Part de marché de Gestion des services sur le terrain (FSM) Industrie
Le paysage du marché de la gestion des services sur le terrain (FSM) reste assez fragmenté. Il existe différents fournisseurs de solutions logicielles FSM prépackagées, mais aucun fournisseur FSM ne domine le marché mondial ou les marchés régionaux. Plusieurs acteurs forment des partenariats, des expansions et des collaborations sur le marché pour augmenter leur part de marché
- Mai 2022 – ServicePower, éditeur de logiciels de gestion des services sur le terrain (FSM), a annoncé que le marché français était ouvert à ses services. Le spécialiste de la gestion des services sur le terrain affirme son développement européen en permettant aux entreprises de proposer des expériences client personnalisées tout en réalisant des efficacités opérationnelles significatives. De plus, la plate-forme ServicePower offrirait une gamme de solutions utiles pour traiter les demandes des clients liées à la garantie, à la réparation et à l'échange d'articles grâce à l'incorporation d'algorithmes d'optimisation et à l'utilisation de capacités d'intelligence artificielle.
Leaders du marché de la gestion des services sur le terrain
-
Oracle Corporation
-
IFS AB
-
FieldAware US, Inc.
-
Microsoft Corporation
-
Coresystems AG
*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier