| Période d'étude | 2019 - 2029 |
| Taille du Marché (2024) | USD 5.29 Billion |
| Taille du Marché (2029) | USD 15.66 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 24.23 % |
| Marché à la Croissance la Plus Rapide | Asie-Pacifique |
| Plus Grand Marché | Amérique du Nord |
| Concentration du Marché | Faible |
Acteurs majeurs*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier |
Analyse du marché de lanalyse en magasin
La taille du marché de lanalyse en magasin est estimée à 4,26 milliards USD en 2024 et devrait atteindre 12,60 milliards USD dici 2029, avec une croissance de 24,23 % au cours de la période de prévision (2024-2029).
La concurrence accrue des acteurs du commerce électronique, associée à la nécessité daméliorer les achats et les services à la clientèle, a contribué de manière significative à la croissance du marché mondial de lanalyse en magasin.
- L'analyse en magasin fait référence à l'analyse du comportement des clients et à en tirer des conclusions. Cette analyse se concentre sur le nombre de comportements de consommation observés lorsqu'un client visite un magasin. Les propriétaires de magasins lutilisent largement pour augmenter leurs ventes et améliorer la satisfaction de leurs clients.
- Les marques de vente au détail se concentrent sur l'intégration du cloud computing, une solution de reporting basée sur le cloud très flexible et robuste qui fournit une vue complète de l'entreprise et lui permet de prendre plus rapidement des décisions éclairées tout en augmentant les ventes. Lavantage croissant du cloud constitue en outre une tendance forte dans le développement du marché de lanalyse en magasin. Selon NewGenApps, les détaillants exploitant tout le potentiel du cloud computing pour l'analyse du Big Data peuvent optimiser leurs marges opérationnelles d'environ 60 %. En outre, le détaillant omnicanal peut surveiller le comportement des clients en magasin et proposer des offres opportunes aux clients, gardant ainsi l'achat dans le giron du détaillant.
- L'expérience client dans les environnements en magasin est l'un des grands différenciateurs de la marque qui génère des acheteurs réguliers et des clients fidèles. Cela comprend également tout, depuis l'apparence du magasin jusqu'à la manière dont les employés interagissent avec les clients. La nécessité d'un meilleur service client, d'une expérience d'achat améliorée et de plusieurs techniques permettant d'augmenter les ventes sans dépenser d'argent pourrait stimuler la demande pour le marché de l'analyse en magasin.
- Cependant, le besoin de compétences accrues du personnel met à rude épreuve la croissance du marché. Le marché est confronté à quelques problèmes en raison du besoin de personnel plus qualifié, qui doit être plus efficace pour tirer les informations requises et vitales des données de vente au détail.
- De plus, en raison de la pandémie de COVID-19, la croissance commerciale des fournisseurs de services danalyse est considérable. Alors que les entreprises physiques sont fermées pendant cette pandémie, il est clair à quel point le cloud est important pour la continuité des opérations. Toute entreprise de vente au détail qui a activement résisté à la numérisation risque dêtre confrontée à la dure réalité de la pandémie, qui place les fournisseurs de cloud dans une position de force. Lanalyse en magasin fournit également une plate-forme pour la chaîne de distribution de la chaîne dapprovisionnement, qui soutient la demande du marché pendant la pandémie. Cette tendance continuera de saccentuer au cours des prochaines années en raison de larrivée de nouveaux acteurs sur le marché et de lexpansion dans de nouvelles régions.
Tendances du marché de lanalyse en magasin
Le segment de gestion de la clientèle sera témoin dune croissance significative du marché
- Selon le Bureau du recensement des États-Unis, les ventes au détail mondiales se sont élevées à 7 745,74 milliards de dollars jusqu'au troisième trimestre de l'année en cours, en hausse par rapport aux 6 594,81 milliards de dollars de l'année précédente. Avec la croissance des ventes, dautres facteurs, tels que lévolution démographique rapide et une reprise économique incertaine, posent souvent des défis aux détaillants. De plus, les détaillants essaient de comprendre quels produits, services et offres sont les plus attrayants pour les clients, ce qui répond de manière significative à l'importance de la plate-forme d'analyse en magasin et nécessite en outre la demande d'analyses de l'engagement des consommateurs pour les détaillants.
