Part de marché de Logiciel libre-service client Industrie
Le marché des logiciels de libre-service client est fragmenté en raison de l'essor du libre-service, comme les guichets automatiques, les kiosques et les distributeurs automatiques. Le besoin en logiciels augmente également, ce qui rend le marché attrayant pour de nombreuses entreprises qui souhaitent y entrer avec leurs offres de produits. De plus, de nombreux acteurs proposent des solutions répondant aux besoins des consommateurs. Certains acteurs clés du marché étudié sont Oracle Corporation, Salesforce.Com Inc., SAP SE, Microsoft Corporation, BMC Software Inc. et Verint Systems Inc., entre autres.
En décembre 2022, ThoughtSpot, la société Modern Analytics Cloud, et dbt Labs, un pionnier de l'ingénierie analytique, ont déclaré un partenariat formel pour intégrer l'analyse en libre-service à la pile de données moderne. La nouvelle alliance s'appuie sur le travail principal des deux sociétés au cours des derniers mois pour créer des intégrations robustes susceptibles d'apporter une valeur commerciale tangible à des clients communs tels que Huel, Loan Market Group, TotallyMoney, Chick-fil-a, Roche, Nasdaq et GoSharing
En mai 2022, Savant a annoncé un partenariat technologique avec Snowflake, la société de cloud de données, pour des analyses en libre-service qui permettent aux clients communs d'extraire diverses informations opérationnelles clés de Snowflake, sans impliquer leurs équipes de BI et d'ingénierie. Ce partenariat contribue à l'avancement de la mission de Savant consistant à mettre des informations et des données à la disposition des chefs d'entreprise quand et où ils en ont besoin
Leaders du marché des logiciels client en libre-service
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Oracle Corporation
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Salesforce.Com Inc.
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SAP SE
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BMC Software Inc.
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Microsoft Corporation
*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier
