Tendances du marché de Livraison express en Allemagne Industrie
Laugmentation des ventes de commerce électronique stimule le marché
- En Allemagne, les achats en ligne sont en plein essor. Cette expansion est en partie alimentée par lémergence de nouveaux comportements de consommation au cours des deux dernières années plus dAllemands achètent en ligne que jamais auparavant. La pandémie a incité les clients à essayer le commerce électronique pour la première fois ou à acheter dans de nouvelles catégories et à essayer de nouvelles boutiques en ligne sils étaient déjà des acheteurs en ligne chevronnés. Depuis lépidémie, les clients ont non seulement refusé de renoncer à la commodité du commerce électronique, mais de nouvelles tendances, telles que laugmentation des dépenses et le désir de rechercher des offres, leur ont donné encore plus de raisons de redoubler defforts dans leur passion pour le commerce électronique. Cela est démontré par le fait que les facteurs macroéconomiques dans le monde
- entier Le marché du commerce électronique B2C en Allemagne est en pleine expansion et devrait encore mieux se porter dans les trois à quatre prochaines années. Les plateformes de médias sociaux sont lun des moyens utilisés par les marques pour atteindre leur public cible. Le commerce physique ayant été fermé pendant la pandémie, les acheteurs ont été contraints de se tourner vers les canaux dachat en ligne. Cependant, lefficacité opérationnelle accrue et le service client haut de gamme des acteurs du commerce électronique ont entraîné une satisfaction sans précédent parmi les acheteurs allemands. Les achats mobiles sont de plus en plus populaires en Allemagne, les smartphones et les tablettes représentant une grande partie du total des transactions de commerce électronique. Avec lessor du commerce social en Allemagne, cette tendance devrait gagner du terrain au cours des trois à quatre prochaines années. Alors que les achats en ligne ont augmenté dans différentes catégories de produits, les fournitures pour animaux de compagnie, les produits de pharmacie et les produits dépicerie ont enregistré une forte croissance.
- Dans un contexte de concurrence féroce sur le marché allemand du commerce électronique, les concurrents se concentrent sur le secteur de la mode haut de gamme, qui gagne en popularité auprès des clients, pour générer de la valeur des transactions et des revenus. Amazon, lun des principaux acteurs du commerce électronique allemand, a annoncé louverture de ses magasins de luxe en Allemagne en juin 2022. La société a lintention daugmenter le nombre de transactions sur son réseau via les magasins de luxe, ce qui se traduira par des revenus supplémentaires. Les consommateurs pouvaient choisir parmi huit marques lors du lancement de lentreprise. Dundas, Mira Mikati, Christopher Kane, Elie Saab, Rianna+Nina, Jonathan Cohan et dautres en font partie. Lintroduction de ses magasins de luxe en Allemagne fait partie de lambition de lentreprise délargir son offre de produits, avec lajout de marques de mode supplémentaires à lavenir.
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La demande accrue de CEP stimule le marché
- Les citoyens allemands ont reçu beaucoup moins de colis à Noël dernier que ce à quoi les experts du secteur sattendaient. En novembre et décembre 2022, environ 395 millions de colis ont été livrés à des particuliers en Allemagne, soit 20 millions de moins que prévu. Noël est la période la plus importante de lannée pour les entreprises de colis. Les promotions telles que le Black Friday fin novembre stimulent la consommation, et plus le réveillon de Noël approche, plus les consommateurs recherchent des cadeaux sur Internet. Les volumes de colis sont donc élevés. Après de fortes années de croissance à lépoque de Corona, le secteur des colis a respiré, pour ainsi dire, pendant la période de Noël. Dans lactivité de Noël 2021, il y avait eu 440 millions dexpéditions - beaucoup plus quauparavant. Les 395 millions daffaires de Noël 2022 sont encore nettement plus élevées quavant la pandémie en novembre et décembre 2019, 366 millions darticles avaient été envoyés à des particuliers en Allemagne.
- Les prestataires de services postaux en Allemagne sont confrontés au défi de transporter et de distribuer des lettres et des colis avec moins démissions à lavenir. Cela nécessitera une restructuration fondamentale des réseaux de transport et de livraison. Les acteurs du marché intègrent des véhicules électriques dans leurs flottes pour réduire les émissions de leurs opérations. Par exemple, en décembre 2022, Volvo Trucks et Deutsche Post DHL Group ont signé un accord de coopération pour accélérer le passage à des véhicules à zéro émission de gaz déchappement. DHL a lintention dintensifier sa transition vers les poids lourds électriques en déployant un total de 44 nouveaux camions Volvo électriques sur des itinéraires en Europe.
- Le prestataire de services de colis GLS Allemagne teste actuellement la livraison de colis par rail dans le cadre de sa stratégie de développement durable Climate Protect. Dans le cadre dun projet pilote en cours jusquà la fin du mois de janvier, jusquà 1 000 colis par jour seront envoyés par train de Nuremberg à Hanovre. Dautres acteurs du marché entreprennent également des initiatives similaires.
- En octobre 2022, DPD Allemagne et nebenan.de ont lancé la coopération Parcel Neighbours pour des livraisons fiables et durables. Les destinataires de colis DPD peuvent désormais trouver leur voisin préféré sur nebenan.de et demander directement si la personne concernée peut prendre livraison dun colis en route. En quelques clics, les destinataires de colis peuvent désormais même joindre des voisins qui nhabitent pas dans leur immeuble. Un autre avantage de la coopération est le succès des premières livraisons et, par conséquent, la réduction des émissions de CO2 nocives pour lenvironnement.
