVID-19. Lutilisation des services cloud a considérablement augmenté à mesure que les entreprises se préoccupaient davantage du maintien de leurs opérations pendant les confinements imposés par divers gouvernements pour arrêter la propagation du coronavirus. En prévision dune migration vers le cloud de plus en plus répandue parmi les entreprises et, dans certains cas, même de plus en plus répandue, la plupart des entreprises ont déjà renouvelé leurs contrats avec des fournisseurs de services cloud gérés. De plus, les entreprises et les organisations ont donné la priorité à lintégration de technologies de pointe telles que la réalité augmentée et lapprentissage automatique dans leur infrastructure informatique actuelle afin de promouvoir la transformation numérique.
Tendances du marché des services dinfrastructure gérés
Le segment cloud devrait afficher la plus forte croissance
- L'avènement du déploiement du cloud a entraîné des changements dans l'espace des fournisseurs de services d'infrastructure gérés (MISP) et les a amenés à adopter un modèle de prestation de services technologiques sur un cloud public ou privé. Compte tenu des avantages offerts par le cloud, les entreprises recherchent des DMU ayant des partenariats avec des fournisseurs de cloud (tels que Google, AWS, Microsoft, etc.) pour choisir les bons fournisseurs de cloud, migrer vers le cloud et gérer les services cloud après la transition.
- Face à la demande croissante des entreprises, diverses sociétés ont progressé dans leur service d'infrastructure cloud géré existant. Par exemple, en décembre 2022, la société financière suisse Klarpay AG a décidé d'utiliser Amazon Web Services pour créer son infrastructure basée sur le cloud. Au lieu de consacrer ses ressources à l'exploitation d'un centre de données, l'entreprise s'est concentrée sur des tâches à forte valeur ajoutée, telles que l'amélioration de son produit bancaire en créant de nouvelles fonctionnalités telles que des capacités transactionnelles évolutives et compatibles API.
- De plus en plus de consommateurs utilisent les plateformes numériques, ce qui a accru la demande de progrès continus en matière de numérisation pour le transport de données à haut débit avec une large couverture réseau pour de grandes quantités de stockage de données. Parmi les exemples de technologies qui ont accéléré la croissance de la base de consommateurs dans le secteur informatique figurent l'apprentissage à distance, les jeux multijoueurs, la vidéoconférence et la diffusion en direct. D'énormes serveurs et unités de stockage de données sont nécessaires aux organisations informatiques pour stocker de grandes quantités de données et offrir des services améliorés.
- Les tendances technologiques récentes, telles que l'amélioration de l'infrastructure cloud et les écosystèmes compatibles avec l'IoT, ont créé des opportunités pour créer de nouveaux impératifs commerciaux dans le secteur informatique américain, et la pénétration du cloud public aux États-Unis devrait être plus élevée en cas de pandémie. De plus, Fujitsu a été reconnu par Amazon Web Services (AWS) en tant que partenaire officiel de fournisseur d'infrastructure géré par AWS, validant ainsi les capacités de l'entreprise à accélérer la transformation du cloud, à accélérer la transformation numérique et à accélérer l'innovation pour les entreprises et le gouvernement. De tels cas devraient alimenter la demande du marché aux États-Unis au cours de la période de prévision.
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LAsie-Pacifique représente une croissance significative du marché
- La région Asie-Pacifique représente la croissance significative du marché en raison des sources dominantes dinformatique et de services informatiques dans divers pays tels que la Chine et lInde. Par exemple, le secteur informatique et BPM est devenu l'un des moteurs économiques les plus importants de l'Inde, ce qui a un impact considérable sur son PIB et son bien-être. Le secteur informatique a généré 7,4 % du PIB indien au cours de lexercice 22; dici 2025, il devrait représenter 10 % de son PIB. Les revenus du secteur informatique indien ont atteint 227 milliards de dollars au cours de l'exercice 22, soit une croissance de 15,5 % sur un an, selon l'Association nationale des sociétés de logiciels et de services (Nasscom). LInde devrait dépenser 110,3 milliards USD en informatique en 2023, contre 81,89 milliards USD estimés en 2021.
