Taille du marché des services dinformation gérés
| Période d'étude | 2019 - 2029 |
| Taille du Marché (2024) | USD 305.57 milliards de dollars |
| Taille du Marché (2029) | USD 632.42 milliards de dollars |
| TCAC(2024 - 2029) | 15.66 % |
| Marché à la Croissance la Plus Rapide | Asie-Pacifique |
| Plus Grand Marché | Amérique du Nord |
Acteurs majeurs
*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier |
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Analyse du marché des services dinformation gérés
La taille du marché des services dinformation gérés est estimée à 305,57 milliards USD en 2024 et devrait atteindre 632,42 milliards USD dici 2029, avec une croissance de 15,66 % au cours de la période de prévision (2024-2029).
Répondant aux besoins des entreprises, les MSP réduisent les coûts et augmentent l'efficacité. Alors que de plus en plus dentreprises transfèrent lessentiel de leurs opérations en ligne, elles recherchent des réseaux rapides, sécurisés, connectés et fiables. Ladoption du cloud par les entreprises a été une aubaine pour le marché.
- Les gouvernements du monde entier introduisent diverses réglementations pour une IA centrée sur lhumain. En juin 2022, le Canada a proposé la Loi sur l'intelligence artificielle et les données (AIDA), dans laquelle la gestion des risques et la divulgation d'informations concernant les systèmes d'IA à fort impact seront obligatoires. Ces initiatives généreront de nouvelles opportunités pour les fournisseurs de services gérés et les aideront à développer davantage leurs activités.
- Le gouvernement japonais prévoit d'investir 0,63 million de dollars dans un projet conjoint entre le ministère de la Santé et de la Protection de l'enfance (MoHCC) et l'OMS (Organisation mondiale de la santé). Ce projet fournira des services de soins chirurgicaux, obstétricaux et d'anesthésie (SOA) sûrs, rapides et abordables dans les provinces du Manicaland et du Matabeleland Nord. En outre, il renforcera les systèmes nationaux dinformation sur la gestion de la santé (HMIS) pour permettre une prise de décision efficace.
- L'épidémie de COVID-19 a touché diverses industries et la croissance de l'économie a ralenti en raison de la fermeture de différents canaux de production. Mais au contraire, le secteur informatique na pas été entièrement affecté négativement par les confinements qui ont gêné dautres secteurs. L'importance des solutions informatiques s'est accrue à mesure que les entreprises se tournaient vers les réseaux de travail à domicile pour maintenir leurs opérations. Cela a également augmenté la demande pour le marché des services dinformation gérés.
- La gestion de l'information est essentielle au succès de toute organisation et nécessite un investissement approprié dans ces processus. Les systèmes produits en interne par l'entreprise auront leur estimation de coût interne, et les systèmes disponibles sur le marché auront des prix et des capacités différents. Les décisions budgétaires pour ces logiciels de services gérés peuvent être difficiles si les clients ne sont pas disposés à dépenser de manière appropriée.
Tendances du marché des services dinformation gérés
Sauvegarde et récupération de données pour dominer le marché
- Le stockage de données sur site peut devenir coûteux, nécessitant de nouveaux matériels tels que des serveurs, des modems, etc. En s'associant à un MSP, les entreprises peuvent se concentrer sur les besoins essentiels de leur activité en sous-traitant leurs tâches informatiques à cette équipe dédiée. Avec une sauvegarde gérée, un MSP surveille de manière proactive les installations, les centres de données et le stockage cloud pour garantir que tout fonctionne correctement.
- Selon une étude d'Accenture, 68 % des chefs d'entreprise estiment que leurs risques en matière de cybersécurité augmentent. La sauvegarde gérée protège les données contre les cybermenaces courantes afin que les entreprises n'aient pas à interrompre leurs opérations tout en se démenant pour récupérer des fichiers perdus ou volés si les systèmes sont infiltrés. Par exemple, si les fichiers d'une organisation sont volés et verrouillés lors d'une attaque de ransomware, elle peut rapidement reprendre ses activités commerciales en utilisant les données de sauvegarde du MSP au lieu de payer la rançon ou d'essayer de poursuivre ses activités comme d'habitude sans données.
