Tendances du marché de Logistique du commerce électronique en Indonésie Industrie
Le commerce en direct contribue à lexpansion du marché
Le commerce en direct est lacte de vendre des produits en ligne par vidéo en direct pendant que les acheteurs interagissent avec la marque en temps réel. Le commerce en direct sest transformé en une industrie lucrative dans les écosystèmes numériques indonésiens et dAsie du Sud-Est, surtout après avoir vu comment la Chine a réussi à faire évoluer le système pour en faire lune de ses campagnes de vente les plus solides. Plusieurs industries ont adopté le live shopping pour commercialiser leurs produits. Selon une enquête sur le live shopping en Indonésie menée en octobre 2022, 69 % des personnes interrogées en Indonésie ont acheté des produits en utilisant le commerce en direct. 57 % des Indonésiens interrogés ont utilisé une plateforme de commerce électronique pour regarder le live shopping. Les plateformes de commerce électronique en Indonésie adoptent le live shopping pour améliorer lengagement des clients et stimuler les ventes. Shopee était la principale plateforme de commerce électronique pour le shopping en direct. 69 % des Indonésiens interrogés ont utilisé TikTok pour regarder le live shopping. La remise attrayante était la principale raison pour laquelle les Indonésiens ont fait des achats dans le cadre de promotions de shopping en direct, comme lont déclaré 66 % des personnes interrogées. Les produits de mode étaient les produits les plus populaires que les Indonésiens achetaient dans le cadre de promotions de shopping en direct. 50 % des Indonésiens interrogés ont déclaré quils étaient intéressés par lachat darticles dans le cadre dune promotion de shopping en direct
Alors que les grandes marques ont tendance à utiliser le live shopping pour promouvoir de nouveaux produits ou des ventes, les avantages de cette approche se manifestent différemment pour les petits vendeurs. Pour ces commerçants, les vidéos sont un entonnoir front-end pour attirer de nouveaux acheteurs potentiels et servir dinvitation aux clients à mieux connaître leurs marques et leurs produits. Pour les nouveaux commerçants, le livestream moyen peut augmenter le nombre de visiteurs de produits et de visites en magasin de 40 % et 20 %, respectivement, tout en générant 29 % de leurs commandes pour la journée. Dans lensemble, le streaming en direct peut également entraîner une augmentation jusquà 625 fois plus de vues sur la page détaillée des produits, une augmentation de 262 fois des visites en magasin et jusquà 100 % des commandes quotidiennes de la boutique. Dans certains cas, les petites marques ont réussi à attirer plus de 80 000 téléspectateurs à partir dun contenu généré dans le cadre de leurs efforts de live shopping. Pour les près de 65 millions de petites et moyennes entreprises (PME) indonésiennes, dont près de 98 % sont des micro-entreprises avec un chiffre daffaires annuel inférieur à 300 millions de roupies indonésiennes (19 500 USD), cette tendance pourrait ouvrir les portes à de nouveaux clients dans le cadre dune poussée du gouvernement vers la numérisation. Compte tenu de cela, le commerce en direct connaîtra une croissance considérable en Indonésie dans les années à venir. Avec cette croissance du commerce en direct, le marché indonésien de la logistique du commerce électronique connaîtra une expansion continue
Pour comprendre les tendances clés, téléchargez un exemple de rapport
Les réglementations gouvernementales peuvent avoir un impact négatif sur le marché
La croissance du commerce électronique en Indonésie a fait une grande différence dans léconomie de tout le pays. Cependant, les données montrent également que les produits étrangers dominent le marché du commerce électronique en Indonésie, ce qui est dangereux pour léconomie nationale. LInstitut indonésien des sciences (LIPI) a mené une enquête sur le commerce en ligne (e-commerce) en Indonésie, qui est inondé par 90% de produits étrangers. Cela a un impact ; Les importations de marchandises par le biais du commerce électronique ont fortement augmenté. Cela implique que la compétitivité des produits nationaux saffaiblit. La tendance à importer des marchandises par le biais du commerce électronique nécessite une attention particulière de la part du gouvernement. Les données des douanes indiquent que tout au long de 2018, la quantité moyenne de marchandises importées par le biais du commerce électronique a augmenté de 10,5 % par mois, tandis quen termes de valeur des transactions, elle a bondi de 22 % par rapport à lannée précédente. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les produits importés se vendent bien sur le marché indonésien du commerce électronique. Premièrement, les consommateurs achètent des produits de létranger parce que le produit est rare sur le marché. Deuxièmement, le prix des marchandises est jugé relativement bas par les acheteurs. En fait, certaines plateformes de commerce électronique en Indonésie permettent aux vendeurs étrangers douvrir des boutiques en ligne dans le pays. Selon certains experts du secteur, si cela nest pas suivi immédiatement, cela menacera davantage la continuité des activités des producteurs et des vendeurs en ligne en Indonésie
Le gouvernement indonésien prend des mesures dans ce sens. LIndonésie prévoit de restreindre lentrée des détaillants en ligne, en particulier du commerce électronique, dans le pays, selon le ministre indonésien des Coopératives et des PME. Le ministère a suggéré des modifications au règlement n° 50/2020 du ministre du Commerce sur les permis dexploitation, la commercialisation et la supervision du commerce par le biais de systèmes électroniques, ou PMSE. Le ministre a souligné que ce plan est nécessaire pour mieux maintenir les produits commercialisés sur le marché intérieur. Il existe actuellement de nombreux acteurs étrangers du commerce électronique qui peuvent effectuer directement des ventes dans le pays dAsie du Sud-Est, mais les produits ne répondent pas à la norme nationale indonésienne (SNI) ou à lautorisation de mise sur le marché de lAgence de surveillance des aliments et des médicaments (BPOM). Selon le ministre, tout commerce électronique international devrait être autorisé à entrer sur le marché indonésien, mais doit être tenu détablir une entreprise en Indonésie. Le ministère espère quà mesure que la politique de restriction sera mise en œuvre à lavenir, les micro, petites et moyennes entreprises ne seront pas laissées pour compte ou incapables de concurrencer les produits importés vendus sur les plateformes de commerce électronique étrangères, qui sont pour la plupart moins chers que les produits nationaux. Le gouvernement espère quau fur et à mesure que la politique de restriction sera mise en œuvre à lavenir, les micro, petites et moyennes entreprises ne seront pas laissées pour compte ou incapables de concurrencer les produits importés vendus sur les plateformes de commerce électronique étrangères. Cependant, cela pourrait entraîner une réduction de la demande de commerce électronique et avoir un impact négatif sur le marché
