Tendances du marché de Services d'infrastructure gérés en Europe Industrie
Les petites et moyennes entreprises connaîtront une croissance significative
- Les services de gestion d'infrastructure d'externalisation offrent un package complet, comprenant la configuration initiale, la surveillance et la gestion proactives, la sécurité et d'autres supports, pour les petites et moyennes entreprises. Globalement, l'externalisation de la gestion de l'infrastructure peut réduire d'environ 40 % les coûts de support et de maintenance.
- Les tendances technologiques telles que l'analyse, le cloud, l'IoT et l'informatique cognitive créent de nouveaux impératifs commerciaux. Les entreprises adoptent ces technologies numériques pour créer des modèles commerciaux innovants, optimiser leurs processus commerciaux, responsabiliser leur personnel et personnaliser l'expérience client. L'alignement de l'informatique sur l'entreprise est essentiel au succès d'une organisation dans son parcours numérique.
- Ainsi, les PME se tournent vers des fournisseurs de services d'infrastructure gérés pour obtenir des services standardisés et rentables, ce qui leur permet de se concentrer sur leur cœur de métier tout en minimisant les risques, en augmentant la disponibilité des infrastructures et en accédant à des technologies plus récentes.
- En outre, les PME représentent une part importante des revenus des MSP, compte tenu du besoin de flexibilité informatique et réseau à mesure de leur évolution. Les petites entreprises ont généralement des besoins uniques par rapport aux grandes entreprises, et elles sont souvent confrontées à des ressources limitées et à un budget plus modeste. Les petites et moyennes entreprises sollicitent donc laide des MSP.
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Les solutions de serveurs et de stockage représentent une part de marché importante
- Il semble y avoir un intérêt croissant pour le marché informatique des services de bureau gérés. Les postes de travail gérés continuent également de prendre de l'ampleur à mesure que les entreprises cherchent à faire face à l'augmentation des coûts d'impression. Microsoft propose son service Microsoft Managed Desktop (MMD), une offre d'abonnement dans le cadre de laquelle la société configure les mises à jour et gère les PC Windows 10 des utilisateurs professionnels moyennant des frais. Le service ne prenait initialement en charge que les PC Microsoft Surface, mais inclut désormais divers PC Dell et HP dans sa liste de matériel pris en charge par MMD.
- Le géant britannique et allemand des revendeurs et services Computacenter est l'un des premiers partenaires mondiaux de la nouvelle offre de Microsoft, MMD. Computacenter est l'une des premières entreprises à proposer MMD, qui permet à Microsoft de gérer les appareils de ses employés.
- L'apparition de la pandémie de COVID-19 à travers le monde devrait accroître la demande de synchronisation et de partage de fichiers d'entreprise, en particulier dans les secteurs de l'informatique et des télécommunications, en raison de la faisabilité du travail à domicile des employés.
- De plus, la pandémie a multiplié les cyberattaques. Acronis a constaté une augmentation significative du crypto-jacking, tandis que les attaques de ransomwares prolifèrent également. En outre, le Centre européen de lutte contre la cybercriminalité d'Europol a publié un rapport sur les changements intervenus dans les tactiques cybercriminelles pendant la pandémie de COVID-19. De tels cas ont accru le besoin de postes de travail virtuels, augmentant ainsi la demande sur le marché étudié.
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