- Les secteurs de la santé et de la finance sont les principales cibles des pirates informatiques. 84 % des hôpitaux et centres de santé utilisent le service cloud pour les fonctions de sauvegarde, d'analyse et de reprise après sinistre, et 76 % des prestataires de services de santé migrent leur infrastructure informatique existante vers le cloud.
- Mars 2023 – La société de solutions de santé Advantus s'est associée à GE Health Care (GEHC) pour offrir des avantages aux systèmes de santé et aux fournisseurs. GEHC gérera léquipement médical complet dans un établissement de santé – y compris la maintenance continue, la surveillance et le traitement des rappels, la désinfection et la distribution. Cela contribuera à réduire les coûts et à améliorer la productivité. Le programme offrira également la technologie du système de localisation en temps réel de GE HealthCare qui suit et localise l'équipement d'un prestataire afin que les soignants puissent passer moins de temps à chercher l'équipement et plus de temps avec les patients.
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LAsie-Pacifique connaîtra la plus forte croissance
- Les entreprises chinoises adoptent des plateformes numériques pour remplacer la bureaucratie et donner au personnel de première ligne un accès direct aux outils et ressources nécessaires. Cette plate-forme centralise les services, informations et capacités standard pour soutenir la prise de décision décentralisée. Par exemple, chez Handu Group, une plateforme numérique connecte les équipes autonomes aux usines internes et externes à laide dun logiciel de gestion de la chaîne dapprovisionnement basé sur le cloud. La plateforme permet à des partenaires externes de produire des biens selon les besoins de HStyle, mais les libère pour servir d'autres clients.
- Mars 2023 – Menzies Aviation utilisera un nouveau produit développé par Wipro pour transformer ses services de gestion du fret aérien. Cela aidera le leader de l'aviation à améliorer l'efficacité de son entreprise, l'expérience des employés et le service client grâce à une automatisation accrue. Le produit sera déployé sur 5 sites, dont Macao en Chine.
- Mars 2023 - En Inde, le Dr Lal PathLabs a nommé Kyndryl pour gérer sa pile d'infrastructure informatique, y compris l'environnement informatique sur site et l'infrastructure cloud de plusieurs fournisseurs de services cloud à grande échelle. Après avoir adopté ce service, le Dr Lal PathLabs s'est concentré sur l'amélioration de la satisfaction des clients tout en réduisant les pics de charge de travail des centres d'appels d'un pourcentage à deux chiffres.
- Mars 2022 - Mizuho Financial Group, une société japonaise, s'associe à Google pour accélérer la numérisation de ses services bancaires de détail, laissant ainsi derrière elle les difficultés informatiques qui la tourmentaient depuis des mois. Cela fournira à la société financière des informations lui permettant d'analyser les données sur les transactions clients effectuées sur ses applications bancaires et dans les agences de vente au détail.
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Aperçu du marché des services dinformation gérés
Le marché des services d'information gérés est fortement consolidé et dominé par d'importants fournisseurs de services d'information gérés. Ces MSP signent des contrats avec diverses entreprises pour les aider avec des logiciels et des services informatiques. À mesure que les entreprises se tournent vers les technologies numériques, ces MSP ont un champ dexpansion plus large. Certains MSP importants proposant leurs services dans ce secteur incluent Accenture, DELL Technologies Fujitsu, Cisco Systems Inc, Microsoft, etc.
En mars 2023, Indosat Ooredoo Hutchison, basée en Indonésie, a signé un contrat avec Tech Mahindra pour des services informatiques. Les fonctionnalités actuelles d'Indosat seront transformées en une plate-forme numérique nouvelle ère qui permet une visibilité transparente et des services gérés sur l'ensemble de sa pile informatique à partir d'un point de vue unique. Indosat dessert actuellement 102,2 millions d'abonnés mobiles. Grâce à ce partenariat, Indosat aura la possibilité de développer ses activités d'entreprise ainsi que ses services gérés par l'informatique.
En mars 2023, Vanta, la plateforme de gestion, a introduit le programme de fournisseur de services gérés, qui offre une surveillance de la sécurité et une conformité automatisée aux fournisseurs de services gérés. Le programme comprend une console de gestion multi-tenant, un support partenaire de classe mondiale et une intégration de facturation flexible. Une équipe dédiée d'experts a été formée pour assurer le succès des partenaires, y compris des ressources organisées et des programmes de formation.
