Analyse de la taille et de la part du marché des services gérés – Tendances et prévisions de croissance (2024-2029)

Le rapport couvre la part et la croissance de lindustrie mondiale des fournisseurs de services gérés et le marché est segmenté par déploiement (sur site et cloud), type (centre de données géré, sécurité gérée, communications gérées, réseau géré, infrastructure gérée et mobilité gérée), entreprise. Taille (petites et moyennes entreprises et grandes entreprises), secteur vertical de l'utilisateur final (BFSI, informatique et télécommunications, soins de santé, divertissement et médias, vente au détail, fabrication, gouvernement, autres secteurs verticaux de l'utilisateur final) et géographie (Amérique du Nord, Europe, Asie). -Pacifique, Amérique latine, Moyen-Orient et Afrique). Les tailles et prévisions du marché sont fournies en termes de valeur (en milliards USD) pour tous les segments ci-dessus.

Taille du marché des services gérés

Résumé du marché des services gérés
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Période d'étude 2019 - 2029
Taille du Marché (2024) USD 280.96 milliards de dollars
Taille du Marché (2029) USD 410.92 milliards de dollars
TCAC(2024 - 2029) 7.90 %
Marché à la Croissance la Plus Rapide Asie-Pacifique
Plus Grand Marché Amérique du Nord
Concentration du marché Faible

Acteurs majeurs

Acteurs majeurs du marché des services gérés

*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier

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Analyse du marché des services gérés

La taille du marché des services gérés est estimée à 280,96 milliards USD en 2024 et devrait atteindre 410,92 milliards USD dici 2029, avec une croissance de 7,90 % au cours de la période de prévision (2024-2029).

Les petites et moyennes entreprises (PME) devraient être les facteurs déterminants qui auront un impact positif sur la croissance du marché, car de plus en plus de PME cherchent à externaliser leurs activités non essentielles. Selon Datto, les MSP déclarent en moyenne une clientèle de 122 clients, et environ 60 % des clients des MSP comptent entre 1 et 150 employés. De plus, seuls 5 % des MSP ont déclaré avoir des clients comptant plus de 500 employés.

  • Les services gérés offrent divers avantages qui ont un impact positif sur le développement de l'organisation qui adopte de tels services, car elle peut se concentrer sur son expertise de base. On estime que le déploiement réussi de services gérés contribuera à réduire les coûts informatiques de 25 à 45% et à augmenter l'efficacité opérationnelle de 45 à 65%. En outre, selon Intelligent Technical Solutions, 25 % des organisations ont déclaré que les coûts des temps d'arrêt se situaient en moyenne entre 301 000 USD et 400 000 USD par heure.
  • De plus, 2022 devait être placée sous le signe des déploiements dapplications adaptés à la vitesse de développement. Les services de maintenance et de support des applications seront essentiels aux services gérés en informatique. La surveillance des performances des applications (APM) intégrera un mécanisme de retour rapide pour les développeurs. La surveillance frontale (pour étudier le comportement des utilisateurs), ADTD (pour la découverte, le traçage et les diagnostics d'applications) et l'analyse AIOps (pour détecter les modèles et les anomalies du cycle de vie des applications) feront tous partie de l'APM. Ces solutions aideront l'équipe DevOps à mieux analyser les problèmes commerciaux. Cela réduira leur temps moyen de réparation (MTTR).
  • Les exigences du secteur, les normes et les besoins des consommateurs évoluant quotidiennement, les entreprises recherchent des résultats axés sur les résultats. Ils nécessitent de posséder des critères prédéfinis ou attendus, documentés clairement et en temps réel. Le MSP sera désormais vu en utilisant des analyses et des rapports avancés pour évaluer l'impact des technologies mises en œuvre et présenter des données factuelles.
  • En outre, les technologies Blockchain et IoT devraient créer de meilleures opportunités pour les fournisseurs de services gérés, car ces organisations ont besoin d'une expertise pour mettre en œuvre ces technologies. Pour saisir ces opportunités, rester pertinents et suivre la concurrence, les fournisseurs de services gérés acquièrent de plus en plus de compétences essentielles pour celles-ci, entre autres technologies innovantes, comme la RA, la VR et l'IA.
  • Depuis lapparition de la COVID-19, la demande de solutions basées sur le cloud a connu une croissance significative en raison de ladoption de modèles de travail à distance par les entreprises. Alors que de plus en plus de décideurs informatiques cherchent à tirer parti des environnements cloud modernes, ils sont de plus en plus confrontés à des projets plus longs et à la nécessité de budgets plus importants. Selon Wanclouds, près de la moitié (48 %) des décideurs informatiques aux États-Unis et au Royaume-Uni déclarent que le temps moyen qu'il leur faut pour mener à bien une migration d'application multi-cloud est de 1 à 2 mois.