- Lun des facteurs clés contribuant à la croissance des services dinfrastructure gérés dans la région Asie-Pacifique est la numérisation rapide et les progrès technologiques dans divers secteurs. Les entreprises s'appuient de plus en plus sur une infrastructure informatique avancée pour améliorer leur efficacité opérationnelle, leur agilité et leur compétitivité. En conséquence, le besoin de services gérés spécialisés capables de garantir des performances et une sécurité optimales de ces environnements informatiques complexes est devenu crucial.
- L'adoption des technologies cloud par la région influence également le marché des services d'infrastructure gérés en Asie-Pacifique. À mesure que les organisations migrent vers le cloud pour améliorer leur flexibilité et leur évolutivité, les services d'infrastructure gérés s'étendent à la gestion de l'infrastructure basée sur le cloud, garantissant une intégration transparente entre les environnements sur site et cloud. Cette approche hybride et multi-cloud permet aux entreprises d'optimiser leurs ressources informatiques tout en s'adaptant à l'évolution des charges de travail et des demandes.
- De plus, selon une publication du MIT Technology, Singapour se classe au premier rang du Cloud Ecosystem Index 2022, avec un score de 8,48, pour l'infrastructure de cloud computing dans le monde. La Corée du Sud, le Japon, l'Australie et la Nouvelle-Zélande étaient les pays d'Asie-Pacifique les mieux notés avec des écosystèmes favorables aux services cloud en 2022. Cette reconnaissance souligne l'engagement de la région à faire progresser son infrastructure numérique, ce qui en fait une plaque tournante attrayante pour les services cloud et, en extension, services d'infrastructure gérés.
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Aperçu du marché des services d'infrastructure gérés
Le marché des services d'infrastructure gérés est très fragmenté, car de nombreux acteurs importants et technologiquement établis sont présents dans le secteur, et la rivalité devrait être plus forte. De plus, afin de se maintenir sur le marché et de fidéliser leurs clients, les entreprises emploient de puissantes stratégies concurrentielles, intensifiant ainsi la rivalité concurrentielle sur le marché. Les principaux acteurs sont Fujitsu Ltd, Cisco Systems Inc., Dell Technologies Inc., etc.
En septembre 2023, Kyndryl, un important fournisseur mondial de services d'infrastructure informatique, et Expedient, un fournisseur de services Cloud Full-Stack, ont annoncé un partenariat. Ce partenariat améliorera les capacités de cyber-résilience de pointe de Kyndryl pour les clients en utilisant l'infrastructure cloud fiable et la colocation du centre de données d'Expedient. Le réseau national hautement interconnecté de centres de données d'Expedient est dédié à son infrastructure primée, un élément clé de ses services multi-cloud Cloud Different. L'infrastructure est proposée dans Expedient Enterprise Cloud basé sur VMware, dans un cloud privé et dans des configurations personnalisées pour répondre aux demandes des clients et prospects dans diverses zones géographiques et secteurs.
En août 2023, AppDirect, une plateforme mondiale de commerce par abonnement B2B, a annoncé avoir acquis le Network Operations Center (NOC) et la plateforme VEEUE d'ADCom Solutions. ADCom Solutions est un fournisseur mondial de services gérés, spécialisé dans la conception, la mise en œuvre et l'administration complète d'infrastructures informatiques complexes. AppDirect sera en mesure d'offrir à VEEUE un accès au vaste réseau de conseillers technologiques grâce à cette acquisition, permettant à AppDirect d'introduire une suite de services de réseau et d'infrastructure gérés via son canal de 10000 conseillers.