- Récemment, Five9, Inc., un fournisseur de centres de contact cloud, a dévoilé de nouvelles fonctionnalités qui aident les entreprises à offrir des expériences client plus cohérentes et plus engageantes sur les canaux vocaux et numériques. Une expérience client incohérente et fragmentée peut entraîner des désagréments et, pire encore, une attrition. En fournissant des outils flexibles et pratiques pour installer et gérer des systèmes d'IA et en continuant à intégrer des analyses clients en temps réel, Five9 aide les entreprises à surmonter ces difficultés.
- Lanalyse vidéo basée sur lIA crée également des gains defficacité et offre aux entreprises des informations non liées à la sécurité. Sur le marché de détail, les propriétaires de magasins utilisant des caméras de surveillance dotées d'analyses peuvent repérer les voleurs à l'étalage et alerter le personnel de sécurité pour qu'il intervienne en temps réel. Les analyses en magasin peuvent également mesurer les points chauds, le flux de visiteurs, le temps d'arrêt et l'activité d'affichage des produits.
- De plus, connaître les périodes les plus chargées du magasin permettrait de garantir que les niveaux d'effectif répondent de manière appropriée à la demande des clients, de réduire les coûts, d'augmenter les taux de conversion et d'améliorer le parcours client du magasin. Ces multiples applications danalyse en magasin pour lanalyse et la gestion des clients devraient alimenter davantage la croissance du marché de lanalyse en magasin à léchelle mondiale.
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LAmérique du Nord représente une part de marché importante
- Avec le plus grand nombre d'innovateurs technologiques et d'entreprises de vente au détail, cette région devrait connaître une part de marché significative grâce à l'adoption croissante de l'analyse en magasin pour améliorer l'expérience d'achat des clients. Ladoption rapide de technologies telles que le cloud, lIA et autres complète les besoins danalyse en magasin dans la région. Lexpansion du commerce de détail devrait également stimuler la mise en œuvre de solutions danalyse en magasin.
- La nécessité de mises à jour logicielles fréquentes associées à l'analyse en magasin ainsi que les préoccupations en matière de sécurité et de confidentialité des données liées aux nouvelles technologies avancées resteraient probablement de puissants retardateurs de croissance pour l'analyse en magasin dans la région. Cependant, le marché de lanalyse en magasin est susceptible de connaître une croissance en raison de ladoption croissante de lanalyse en magasin basée sur lIA, associée à la nécessité doffrir une expérience dachat améliorée dans la région nord-américaine.
- De plus, en raison de l'impact de la COVID-19 sur le secteur de la vente au détail aux États-Unis, les entreprises de vente au détail génèrent une base considérable de données non structurées à un rythme sans précédent, ce qui rend difficile l'identification et la capitalisation de nouvelles opportunités lucratives. Cependant, le monde post-pandémique sera façonné par plusieurs facteurs contribuant de manière significative au fonctionnement des détaillants.
- Les analyses en magasin offriraient des informations exploitables en analysant plusieurs ensembles de données pour aider les détaillants à identifier les bonnes stratégies pour récupérer les ventes perdues et augmenter leur part de marché en répondant aux besoins dynamiques de leurs clients. De telles applications danalyse en magasin devraient contribuer à la demande danalyse en magasin sur le marché nord-américain.
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Aperçu du marché de lanalyse en magasin
Le marché de lanalyse en magasin est fragmenté en raison de plusieurs acteurs qui continuent dinnover sur de nouvelles plateformes, pénétrant ainsi la rivalité du marché. Les principaux acteurs sont Capgemini SE, RetailNext, Inc., etc. Les développements récents sur le marché sont –.
- En décembre 2022, VSBLTY Groupe Technologies Corp a signé un accord avec Business Platform Investment Holdings (BPIH), une division du groupe Al Jabr, pour avoir accès aux solutions numériques d'affichage extérieur, le programme Store as a Medium (SaaM), ainsi que ainsi que des solutions de sécurité pour les points de vente, l'industrie pétrolière et gazière et les villes intelligentes dans cinq pays du Moyen-Orient.
- En novembre 2022, Mosaic Solutions, un fournisseur de systèmes de gestion de restauration et de vente au détail basé à Manille, s'est associé à Phillippines SM Supermalls pour déployer un logiciel avancé pour 82 centres commerciaux à l'échelle nationale et fournir des informations avancées pour améliorer la prise de décision basée sur les données et l'efficacité opérationnelle.
Leaders du marché de lanalyse en magasin
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Capgemini SE
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RetailNext, Inc.