Tendances du marché des services gérés

Le secteur manufacturier devrait détenir une part de marché importante

  • Dans l'environnement commercial actuel axé sur la technologie, le Big Data est l'un des principaux moteurs de productivité et d'efficacité des fabricants. Avec le taux élevé dadoption des capteurs et des appareils connectés et la mise en place de la communication M2M, les points de données générés dans lindustrie manufacturière ont considérablement augmenté.
  • Les industries sefforcent de passer à une industrie intelligente, où la génération et la visualisation des données peuvent devenir en temps réel. Du descriptif au prédictif, lévolution de lanalytique a fait prendre conscience à lindustrie des avantages quelle peut tirer de ce volume de données. La devise de lindustrie manufacturière évolue vers un secteur basé sur des mesures, qui peut améliorer la prise de décision basée sur lutilisation des statistiques fondées sur les données.
  • Avec le concept de l'Industrie 4.0 qui influence les établissements de production de l'industrie manufacturière, la quantité de données produites par l'industrie manufacturière a fait boule de neige, car ils ont pu créer des données à partir de chaque point du processus, variant de la température, de la pression, de l'humidité, du stress, de la déformation. , et la qualité, parmi tant d'autres.
  • Il existe plusieurs applications dans les secteurs des semi-conducteurs, de l'électronique grand public et de l'industrie automobile, où les fabricants doivent surveiller de nombreuses variables pour garantir la qualité des produits finaux. Lanalyse Big Data est devenue une solution efficace aux méthodes traditionnelles.
  • Comme la plupart des petites et moyennes industries manufacturières se concentrent davantage sur les équipements matériels et manquent dexpertise en solutions logicielles, elles externalisent ces solutions analytiques Big Data. Les services logiciels d'externalisation réduisent encore leurs dépenses. L'externalisation d'autres services logiciels, tels que la gestion des services sur le terrain et l'ERP, devrait stimuler les services gérés au cours de la période de prévision.
Marché des services gérés  part des revenus de lInternet des objets (loT), Russie, 2020-23, par secteur, en pourcentage

LAsie-Pacifique devrait être le marché à la croissance la plus rapide

  • La transformation numérique est devenue une priorité absolue dans le pays et évolue rapidement à mesure que de plus en plus d'entreprises mettent en œuvre des stratégies formelles pour soutenir leurs efforts. En janvier 2021, le Conseil d'État chinois a publié une proposition visant à aider l'économie numérique à prospérer tout au long de la période du 14e plan quinquennal (2021-2025). Selon le plan, la transformation numérique des industries chinoises atteindra un nouveau niveau d'ici 2025, tandis que les services publics numériques deviendront plus inclusifs et que la structure de gouvernance de l'économie numérique s'améliorera visiblement.
  • Les fournisseurs de services gérés en Chine se concentrent sur la réduction des risques de sécurité et l'optimisation des opérations pour les utilisateurs finaux en se tenant au courant des dernières technologies. Les entreprises de télécommunications du pays proposent principalement le marché des services gérés. Ces sociétés acquièrent également stratégiquement des sociétés proposant des services gérés pour gagner davantage de parts de marché.
  • En outre, le secteur bancaire indien connaît un changement colossal en raison de l'évolution rapide de la technologie dans ses secteurs verticaux, qui a conduit à l'adoption de services de cloud computing par les organisations pour résoudre leurs problèmes. De plus, les fournisseurs de stockage géré du pays investissent dans le développement d'une plate-forme de stockage cloud intégrée dédiée au secteur BFSI.
  • De plus, les investissements massifs en cours du gouvernement indien dans les infrastructures physiques, comme les villes intelligentes, devraient créer davantage d'opportunités pour le déploiement de services gérés, comme le stockage de données, la sécurité et la gestion de réseau, dans le pays. Actuellement, le programme indien de villes intelligentes se concentre sur la transformation de 100 villes.
  • En janvier 2022, KPMG India et Qualys ont annoncé un partenariat pour ajouter les solutions Qualys au service Managed Security de KPMG. Les services de cybersécurité de KPMG, leaders du secteur et mondialement reconnus en Inde, seront combinés aux innovations de classe mondiale de Qualys en matière de cybersécurité pour permettre aux entreprises de protéger leur réseau, leurs applications, leurs points finaux et leurs charges de travail cloud contre les vulnérabilités de sécurité, d'offrir une visibilité et d'assurer la conformité.
  • Alors que le secteur des services représente la plus grande partie de son PIB, le Japon a beaucoup à partager dans la gestion du secteur des services. Le Japon a toujours été une économie de marché et représente la deuxième économie la plus développée au monde. Actuellement, le pays se concentre sur les secteurs manufacturiers, notamment la production de véhicules hybrides, la robotique et les instruments optiques.
Marché mondial des services gérés – Taux de croissance par région

Aperçu du secteur des services gérés

Le marché mondial des services gérés est très compétitif en raison de la présence de plusieurs acteurs majeurs. Certains acteurs majeurs du marché sont Cisco Systems Inc., IBM Corporation, Microsoft Corporation, Fujitsu Ltd et Wipro Ltd. Les acteurs du marché forment des collaborations et des partenariats stratégiques pour soutenir la concurrence intense sur le marché.

En mai 2022, EY et IBM étendent leur alliance pour aider les entreprises du monde entier grâce à l'innovation numérique et à une plus grande résilience. EY et IBM ont créé un nouveau Talent Center of Excellence (COE) qui créera des solutions d'IA et de cloud hybride basées sur les données. fournir des services complets de transformation des talents, des ressources humaines, de la mobilité et de la paie pour aider les clients à surmonter le besoin urgent d'attirer, de fidéliser et de perfectionner leur main-d'œuvre tout en transformant leur fonction RH.

En mai 2022, IBM a annoncé un accord de collaboration stratégique (SCA) avec Amazon Web Services Inc. (AWS), avec l'intention de proposer une large gamme de son catalogue de logiciels sous forme de logiciel en tant que service (SaaS) sur AWS, ce qui aidera les clients créent et déploient des flux de travail modernes, sécurisés et plus intelligents avec IBM Software on AWS. Les organisations pourront exécuter un large éventail du catalogue de logiciels IBM sous forme de services cloud natifs sur AWS afin de pouvoir être rapidement opérationnelles et offrir de la valeur commerciale.

En janvier 2022, Rackspace Technology et BT ont annoncé un accord de partenariat pour transformer les services cloud des clients multinationaux de BT. Selon les termes de l'accord, les services cloud hybrides de BT seront basés sur les solutions de Rackspace Technology, que la société déploiera dans les centres de données BT avec sa couche de gestion Rackspace Fabric.

Leaders du marché des services gérés

  1. Fujitsu Ltd

  2. Cisco Systems Inc.

  3. IBM Corporation

  4. AT&T Inc.

  5. HP Development Company LP

*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier

Concentration du marché des services gérés
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Actualités du marché des services gérés