En novembre 2022, Atos, leader mondial de la transformation numérique, du calcul haute performance et des infrastructures informatiques, et Amazon Web Services, Inc. (AWS), filiale d'Amazon.com, Inc., ont annoncé aujourd'hui une transformation stratégique mondiale. Accord. Cet accord permet aux clients d'Atos disposant de contrats d'externalisation d'infrastructures à grande échelle d'accélérer les migrations de leurs charges de travail vers le cloud et de mener à bien leur transformation numérique. Grâce à cet accord pluriannuel, le premier du secteur, Atos et AWS peuvent renforcer leur partenariat stratégique. Atos a choisi AWS comme fournisseur privilégié de cloud d'entreprise, et AWS a identifié Atos comme partenaire stratégique pour l'externalisation informatique et la transformation des centres de données. Grâce à cet accord, les clients d'Atos peuvent accélérer leur transition vers le cloud en bénéficiant de conseils commerciaux et technologiques, d'ingénierie numérique et de services gérés d'Atos.
Leaders du marché des services dinfrastructure gérés
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Fujitsu Ltd
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Cisco Systems Inc.
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Dell Technologies Inc.
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IBM Corporation
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Hewlett Packard Enterprise
- *Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier
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Actualités du marché des services dinfrastructure gérés
- Septembre 2023 Cloud4C, un fournisseur mondial de services gérés dans le cloud axés sur les applications, a obtenu la spécialisation Google Cloud pour les services d'infrastructure de la région APAC. En conséquence, l'entreprise a acquis une expérience significative dans divers produits, solutions et secteurs Google Cloud et est devenue un partenaire spécialisé de l'entreprise. Cela démontre la compétence technique étendue de Cloud4C pour offrir aux entreprises de la région Asie-Pacifique une modernisation de l'infrastructure entièrement gérée et des solutions de transformation numérique plus larges pilotées par Google Cloud.
- Mai 2023 Kyndryl Holdings, Inc., un important fournisseur mondial de services d'infrastructure informatique, et Cloudflare, Inc., une société de gestion de services informatiques basée aux États-Unis, ont annoncé leur partenariat pour aider les entreprises à moderniser et à faire évoluer leurs réseaux d'entreprise grâce à des réseaux WAN gérés. en tant que service et Cloudflare Zero Trust. Grâce à cet accord, les entreprises peuvent se connecter plus efficacement à différents cloud à grande échelle en utilisant la plate-forme technologique robuste de Cloudflare et les services de mise en réseau de bout en bout gérés par des professionnels de Kyndryl.
- Octobre 2022 Gulf Bridge International (GBI) et Alliance International Management (AIM) ont signé un accord de partenariat pour fournir des services d'infrastructure numérique au Moyen-Orient. Selon les conditions du partenariat, le Smart Network de GBI, qui utilise à la fois des actifs de fibre sous-marine et terrestre, fournirait les services d'infrastructure numérique.
- Juin 2022:un partenariat technologique a été formé entre Cisco Systems et Kyndryl, le fournisseur de services d'infrastructure informatique créé en tant que spin-off de la division des services d'infrastructure gérés d'IBM. Ce partenariat combine les atouts des produits Cisco et les capacités de services gérés de Kyndryl. Le plus grand fournisseur de solutions au monde intègre les technologies de Cisco dans son activité de solutions réseau et Edge Computing axées sur les entreprises. De nouveaux services de cloud privé, des solutions de réseau et d'informatique de pointe, des solutions de réseau défini par logiciel (SDN) et des produits WAN multi-réseaux dotés de fonctionnalités de sécurité sophistiquées seront tous co-développés par les deux entreprises.
Segmentation de lindustrie des services dinfrastructure gérés
Les services d'infrastructure gérés font référence à l'externalisation des activités d'infrastructure et d'inventaire d'une organisation à un fournisseur de services gérés (MSP) tiers. Ces services sont souvent pris sur une base contractuelle, dans laquelle le MSP doit respecter un ensemble de normes convenues pour bénéficier du contrat. Ces pratiques se retrouvent généralement dans les organisations à grande et à petite échelle pour les contrats de services de bureau et d'impression, les serveurs, etc.
