Tendances du marché de Biométrie comportementale Industrie
Laugmentation des violations de données dans BFSI stimulera la croissance de ce marché
- Face à l'augmentation de la fraude et de la cybercriminalité, ainsi qu'à l'amélioration de l'expérience client, la prévention de l'exposition des clients au risque est devenue une préoccupation majeure des banques. Avec lémergence de nouvelles menaces presque quotidiennement, des mesures visant à protéger les utilisateurs finaux contre le piratage et la fraude doivent être mises en œuvre sans compromettre lexpérience du consommateur.
- Avec la montée en puissance des start-ups fintech et limminente réglementation PSD2 (directive révisée sur les services de paiement) destinée à accroître la concurrence dans le secteur, lexpérience client devient un différentiel de plus en plus important, une approche plus nuancée est donc nécessaire.
- Une étude récente commandée par Gemalto a montré que 44 % des consommateurs quitteraient leur banque en cas de faille de sécurité, et 38 % se tourneraient vers un concurrent offrant un meilleur service. Cela a suscité l'intérêt des banques et d'autres institutions financières pour l'utilisation de la technologie biométrique pour laquelle elles travaillent stratégiquement avec des partenaires possédant l'expertise en matière de sécurité et de technologie pour garantir la protection de chaque maillon de la chaîne.
- La plupart des secteurs de la BFSI mettent en œuvre ce marché de la biométrie comportementale pour accroître la sécurité des données de leurs clients. En 2019, la National Australian Bank (NAB) a mis en œuvre la biométrie comportementale pour prévenir la fraude. De plus, Wells Fargo Company travaille sur une solution de paiement qui utilisera la voix de ses clients pour authentifier les transactions et accéder aux services. En outre, la société étudie comment elle peut tirer parti de l'intelligence artificielle pour la rendre capable d'effectuer des opérations bancaires conversationnelles, un peu comme Sir sur iPhone ou Alexa d'Amazon.
- La branche Trésorerie, l'une des cinq plus grandes banques des États-Unis, a récemment déployé la modalité biométrique comportementale de Biocatch, capable de détecter 95 % de tous les cas de logiciels malveillants avec un taux de faux positifs inférieur à 0,05 %. Ce taux dadoption croissant des systèmes biométriques comportementaux stimule la croissance de ce marché.
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LAmérique du Nord détiendra la part la plus élevée
- En raison de ladoption significative de la biométrie comportementale dans les domaines BFSI et TIC en Amérique du Nord, la région devrait détenir une part substantielle du marché étudié. La région connaît une augmentation des dépenses en solutions de sécurité. En 2019, les États-Unis ont annoncé dépenser 15 milliards USD pour la cybersécurité, soit une augmentation de 583,4 millions USD (4,1 %) par rapport à 2018.
- Cybersecurity Ventures prédit que la cybercriminalité continuera daugmenter et coûtera aux entreprises du monde entier plus de 6 000 milliards de dollars par an dici 2021. Lestimation est basée sur des chiffres historiques de la cybercriminalité, notamment une croissance récente dune année sur lautre, une augmentation spectaculaire du nombre de pays hostiles parrainés par des États et activités de piratage des gangs du crime organisé. Cela augmenterait les dépenses en matière de cybersécurité au cours de la période de prévision.
- En outre, le gouvernement de la région sintéresse vivement aux applications biométriques. Il finance de manière agressive plusieurs programmes de recherche et startups pour développer des applications avancées de biométrie comportementale dans des départements cruciaux du secteur public. Selon une enquête récente de l'ACEI (Autorité canadienne pour les enregistrements Internet), 71 % des organisations ont été victimes d'activités de violation de données en 2019. De plus, près de 43 % de ces organisations n'étaient pas au courant des exigences obligatoires en matière de violation de la protection des renseignements personnels et des documents électroniques. Loi (LPRPDE). Par conséquent, les campagnes gouvernementales visant à réduire ces cybervols stimuleront le marché de la biométrie comportementale dans cette région.
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