  • Septembre 2022 ClearScale, une société de services de conseil AWS, a annoncé le lancement de ClearScale Managed Services for Integrated Home Care Services (IHCS), un administrateur indépendant de prestations de soins à domicile. Les services gérés ClearScale amélioreraient la capacité d'IHCS à dépasser ses engagements en matière de plan, ses objectifs de satisfaction des patients et ses exigences de conformité réglementaire.
  • Juin 2022 Shaping Cloud, un partenaire Microsoft Gold assurant une véritable transformation numérique, a annoncé la disponibilité de son service de sécurité géré sur Microsoft Azure Marketplace, permettant aux clients de se concentrer sur leur cœur de métier et leur travail à haute valeur ajoutée en fournissant l'expertise et les solutions de sécurité nécessaires. gérer leur technologie.
  • Mai 2022 Nokia et STC annoncent le lancement d'une solution SD-WAN gérée, STC SD-WAN, basée sur Nuage Networks du portefeuille de plates-formes Nokia Virtualized Network Services (VNS). Il permettra une commande rapide et une configuration automatisée des services réseau ainsi qu'une augmentation de la visibilité et du contrôle en fonction des besoins individuels de l'entreprise utilisant des CPE basés sur x86.

Rapport sur le marché des services gérés – Table des matières

  1. 1. INTRODUCTION

    1. 1.1 Hypothèses de l’étude et définition du marché

      1. 1.2 Portée de l'étude

      2. 2. MÉTHODOLOGIE DE RECHERCHE

        1. 3. RÉSUMÉ EXÉCUTIF

          1. 4. APERÇU DU MARCHÉ

            1. 4.1 Aperçu du marché

              1. 4.2 Attractivité de l'industrie - Analyse des cinq forces de Porter

                1. 4.2.1 La menace de nouveaux participants

                  1. 4.2.2 Le pouvoir de négociation des acheteurs

                    1. 4.2.3 Pouvoir de négociation des fournisseurs

                      1. 4.2.4 Menace des produits de substitution

                        1. 4.2.5 Intensité de la rivalité concurrentielle

                        2. 4.3 Analyse de la chaîne de valeur de l'industrie

                          1. 4.4 Évaluation de l'impact du COVID-19 sur le marché

                          2. 5. DYNAMIQUE DU MARCHÉ

                            1. 5.1 Facteurs de marché

                              1. 5.1.1 Passage croissant à l’informatique hybride

                                1. 5.1.2 Amélioration des coûts et de l'efficacité opérationnelle

                                2. 5.2 Défis du marché

                                  1. 5.2.1 Problèmes d’intégration et de réglementation et problèmes de fiabilité

                                3. 6. SEGMENTATION DU MARCHÉ

                                  1. 6.1 Déploiement

                                    1. 6.1.1 Sur site

                                      1. 6.1.2 Nuage

                                      2. 6.2 Taper

                                        1. 6.2.1 Centre de données géré

                                          1. 6.2.2 Sécurité gérée

                                            1. 6.2.3 Communications gérées

                                              1. 6.2.4 Réseau géré

                                                1. 6.2.5 Infrastructure gérée

                                                  1. 6.2.6 Mobilité gérée

                                                  2. 6.3 Taille de l'entreprise

                                                    1. 6.3.1 Petites et moyennes entreprises

                                                      1. 6.3.2 Grandes entreprises

                                                      2. 6.4 Utilisateur final vertical

                                                        1. 6.4.1 BFSI

                                                          1. 6.4.2 Informatique et télécommunications

                                                            1. 6.4.3 Soins de santé

                                                              1. 6.4.4 Divertissement et médias

                                                                1. 6.4.5 Vente au détail

                                                                  1. 6.4.6 Fabrication

                                                                    1. 6.4.7 Gouvernement

                                                                      1. 6.4.8 Autres secteurs verticaux des utilisateurs finaux

                                                                      2. 6.5 Géographie

                                                                        1. 6.5.1 Amérique du Nord

                                                                          1. 6.5.1.1 États-Unis

                                                                            1. 6.5.1.2 Canada

                                                                            2. 6.5.2 L'Europe

                                                                              1. 6.5.2.1 Royaume-Uni

                                                                                1. 6.5.2.2 Allemagne

                                                                                  1. 6.5.2.3 France

                                                                                    1. 6.5.2.4 Le reste de l'Europe

                                                                                    2. 6.5.3 Asie-Pacifique

                                                                                      1. 6.5.3.1 Chine

                                                                                        1. 6.5.3.2 Inde

                                                                                          1. 6.5.3.3 Japon

                                                                                            1. 6.5.3.4 Reste de l'Asie-Pacifique

                                                                                            2. 6.5.4 l'Amérique latine

                                                                                              1. 6.5.4.1 Brésil

                                                                                                1. 6.5.4.2 Argentine

                                                                                                  1. 6.5.4.3 Mexique

                                                                                                    1. 6.5.4.4 Reste de l'Amérique latine