En novembre 2022, pour aider à étendre davantage ses services, Entech MSP a obtenu un financement en capital-investissement auprès de Prospect Partners. Le financement permettra à Entech d'acquérir plusieurs MSP basés en Floride afin de créer une pratique de services gérés à l'échelle de l'État.
Leaders du marché des services dinformation gérés
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Fujitsu Ltd
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Cisco Systems Inc.
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Microsoft Corporation
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Accenture
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DELL Technologies
*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier
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Actualités du marché des services dinformation gérés
- Janvier 2023 Hughes Network Systems a lancé des programmes destinés aux petites et moyennes entreprises (PME). Cela offrira à lorganisation la sécurité du réseau et les avantages de protections internes de niveau entreprise. Le nouveau service Managed Detection and Response (MDR) protège les entreprises contre les cybercriminels grâce à une intervention proactive, une réponse aux incidents en temps réel et un confinement actif des menaces grâce à l'automatisation et à l'attention de professionnels de la sécurité qualifiés.
- Décembre 2022 L'Université slovaque de technologie (STU) a signé un contrat avec IBM pour mener des recherches scientifiques principalement dans le cadre de projets bilatéraux et multilatéraux intéressant les deux parties contractantes. La collaboration couvrira l'éducation et la formation conjointes des étudiants dans des matières professionnelles spécifiques et un soutien professionnel. La coopération concernera également les activités communes du STU et de l'EIT Manufacturing RIS Hub Slovaquie.
- Novembre 2022 TCS a introduit les services gérés pour la sécurité avec SAP pour aider les entreprises à établir et à exécuter leurs environnements SAP en toute sécurité sur Microsoft Azure. Cela couvrira la gestion des identités et des accès, la sécurité du réseau, la sécurité de linfrastructure cloud et le Cloud SecOps. De plus, le service sécurisera les données et le trafic sensibles des clients, protégera les applications et appliquera des politiques de confiance zéro.
