Part de marché de Plateforme de données client Industrie
Le marché des plateformes de données client est fragmenté et dominé par dimportantes entreprises disposant dune clientèle importante, telles quOracle, SAP, Adobe et Salesforce. Ces acteurs augmentent et améliorent continuellement leurs produits. Le marché comporte dimportantes barrières à lentrée pour les nouveaux participants. Plusieurs nouveaux entrants ont cependant donné une dynamique au secteur. Oracle annonce Fusion Data Intelligence Platform, qui combine des données commerciales, des analyses, des modèles d'IA et des applications intelligentes
- En novembre 2023, Oracle a été nommé leader dans le rapport IDC MarketScape Plateformes mondiales de données client axées sur l'évaluation des fournisseurs du secteur des services financiers en 2023, où l'étude IDC MarketScape analyse les capacités fonctionnelles et les stratégies de mise sur le marché de neuf fournisseurs CDP qui servent aux besoins des clients du secteur des services financiers (FSI). Les fournisseurs ont été évalués sur des critères tels que l'agrégation, l'intelligence artificielle (IA), l'analyse et l'activation, ainsi que sur des capacités spécifiques au FSI telles que les schémas de données des segments industriels, les cas d'utilisation et les profils clients.
- En mars 2023, Adobe Inc. a annoncé de nouvelles innovations dans Adobe Real-Time Customer Data Platform (Real-Time CDP), qui fournit désormais plus de 600 milliards d'informations prédictives par an basées sur des profils clients en temps réel. Conçues pour stimuler une croissance basée sur l'expérience, les dernières innovations d'Adobe permettent une prospection et une conversion supérieures, un marketing amélioré basé sur les comptes B2B et une personnalisation plus riche grâce aux comportements d'achat en ligne.
Leaders du marché des plateformes de données clients
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Oracle Corporation
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Salesforce.com, Inc.
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Adobe Inc.
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SAP SE
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Segment.Io Inc.
*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier
