| Période d'étude | 2019 - 2029 |
| Taille du Marché (2024) | USD 20.47 Billion |
| Taille du Marché (2029) | USD 43.71 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 16.38 % |
| Marché à la Croissance la Plus Rapide | Asie-Pacifique |
| Plus Grand Marché | Amérique du Nord |
| Concentration du Marché | Moyen |
Acteurs majeurs*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier |
Analyse du marché des opérations cognitives
La taille du marché des opérations cognitives est estimée à 17,59 milliards USD en 2024 et devrait atteindre 37,56 milliards USD dici 2029, avec une croissance de 16,38 % au cours de la période de prévision (2024-2029).
- Les organisations migrent leurs applications professionnelles essentielles vers le cloud en raison de son évolutivité, de son coût réduit et de sa facilité de déploiement. Les compétences en analyse prédictive peuvent être rapidement intégrées à une variété d'applications d'entreprise grâce à l'utilisation de technologies basées sur le cloud. Ces avantages accroissent probablement la demande de solutions dopérations cognitives basées sur le cloud.
- À mesure que la technologie atteint le niveau supérieur, l'automatisation des processus robotiques (RPA) s'intègre aux opérations cognitives. La RPA cognitive est utilisée pour produire une productivité, une évolutivité et une efficacité accrues, car elle peut utiliser le traitement du langage naturel (NLP), la reconnaissance optique de caractères (OCR) et l'apprentissage automatique pour donner un sens à des masses de données. L'intégration de processus cognitifs avec la RPA aide les chatbots à mieux gérer les demandes complexes en temps réel des clients et des employés en utilisant les données de l'entreprise et en naviguant dans les systèmes d'entreprise existants.
- Lépidémie de Covid-19 a entraîné une transformation significative dans la vie des communautés et des entreprises. Le comportement d'achat des clients et l'évolution de la demande ont poussé les entreprises à adopter des processus automatisés pour rester compétitives. En utilisant l'informatique cognitive dans le secteur du commerce électronique, les entreprises peuvent surveiller le comportement d'achat des acheteurs, comme leur préférence de marque, la fréquence d'achat en ligne, le modèle de navigation dans le magasin, etc. De même, en fonction du secteur, les solutions cognitives peuvent être personnalisées et aider les entreprises à se développer et à générer des revenus.
- L'investissement initial dans les opérations cognitives est élevé. La création du logiciel pour ces systèmes prend beaucoup de temps et nécessite des équipes de développement qualifiées. Les systèmes nécessitent une formation approfondie et approfondie avec de grands ensembles de données pour comprendre des tâches et des procédures spécifiques. En raison de ces facteurs, les entreprises ne sont pas facilement convaincues dadopter ces opérations cognitives et la croissance du marché est donc lente.
Tendances du marché des opérations cognitives
Le segment informatique et télécommunications connaîtra une croissance significative
- Les services cognitifs contribuent à transformer les back-offices télécoms en une équipe experte de service client. En outre, le secteur des télécommunications peut améliorer ses opérations commerciales essentielles en automatisant l'interprétation du langage naturel et la traduction de textes par les robots du service client. Les opérations de réseau intelligent, souvent appelées centre d'opérations de réseau cognitif, utilisent l'intelligence artificielle (IA), l'apprentissage automatique (ML) et l'analyse avancée pour prendre en charge les réseaux de transport auto-réparateurs, auto-optimisés et autonomes.
- Le secteur de l'informatique et des télécommunications exploite des solutions d'opérations cognitives pour extraire des informations précieuses des quantités massives de données créées par les réseaux d'utilisateurs. Cela améliore ainsi lexpérience client. Les services cognitifs permettent au secteur des télécommunications de mieux remplir ses fonctions commerciales essentielles en automatisant l'assistance des robots par la compréhension du langage naturel et la traduction de textes.
- L'une des principales sociétés d'IA conversationnelle, Jio Haptik, améliore la précision et l'efficacité de ses modèles d'IA conversationnelle en hindi existants en tirant parti des services cognitifs Microsoft Azure. Cette technologie de traduction IA de pointe permet des dialogues de bout en bout en hindi, en anglais et même en hinglish et constitue un composant crucial permettant aux utilisateurs de discuter avec les assistants virtuels intelligents de Jio Mobility.
- En raison de laugmentation des cyberattaques et de la pénurie de personnel compétent en matière de cybersécurité, les entreprises ont besoin de techniques contemporaines telles que linformatique cognitive pour lutter contre ces cyber-risques dus à la croissance du volume de données. Les algorithmes cognitifs contribueront à prévenir les cyberattaques en offrant un moyen technique de détecter les fausses informations et les données trompeuses. Les clients seront donc moins vulnérables aux manipulations.