Rapport sur le marché des services dinformation gérés – Table des matières
1. INTRODUCTION
1.1 Hypothèses de l'étude
1.2 Portée de l'étude
2. MÉTHODOLOGIE DE RECHERCHE
3. RÉSUMÉ EXÉCUTIF
4. DYNAMIQUE DU MARCHÉ
4.1 Aperçu du marché
4.2 Facteurs de marché
4.2.1 Le budget informatique limité des PME conduit à l’externalisation de l’infrastructure informatique
4.3 Restrictions du marché
4.3.1 Manque de professionnels qualifiés
4.4 Attractivité de l'industrie - Analyse des cinq forces de Porter
4.4.1 La menace de nouveaux participants
4.4.2 Pouvoir de négociation des acheteurs/consommateurs
4.4.3 Pouvoir de négociation des fournisseurs
4.4.4 Menace des produits de substitution
4.4.5 Intensité de la rivalité concurrentielle
5. SEGMENTATION DU MARCHÉ
5.1 Par fonction
5.1.1 Sauvegarde et récupération de données
5.1.2 Surveillance et sécurité du réseau
5.1.3 Ressource humaine
5.1.4 La gestion du système
5.2 Par mode de déploiement
5.2.1 Sur site
5.2.2 Nuage
5.3 Par utilisateur final vertical
5.3.1 Télécommunication et informatique
5.3.2 BFSI
5.3.3 Vente au détail
5.4 Géographie
5.4.1 Amérique du Nord
5.4.1.1 États-Unis
5.4.1.2 Canada
5.4.2 L'Europe
5.4.2.1 Royaume-Uni
5.4.2.2 Allemagne
5.4.2.3 France
5.4.2.4 Le reste de l'Europe
5.4.3 Asie-Pacifique
5.4.3.1 Chine
5.4.3.2 Japon
5.4.3.3 Australie
5.4.3.4 Reste de l'Asie-Pacifique
5.4.4 l'Amérique latine
5.4.4.1 Mexique
5.4.4.2 Brésil
5.4.4.3 Reste de l'Amérique latine
5.4.5 Moyen-Orient et Afrique
5.4.5.1 Emirats Arabes Unis
5.4.5.2 Afrique du Sud
5.4.5.3 Reste du Moyen-Orient et Afrique
6. PAYSAGE CONCURRENTIEL
6.1 Profils d'entreprise
6.1.1 Fujitsu Ltd
6.1.2 Cisco Systems Inc.
6.1.3 IBM Corporation
6.1.4 Hewlett-Packard Enterprise
6.1.5 Microsoft Corporation
6.1.6 Dell Technologies Inc.
6.1.7 Nokia Solutions and Networks
6.1.8 Accenture PLC
6.1.9 Rackspace Inc.
6.1.10 Tata Consultancy Services Limited
6.1.11 Wipro Ltd
6.1.12 Deutsche Telekom AG
7. ANALYSE D'INVESTISSEMENT
8. OPPORTUNITÉS DE MARCHÉ ET TENDANCES FUTURES
Segmentation de lindustrie des services dinformation gérés
Les tâches de tiers généralement gérées dans le contexte des services commerciaux de technologie de l'information sont appelées services informatiques gérés. Le modèle de services gérés délègue des responsabilités de routine à un professionnel pour réduire les dépenses, améliorer la qualité du service et libérer les employés internes pour qu'ils puissent travailler sur des tâches propres à leur entreprise. Les entreprises qui fournissent ces services à divers clients sont appelées prestataires de services gérés.
Le marché des services d'information gérés peut être segmenté par fonction (sauvegarde et récupération de données, surveillance et sécurité du réseau, ressources humaines et gestion des systèmes), mode de déploiement (sur site et cloud), vertical d'utilisateur final (télécommunications et informatique, BFSI, et vente au détail) et géographique (Amérique du Nord (États-Unis, Canada), Europe (Allemagne, Royaume-Uni, France et reste de l'Europe), Asie-Pacifique (Chine, Japon, Australie et reste de l'Asie-Pacifique), Amérique latine (Brésil , Mexique et reste de l'Amérique latine), ainsi que Moyen-Orient et Afrique (Émirats arabes unis, Afrique du Sud et reste du Moyen-Orient et Afrique).
Les tailles et prévisions du marché sont fournies en termes de valeur (USD) pour tous les segments ci-dessus.
| Par fonction | ||
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| Par utilisateur final vertical | ||
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FAQ sur les études de marché sur les services dinformation gérés
Quelle est la taille du marché des services dinformation gérés ?
La taille du marché des services dinformation gérés devrait atteindre 305,57 milliards USD en 2024 et croître à un TCAC de 15,66 % pour atteindre 632,42 milliards USD dici 2029.
Quelle est la taille actuelle du marché des services dinformation gérés ?
En 2024, la taille du marché des services dinformation gérés devrait atteindre 305,57 milliards de dollars.
Qui sont les principaux acteurs du marché des services dinformation gérés ?
Fujitsu Ltd, Cisco Systems Inc., Microsoft Corporation, Accenture, DELL Technologies sont les principales sociétés opérant sur le marché des services dinformation gérés.
Quelle est la région qui connaît la croissance la plus rapide sur le marché des services dinformation gérés ?
On estime que lAsie-Pacifique connaîtra la croissance du TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision (2024-2029).
Quelle région détient la plus grande part du marché des services dinformation gérés ?
En 2024, lAmérique du Nord représente la plus grande part de marché sur le marché des services dinformation gérés.
Quelles années couvre ce marché des services dinformation gérés et quelle était la taille du marché en 2023 ?
En 2023, la taille du marché des services dinformation gérés était estimée à 264,20 milliards USD. Le rapport couvre la taille historique du marché des services dinformation gérés pour les années 2019, 2020, 2021, 2022 et 2023. Le rapport prévoit également la taille du marché des services dinformation gérés pour les années 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 et 2029.
Rapport sur l'industrie des services d'information gérés
Statistiques sur la part de marché, la taille et le taux de croissance des revenus des services dinformation gérés 2024, créées par Mordor Intelligence™ Industry Reports. Lanalyse des services dinformation gérés comprend des perspectives de marché pour 2024 à 2029 et un aperçu historique. Obtenez un échantillon de cette analyse de lindustrie sous forme de rapport PDF gratuit à télécharger.
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