Le marché des services d'infrastructure gérés est segmenté par type de déploiement (sur site et cloud), type de services (services de bureau et d'impression, serveurs, inventaire), utilisateur final (BFSI, informatique, télécommunications, soins de santé, fabrication, vente au détail) et géographie. (Amérique du Nord (États-Unis, Canada), Europe (Allemagne, Royaume-Uni, France, Espagne et reste de l'Europe), Asie-Pacifique (Chine, Japon, Inde, Australie et reste de l'Asie-Pacifique) et Amérique latine ( Brésil, Mexique, Argentine et reste de l'Amérique latine), ainsi que Moyen-Orient et Afrique (EAU, Arabie saoudite, Afrique du Sud et reste de la MEA).
Les tailles et prévisions du marché sont fournies en termes de valeur en USD pour tous les segments ci-dessus.
| Par type de déploiement | Sur site | ||
| Nuage | |||
| Par type de services | Services de bureau et d'impression | ||
| Les serveurs | |||
| Inventaire | |||
| Autres types | |||
| Par utilisateur final | BFSI | ||
| Informatique et Télécom | |||
| Soins de santé | |||
| Fabrication | |||
| Vente au détail | |||
| Autres utilisateurs finaux | |||
| Par géographie | Amérique du Nord | États-Unis | |
| Canada | |||
| L'Europe | Allemagne | ||
| ROYAUME-UNI | |||
| France | |||
| Espagne | |||
| Le reste de l'Europe | |||
| Asie-Pacifique | Chine | ||
| Japon | |||
| Inde | |||
| Australie | |||
| Reste de l'Asie-Pacifique | |||
| l'Amérique latine | Brésil | ||
| Mexique | |||
| Argentine | |||
| Reste de l'Amérique latine | |||
| Moyen-Orient et Afrique | Émirats arabes unis | ||
| Arabie Saoudite | |||
| Afrique du Sud | |||
| Reste du Moyen-Orient et Afrique | |||
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FAQ sur les études de marché sur les services dinfrastructure gérés
Quelle est la taille du marché des services dinfrastructure gérés ?
La taille du marché des services dinfrastructure gérés devrait atteindre 117,17 milliards USD en 2024 et croître à un TCAC de 10,22 % pour atteindre 190,61 milliards USD dici 2029.
Quelle est la taille actuelle du marché des services dinfrastructure gérés ?
En 2024, la taille du marché des services dinfrastructure gérés devrait atteindre 117,17 milliards USD.
Qui sont les principaux acteurs du marché des services dinfrastructure gérés ?
Fujitsu Ltd, Cisco Systems Inc., Dell Technologies Inc., IBM Corporation, Hewlett Packard Enterprise sont les principales sociétés opérant sur le marché des services dinfrastructure gérés.
Quelle est la région qui connaît la croissance la plus rapide sur le marché des services dinfrastructure gérés ?
On estime que lAsie-Pacifique connaîtra la croissance du TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision (2024-2029).
Quelle région détient la plus grande part du marché des services dinfrastructure gérés ?
En 2024, lAmérique du Nord représente la plus grande part de marché sur le marché des services dinfrastructure gérés.
Quelles années couvre ce marché des services dinfrastructure gérés et quelle était la taille du marché en 2023 ?
En 2023, la taille du marché des services dinfrastructure gérés était estimée à 105,20 milliards USD. Le rapport couvre la taille historique du marché des services dinfrastructure gérés pour les années 2019, 2020, 2021, 2022 et 2023. Le rapport prévoit également la taille du marché des services dinfrastructure gérés pour les années 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 et 2029.
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Statistiques sur la part de marché, la taille et le taux de croissance des revenus des services dinfrastructure gérés 2024, créées par Mordor Intelligence™ Industry Reports. Lanalyse des services dinfrastructure gérés comprend des perspectives de marché pour 2024 à 2029 et un aperçu historique. Obtenez un échantillon de cette analyse de lindustrie sous forme de rapport PDF gratuit à télécharger.