- Forbes affirme que la production annuelle de données augmente plus rapidement que jamais. Chaque personne générera 3,2 Go dinformations par seconde dici 2025. Le volume total de données dans le monde atteindra 64 000 milliards de Go en seulement un an. L'organisation inclura les connaissances appropriées pour prendre des décisions commerciales plus rapidement et plus précisément après avoir adopté des opérations cognitives.
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LAsie-Pacifique devrait connaître une croissance significative
- LAsie-Pacifique devrait être la région de gouvernance des données à la croissance la plus rapide en raison de laugmentation des dépenses technologiques dans des pays comme Singapour, lAustralie, la Chine et lInde. Les petites et moyennes organisations (PME) ont besoin de solutions et de services abordables de gestion des données et de gouvernance. Il répond aux besoins du marché des opérations cognitives de la région.
- La région investit davantage dans la fabrication intelligente et la numérisation, ce qui accroît le besoin dopérations cognitives. Avec l'aide de la fabrication cognitive, les entreprises peuvent maintenir une attention particulière à la qualité à toutes les étapes du développement d'un produit, de la conception à la production et au service de garantie.
- Selon une étude de l'IBM Institute for Business Value, les entreprises du Fortune 500 peuvent perdre entre 2 % et 5 % de leurs revenus en raison d'un mauvais inventaire ou d'une mauvaise combinaison de SKU et de canaux de fabrication. Les entreprises peuvent augmenter la productivité de leur chaîne d'approvisionnement de 10 à 15 %, réduire le travail sans valeur ajoutée de 50 à 60 % et réduire leur temps de réponse aux perturbations de quelques jours à quelques heures ou minutes à mesure qu'elles développent leur jumeau numérique, prescriptif et cognitif. capacités.
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Aperçu du marché des opérations cognitives
Étant donné que seuls certains acteurs tirent parti de leurs offres sur le marché des opérations cognitives, la concurrence est modérée. Cependant, il existe un vaste potentiel de croissance au cours de la période étudiée. Ces fournisseurs d'opérations cognitives lancent des produits améliorés intégrant la technologie d'IA, ce qui entraîne des économies de coûts, une plus grande satisfaction des clients et une précision améliorée des processus métier complexes utilisant des données non structurées. À mesure que les entreprises se tournent vers les technologies numériques, leur champ dexpansion sélargit. Certaines entreprises importantes proposant leurs services dans ce secteur comprennent Micro Focus International Plc, Broadcom Corporation, IBM Corporation et VMware, Inc., entre autres.
- Mars 2023 - i3systems, une startup d'assurance, s'est associée à Microsoft Azure pour fournir une précision de pointe en matière d'intelligence des documents et des données pour les processus BFSI critiques. Les modèles d'IA spécifiques à un domaine d'i3systems, soutenus par Microsoft Azure Cognitive Vision, aident les compagnies d'assurance maladie et vie. Les utilisateurs d'i3systems ont constaté une amélioration considérable du NPS client et une réduction de 70% du temps et du coût de traitement.
- Octobre 2022 – Tata Consultancy Services a lancé TCS Cognix, la solution cognitive d'exploitation commerciale. Il s'agit d'une suite de collaboration homme-machine prédéfinie, basée sur l'IA, qui combine la gestion des processus métier, les applications ou logiciels informatiques, les centres de données et les serveurs en une seule offre. Le centre de commande des flux de trésorerie COGNIZ pour les directeurs financiers fournira des données sur le montant d'argent que leur entreprise recevra et une prévision des clients avec lesquels ils auront des problèmes de paiement.
- Août 2022 – Operaize rejoint le programme SAP PartnerEdge dans l'industrie manufacturière pour accélérer l'innovation en matière de planification et d'ordonnancement de la production basée sur l'IA dans le cloud. Operaize intègre sa solution de planification et d'ordonnancement de production basée sur l'IA, Cognitive Operations, au composant de planification de la production dans SAP ERP Central Component (SAP ECC) et SAP S/4HANA. La solution génère de la valeur pour le client en utilisant l'intelligence artificielle pour atteindre vitesse et précision tout en gérant la complexité. Il aide les clients à porter leur excellence opérationnelle vers de nouveaux sommets.
Leaders du marché des opérations cognitives
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IBM Corporation
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Micro Focus International Plc
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Broadcom Corporation
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VMware, Inc.
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Splunk Inc.
- *Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier
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Actualités du marché des opérations cognitives
- Mars 2023: lancement de TCS Cognitive Plant Operations Adviser pour les secteurs de la fabrication, du pétrole et du gaz et des biens de consommation emballés afin de transformer la fabrication en utilisant l'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle pour la rendre plus intelligente, flexible et résiliente. Le TCS Cognitive Plant Operations Adviser se connecte au Private Mobile Edge Computing (PMEC) de Microsoft Azure pour réduire les déchets, augmenter la disponibilité des équipements et éliminer les problèmes de sécurité. Pour une prise de décision rapide et indépendante, il fournit aux exploitants dusines des informations et des données.
