Gestion des services de technologie de l'information dans le cloud (ITSM) Taille du Marché

Analyse du marché de la gestion des services de technologie de linformation dans le cloud (ITSM)

La taille du marché de la gestion des services de technologies de linformation dans le cloud est estimée à 4,88 milliards de dollars en 2024 et devrait atteindre 5,47 milliards de dollars dici 2029, avec un TCAC de 2,33 % au cours de la période de prévision (2024-2029)

Lémergence du cloud computing a eu un impact significatif sur la façon dont les entreprises fonctionnent. Le taux d'adoption croissant des solutions cloud a entraîné des changements dans les modèles opérationnels en réduisant les coûts de l'infrastructure informatique. Le déploiement de solutions cloud permet aux entreprises de se concentrer sur leurs compétences métier de base

• La large disponibilité des services cloud pour prendre en charge diverses applications métiers généralisées et spécialisées alimente la transformation des entreprises vers des entreprises numériques. Lors de l'utilisation de services cloud, les processus de gestion des services informatiques (ITSM) du fournisseur de services deviennent une extension d'une organisation, créant une dépendance de processus essentielle qui doit être soigneusement intégrée et gérée pour éviter d'introduire des retards, une complexité inutile, des vulnérabilités de sécurité et des risques pour l'entreprise. l'exploitation informatique de l'entreprise.
• L'utilisation croissante d'applications basées sur le cloud parmi les startups et les petites et moyennes entreprises est le moteur du secteur de la gestion des services informatiques cloud. Les applications basées sur le cloud aident les entreprises à réduire les dépenses de fonctionnement de l'infrastructure informatique et à accroître l'évolutivité, l'efficacité de la collaboration, la flexibilité des processus de travail, la stabilité de l'entreprise et d'autres avantages.
• Lintégration de solutions et de services ITMS cloud avec des plates-formes avancées dintelligence artificielle (IA) est lune des tendances en développement du secteur de la gestion des services informatiques cloud (ITSM). La plateforme d'IA permet aux entreprises d'automatiser une large gamme de services informatiques et de gestion d'entreprise tout en fournissant également une plateforme cloud évolutive.
• Bien que l'ITMS cloud offre plusieurs avantages, la majorité des utilisateurs finaux ignorent sa disponibilité. De plus, les problèmes de sécurité des données personnelles et des opérations des entreprises dans les pays en développement où les cyberattaques sont en augmentation devraient entraver lexpansion du marché.
• La pandémie de COVID-19 a eu un impact bénéfique sur le marché, en raison de lessor du travail à distance et de la transformation numérique croissante des entreprises. Les entreprises recherchent des processus métier transparents, efficaces et accessibles depuis nimporte quel endroit. En outre, de nombreuses entreprises ont achevé leur transformation numérique et certaines ont décidé de rester entièrement à distance ou de fonctionner selon un modèle hybride numérique et au bureau. Ainsi, les équipes informatiques peuvent sattendre à une forte augmentation des besoins en support informatique interne et en ITSM cloud, stimulant ainsi la croissance du marché étudié.
• Dans lensemble, la pandémie a alimenté le marché de lITSM cloud, et le marché devrait également connaître une croissance prolifique après la pandémie, la plupart des organisations se tournant vers un modèle de lieu de travail hybride. Lamélioration du support et des services résultant du déploiement de loutil ITSM cloud resterait également un facteur important pour stimuler le marché étudié après la pandémie.