                                                                                                    2. 6.5.5 Moyen-Orient et Afrique

                                                                                                      1. 6.5.5.1 Emirats Arabes Unis

                                                                                                        1. 6.5.5.2 Arabie Saoudite

                                                                                                          1. 6.5.5.3 Afrique du Sud

                                                                                                            1. 6.5.5.4 Reste du Moyen-Orient et Afrique

                                                                                                        2. 7. PAYSAGE CONCURRENTIEL

                                                                                                          1. 7.1 Profils d'entreprise

                                                                                                            1. 7.1.1 Fujitsu Ltd

                                                                                                              1. 7.1.2 Cisco Systems Inc.

                                                                                                                1. 7.1.3 IBM Corporation

                                                                                                                  1. 7.1.4 AT&T Inc.

                                                                                                                    1. 7.1.5 HP Development Company LP

                                                                                                                      1. 7.1.6 Microsoft Corporation

                                                                                                                        1. 7.1.7 Verizon Communications Inc.

                                                                                                                          1. 7.1.8 Dell Technologies Inc.

                                                                                                                            1. 7.1.9 Nokia Solutions and Networks

                                                                                                                              1. 7.1.10 Deutsche Telekom AG

                                                                                                                                1. 7.1.11 Rackspace Inc.

                                                                                                                                  1. 7.1.12 Tata Consultancy Services Limited

                                                                                                                                    1. 7.1.13 Citrix Systems Inc.

                                                                                                                                      1. 7.1.14 Wipro Ltd

                                                                                                                                        1. 7.1.15 NSC Global Ltd

                                                                                                                                          1. 7.1.16 Telefonaktiebolaget LM Ericsson

                                                                                                                                        2. 8. ANALYSE D'INVESTISSEMENT

                                                                                                                                          1. 9. OPPORTUNITÉS DE MARCHÉ ET TENDANCES FUTURES

                                                                                                                                            ** Sous réserve de disponibilité.
                                                                                                                                            bookmark Vous pouvez acheter des parties de ce rapport. Consultez les prix pour des sections spécifiques
                                                                                                                                            Obtenir la rupture de prix maintenant

                                                                                                                                            Segmentation de lindustrie des services gérés

                                                                                                                                            Le service géré est la pratique d'externalisation de manière proactive de certains processus et fonctions destinés à améliorer les opérations et à réduire les dépenses. Il simplifie les opérations informatiques, augmente la satisfaction des utilisateurs et améliore la qualité du service tout en réduisant les coûts d'exploitation. Les options de services gérés vont de l'assistance post-mise en service à court terme aux opérations d'application à long terme.

                                                                                                                                            La portée de l'étude comprend la segmentation par déploiement, type, taille d'entreprise, utilisateur final vertical et géographie. Dans le cadre de la segmentation par type, le centre de données géré, la sécurité gérée, les communications, le réseau, l'infrastructure et la mobilité ont été pris en compte. Les estimations du marché indiquent les revenus générés par les types de services gérés ci-dessus dans diverses zones géographiques. Limpact du COVID-19 a également été pris en compte pour lestimation du marché et les projections futures.

                                                                                                                                            Dans le secteur vertical de l'utilisateur final, BFSI, l'informatique et les télécommunications, les soins de santé et l'hôtellerie, le divertissement et les médias, la vente au détail, la fabrication, le gouvernement et d'autres secteurs verticaux de l'utilisateur final ont été pris en compte. Le déploiement a été envisagé à travers des solutions de type on-premise et cloud. La taille des entreprises considérée comprend les petites et moyennes entreprises et les grandes entreprises. LAmérique du Nord, lEurope, lAsie-Pacifique, lAmérique latine, le Moyen-Orient et lAfrique ont été considérés sous géographie.