- Octobre 2022: Saudi Telecom Company (STC) a collaboré avec Ericsson pour mettre en œuvre des déploiements de solutions logicielles cognitives basées sur l'IA. Le logiciel cognitif utilise l'évolutivité, l'automatisation, la précision, la vitesse et la cohérence du Big Data pour une meilleure optimisation du réseau. Les optimiseurs de performances peuvent résoudre des problèmes particuliers de performances du réseau et proposer des techniques d'optimisation du réseau mobile. Il améliore l'expérience des abonnés tout en réduisant les coûts opérationnels.
Segmentation de lindustrie des opérations cognitives
Dans des circonstances complexes où les solutions peuvent être imprévisibles, les opérations cognitives utilisent des modèles informatisés pour imiter le processus de raisonnement humain. Il sagit de la rapidité et de lefficacité avec lesquelles les solutions aux problèmes peuvent être extraites des données et mises en œuvre. Les opérations cognitives utilisent des techniques d'optimisation basées sur l'IA pour automatiser la planification, le contrôle et l'optimisation des activités de production et de chaîne d'approvisionnement. En adoptant des solutions d'exploitation cognitive, des économies significatives peuvent être réalisées sur les ressources essentielles, notamment l'énergie, les capacités des usines et les ressources humaines.
Le marché des opérations cognitives est segmenté par composant (solutions et services), mode de déploiement (cloud et sur site), taille dentreprise (grandes entreprises et petites et moyennes entreprises), application (analyse des opérations informatiques, gestion des performances des applications, analyse de réseau). , analyse de sécurité, gestion des infrastructures et autres applications), secteur vertical (BFSI, soins de santé et sciences de la vie, informatique et télécommunications, vente au détail et commerce électronique et autres secteurs verticaux) et géographie (Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique, et reste du monde). Les tailles et prévisions du marché sont fournies en valeur (USD).
| Par composant | Solutions |
| Prestations de service | |
| Par mode de déploiement | Nuage |
| Sur site | |
| Par taille d'entreprise | Grandes entreprises |
| Petites et moyennes entreprises | |
| Par candidature** | Analyse des opérations informatiques |
| Gestion des performances des applications | |
| Analyse de réseau | |
| Analyse de sécurité | |
| Gestion des infrastructures | |
| Autres applications | |
| Par industrie verticale | BFSI |
| Santé et sciences de la vie | |
| Informatique & Télécom | |
| Vente au détail et commerce électronique | |
| Autres secteurs verticaux de l’industrie | |
| Géographie | Amérique du Nord |
| L'Europe | |
| Asie-Pacifique | |
| Reste du monde |
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FAQ sur les études de marché sur les opérations cognitives
Quelle est la taille du marché des opérations cognitives ?
La taille du marché des opérations cognitives devrait atteindre 17,59 milliards USD en 2024 et croître à un TCAC de 16,38 % pour atteindre 37,56 milliards USD dici 2029.
Quelle est la taille actuelle du marché des opérations cognitives ?
En 2024, la taille du marché des opérations cognitives devrait atteindre 17,59 milliards de dollars.
Qui sont les principaux acteurs du marché des opérations cognitives ?
IBM Corporation, Micro Focus International Plc, Broadcom Corporation, VMware, Inc., Splunk Inc. sont les principales sociétés opérant sur le marché des opérations cognitives.
Quelle est la région qui connaît la croissance la plus rapide sur le marché des opérations cognitives ?
On estime que lAsie-Pacifique connaîtra la croissance du TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision (2024-2029).
Quelle région détient la plus grande part du marché des opérations cognitives ?
En 2024, lAmérique du Nord représente la plus grande part de marché sur le marché des opérations cognitives.
Quelles années couvre ce marché des opérations cognitives et quelle était la taille du marché en 2023 ?
En 2023, la taille du marché des opérations cognitives était estimée à 15,11 milliards de dollars. Le rapport couvre la taille historique du marché des opérations cognitives pour les années 2019, 2020, 2021, 2022 et 2023. Le rapport prévoit également la taille du marché des opérations cognitives pour les années 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 et 2029.
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Rapport sur l'industrie des opérations cognitives
Statistiques sur la part de marché, la taille et le taux de croissance des revenus des opérations cognitives 2024, créées par Mordor Intelligence™ Industry Reports. Lanalyse des opérations cognitives comprend des perspectives de prévisions de marché pour 2024 à 2029 et un aperçu historique. Obtenez un échantillon de cette analyse de lindustrie sous forme de rapport PDF gratuit à télécharger.