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Happiest Minds Technologies
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Capillary Technologies
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Thinkinside SRL
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Actualités du marché de lanalyse en magasin
- Décembre 2022 - JRNI, une plateforme d'engagement client leader, s'est associée à Mad Mobiles, une plateforme d'associés de vente au détail pour gérer les expériences d'achat des clients en ligne et en magasin. Cette intégration fournirait aux clients une solution complète pour reproduire une expérience d'achat en personne et en magasin, où qu'ils soient.
- Novembre 2022 – Une entreprise de vente au détail basée en Californie a acquis la société britannique The Retail Performance Company auprès d'Ipsos pour augmenter son trafic piétonnier et ses analyses en magasin en Europe et en Asie. Dans le cadre de ce partenariat, la société ajoute 40 nouveaux employés dans ses magasins, étend ses opérations aux Philippines et poursuit sa croissance sur le marché britannique.
Segmentation du secteur de lanalyse en magasin
L'analyse en magasin a analysé et extrait des informations significatives à partir des données comportementales des clients et s'est concentrée sur l'optimisation des performances du magasin via la plate-forme de déploiement cloud et sur site, qui pilote le marché grâce à une application telle que la gestion des clients, la gestion des risques et de la conformité, les opérations du magasin. gestion, gestion des marchandises, entre autres.
Le marché de lanalyse en magasin est segmenté par composant (logiciels et services), déploiement (cloud et sur site), taille de lorganisation (grandes entreprises, petites et moyennes entreprises), application (gestion des clients, gestion des risques et de la conformité, gestion des opérations du magasin). , gestion des marchandises) et géographie (Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique, Amérique latine, Moyen-Orient et Afrique). En outre, létude couvre également limpact du COVID-19 sur le marché de lanalyse en magasin dans différentes régions.
Les tailles et prévisions du marché sont fournies en termes de valeur (en millions de dollars) pour tous les segments ci-dessus.
| Par composant | Logiciel |
| Prestations de service | |
| Par déploiement | Nuage |
| Sur site | |
| Par taille d'organisation | Grandes entreprises |
| Petites et moyennes entreprises | |
| Par candidature | Gestion de la clientèle |
| Gestion des risques et de la conformité | |
| Gestion des opérations du magasin | |
| Gestion des marchandises | |
| Autres applications | |
| Par géographie | Amérique du Nord |
| L'Europe | |
| Asie-Pacifique | |
| l'Amérique latine | |
| Moyen-Orient et Afrique |
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FAQ sur les études de marché sur lanalyse en magasin
Quelle est la taille du marché de lanalyse en magasin ?
La taille du marché de lanalyse en magasin devrait atteindre 4,26 milliards USD en 2024 et croître à un TCAC de 24,23 % pour atteindre 12,60 milliards USD dici 2029.
Quelle est la taille actuelle du marché de lanalyse en magasin ?
En 2024, la taille du marché de lanalyse en magasin devrait atteindre 4,26 milliards de dollars.
Qui sont les principaux acteurs du marché de lanalyse en magasin ?
Capgemini SE, RetailNext, Inc., Happiest Minds Technologies, Capillary Technologies, Thinkinside SRL sont les principales sociétés opérant sur le marché de lanalyse en magasin.
Quelle est la région qui connaît la croissance la plus rapide sur le marché de lanalyse en magasin ?
On estime que lAsie-Pacifique connaîtra la croissance du TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision (2024-2029).
Quelle région détient la plus grande part du marché de lanalyse en magasin ?
En 2024, lAmérique du Nord représente la plus grande part de marché sur le marché de lanalyse en magasin.
Quelles années couvre ce marché de lanalyse en magasin et quelle était la taille du marché en 2023 ?
En 2023, la taille du marché de lanalyse en magasin était estimée à 3,43 milliards de dollars. Le rapport couvre la taille historique du marché de lanalyse en magasin pour les années 2019, 2020, 2021, 2022 et 2023. Le rapport prévoit également la taille du marché de lanalyse en magasin pour les années 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 et 2029..
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Rapport sur l'industrie de l'analyse en magasin
Statistiques sur la part de marché, la taille et le taux de croissance des revenus de lanalyse en magasin 2024, créées par Mordor Intelligence™ Industry Reports. Lanalyse In-Store Analytics comprend des perspectives de prévisions de marché jusquen 2029 et un aperçu historique. Obtenez un échantillon de cette analyse de lindustrie sous forme de rapport PDF gratuit à télécharger.