                                                                                                                                            Les tailles et prévisions du marché sont fournies en termes de valeur (en milliards USD) pour tous les segments ci-dessus.

                                                                                                                                            Déploiement
                                                                                                                                            Sur site
                                                                                                                                            Nuage
                                                                                                                                            Taper
                                                                                                                                            Centre de données géré
                                                                                                                                            Sécurité gérée
                                                                                                                                            Communications gérées
                                                                                                                                            Réseau géré
                                                                                                                                            Infrastructure gérée
                                                                                                                                            Mobilité gérée
                                                                                                                                            Taille de l'entreprise
                                                                                                                                            Petites et moyennes entreprises
                                                                                                                                            Grandes entreprises
                                                                                                                                            Utilisateur final vertical
                                                                                                                                            BFSI
                                                                                                                                            Informatique et télécommunications
                                                                                                                                            Soins de santé
                                                                                                                                            Divertissement et médias
                                                                                                                                            Vente au détail
                                                                                                                                            Fabrication
                                                                                                                                            Gouvernement
                                                                                                                                            Autres secteurs verticaux des utilisateurs finaux
                                                                                                                                            Géographie
                                                                                                                                            Amérique du Nord
                                                                                                                                            États-Unis
                                                                                                                                            Canada
                                                                                                                                            L'Europe
                                                                                                                                            Royaume-Uni
                                                                                                                                            Allemagne
                                                                                                                                            France
                                                                                                                                            Le reste de l'Europe
                                                                                                                                            Asie-Pacifique
                                                                                                                                            Chine
                                                                                                                                            Inde
                                                                                                                                            Japon
                                                                                                                                            Reste de l'Asie-Pacifique
                                                                                                                                            l'Amérique latine
                                                                                                                                            Brésil
                                                                                                                                            Argentine
                                                                                                                                            Mexique
                                                                                                                                            Reste de l'Amérique latine
                                                                                                                                            Moyen-Orient et Afrique
                                                                                                                                            Emirats Arabes Unis
                                                                                                                                            Arabie Saoudite
                                                                                                                                            Afrique du Sud
                                                                                                                                            Reste du Moyen-Orient et Afrique

                                                                                                                                            FAQ sur les études de marché sur les services gérés

                                                                                                                                            La taille du marché des services gérés devrait atteindre 280,96 milliards USD en 2024 et croître à un TCAC de 7,90 % pour atteindre 410,92 milliards USD dici 2029.

                                                                                                                                            En 2024, la taille du marché des services gérés devrait atteindre 280,96 milliards USD.

                                                                                                                                            Fujitsu Ltd, Cisco Systems Inc., IBM Corporation, AT&T Inc., HP Development Company LP sont les principales sociétés opérant sur le marché des services gérés.

                                                                                                                                            On estime que lAsie-Pacifique connaîtra la croissance du TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision (2024-2029).

                                                                                                                                            En 2024, lAmérique du Nord représente la plus grande part de marché sur le marché des services gérés.

                                                                                                                                            En 2023, la taille du marché des services gérés était estimée à 260,39 milliards USD. Le rapport couvre la taille historique du marché des services gérés pour les années  2019, 2020, 2021, 2022 et 2023. Le rapport prévoit également la taille du marché des services gérés pour les années  2024, 2025, 2026, 2027, 2028 et 2029.

                                                                                                                                            Rapport sur l'industrie des services gérés

                                                                                                                                            Statistiques sur la part de marché, la taille et le taux de croissance des revenus des services gérés 2024, créées par Mordor Intelligence™ Industry Reports. Lanalyse des services gérés comprend des perspectives de prévision du marché jusquen 2029 et un aperçu historique. Obtenez un échantillon de cette analyse de lindustrie sous forme de rapport PDF gratuit à télécharger.

                                                                                                                                            close-icon
                                                                                                                                            80% de nos clients recherchent des rapports sur mesure. Comment voulez-vous que nous adaptions le vôtre?

                                                                                                                                            Veuillez saisir une adresse e-mail valide

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