Tendances du marché de Analyse mobile Industrie
Le secteur de la vente au détail détient une part de marché importante
- La gestion du commerce de détail est devenue un processus complexe dont le thème central est la satisfaction du client et qui ne se concentre plus sur les produits. Les attentes des acheteurs augmentent partout. Ils attendent une personnalisation à tous les niveaux, des options dexécution plus rapides et des expériences omnicanales unifiées. Les pressions concurrentielles saccentuent également et la définition du commerce continue dévoluer.
- Les détaillants utilisent le mobile comme une puissante plateforme marketing. Le secteur de la vente au détail, en particulier les opérations de commerce électronique, devrait constituer la principale demande de solutions d'analyse mobile. Les efforts des sociétés de commerce électronique pour créer des expériences dachat personnalisées devraient générer des revenus considérables sur le marché mondial de lanalyse mobile.
- Un marché énorme est disponible pour les fournisseurs danalyses mobiles en raison de lexpansion des secteurs mondiaux de la vente au détail et du commerce électronique. Les industries continueront de croître de manière significative avec le développement de linfrastructure Internet, créant ainsi un potentiel important pour les fournisseurs locaux. Par exemple, selon la National Retail Federation, les revenus provenant des points de vente aux États-Unis ont dépassé 4,86 billions de dollars lannée dernière. En outre, les ventes au détail devraient augmenter entre 6 et 8 %, et les ventes au détail du commerce électronique ont dépassé 1 170 milliards de dollars lannée dernière, soit une croissance annuelle de 11 à 13 %. Les solutions d'analyse mobile pour le commerce électronique et la vente au détail sont de plus en plus populaires dans des pays comme les États-Unis, l'Inde, la Chine, la Corée du Sud, Taiwan et d'autres.
- En outre, le secteur de la vente au détail est devenu l'un des secteurs les plus dynamiques en Inde, dont la valeur devrait atteindre près de 1 300 milliards de dollars d'ici 2024, selon l'India Brand Equity Foundation.
- L'activité des fournisseurs sur le marché laisse présager une expansion des collaborations entre les détaillants et les plateformes d'analyse mobile pour répondre à divers besoins émergents, notamment l'acquisition et la fidélisation de nouveaux clients. De telles alliances à long terme ont contribué de manière significative à lexpansion du marché étudié.
- Le secteur de la vente au détail est devenu plus dynamique grâce à la numérisation accrue dans l'ensemble du secteur de la vente au détail, à la croissance des opérations multicanaux et à la création de solutions d'analyse de vente au détail. Étant donné que les organisations de vente au détail doivent gérer une quantité massive de données, telles que les habitudes d'achat des clients, chaque rencontre et chaque point de données peut potentiellement rendre le secteur de la vente au détail plus efficace et plus prospère. Les détaillants investissent dans le développement de technologies pour améliorer les procédures de travail. L'adoption de l'analyse mobile augmente les revenus du commerce de détail et l'efficacité du service client.
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LAsie-Pacifique occupera une part de marché importante
- Le marché de lanalyse mobile en Asie-Pacifique devrait connaître une croissance significative au cours de la période de prévision en raison de laugmentation de lutilisation des smartphones et du nombre croissant de-mails professionnels mobiles. Selon un rapport de TRAI, le nombre d'abonnés aux télécommunications en Inde a atteint 1 170,45 millions à la fin du mois d'octobre de l'année dernière.
- En outre, le secteur indien en pleine expansion de la vente au détail et du commerce électronique présente un marché important pour les fournisseurs danalyses mobiles. Ces industries continueront de croître de manière significative avec l'amélioration de l'infrastructure Internet du pays, créant ainsi un potentiel majeur pour les fournisseurs locaux. Des centres majeurs de solutions d'analyse mobile axées sur le commerce électronique et la vente au détail émergent dans des villes comme Delhi, Mumbai, Bangalore et Hyderabad. Selon l'IBEF, le secteur indien du commerce social a la capacité de croître pour atteindre 16 à 20 milliards de dollars américains d'ici 2025, avec un TCAC compris entre 55 et 60 %, tandis que le marché du commerce électronique du pays devrait atteindre 111 milliards de dollars américains d'ici 2024. , et 200 milliards de dollars dici 2026.
- À mesure que les smartphones deviennent de plus en plus populaires, il existe un besoin croissant de services d'analyse mobile dans la région APAC. Les clients utilisent également l'analyse mobile pour une étude fondamentale du trafic de données mobiles. Le marché de lanalyse mobile est tiré par la prolifération des téléphones et des tablettes, le besoin croissant de solutions intelligentes de cybersécurité et les revenus générés par les services Internet.
- Les entreprises ayant un large public différencient leur offre, reproduisant le succès des super-applications observées ailleurs en Asie. Par exemple, GoJek et Grab offrent aux utilisateurs de l'Asie du Sud-Est une gamme de fonctionnalités, telles que les services de covoiturage, les systèmes de paiement, la livraison de nourriture, le commerce électronique, l'édition et leur modèle commercial est en train de prendre de l'ampleur sur le marché indien.. Par exemple, Truecaller – une application qui permet à ses 140 millions dutilisateurs actifs quotidiens de filtrer les appels détrangers et de robots – prévoit de mettre en place un système de prêt de crédit. Les utilisateurs basés en Inde peuvent également utiliser l'application pour enregistrer des appels, envoyer des messages et effectuer des paiements.
- En outre, la plupart des dépenses publicitaires numériques de l'Inde étaient axées sur le mobile avant la pandémie de coronavirus, et cet événement mondial a servi de catalyseur à cette tendance. Entre 45 et 55 % des budgets de publicité numérique des organisations sont consacrés au mobile, et cette proportion devrait augmenter jusqu'à plus de 65 % l'année dernière. Selon Exchange4Media, les budgets publicitaires investissent massivement dans les médias riches, le marketing sur les réseaux sociaux et la recherche payante. De telles tendances devraient stimuler davantage la croissance du marché étudié.
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