Tendances du marché de La bancassurance dans lASEAN Industrie
Importance de la bancassurance en tant que canal de distribution dans la région ASEAN
Les assureurs multinationaux et nationaux concluent des accords de bancassurance. À Singapour, Chubb Insurance a conclu un accord de bancassurance avec la banque locale DBS pour accéder aux réseaux de distribution locaux ainsi que pour développer et tester des produits de micro-assurance. Les régulateurs de certains marchés facilitent la transition vers le numérique et le direct. À Singapour, lapprobation dune licence dassurance vie directe complète pour une InsurTech bien capitalisée en 2017 a été le premier assureur local à obtenir lapprobation en près de 50 ans
Malgré l'importance croissante de la numérisation, la majorité des acteurs consacrent chaque année 1 à 2 % de leurs primes brutes au numérique (en plus des dépenses informatiques générales) et cette part devrait augmenter à l'avenir de plus en plus. manière stratégique. Les stratégies hybrides gagnent en popularité, combinant des préoccupations propriétaires avec une sorte de collaboration externe. Le principal attrait à court terme de la numérisation est la réduction des coûts, car le coût d'acquisition, c'est-à-dire les commissions, peut atteindre jusqu'à 20 % des primes brutes dans certains pays de l'ASEAN. Dans le cas de la bancassurance, qui est plus répandue en vie qu'en non-vie, aucun assureur ne propose de produits personnalisés, ce qui limite ses possibilités d'accroître sa pénétration
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Impact de l'assurance-vie sur la chaîne de valeur de l'assurance de la région
Les trois plus grands marchés d'assurance de la région ASEAN – Singapour, la Thaïlande et l'Indonésie – représentent près des trois quarts du total des primes émises par l'ASEAN (vie et non-vie) en 2018. La bancassurance a connu un bon développement dans la région. En Thaïlande, à Singapour, aux Philippines, en Malaisie et en Indonésie, la part de marché de la bancassurance est la deuxième et concurrence celle des agents
Avec une part de 71 % dans le total des primes, l'assurance vie joue un rôle de premier plan dans la région ASEAN. Dans le secteur de l'assurance-vie, les canaux de distribution traditionnels restent dominants sur les marchés matures comme Singapour, mais dans les marchés en développement comme la Malaisie et l'Indonésie, les canaux numériques deviennent de plus en plus importants. Avec un taux de croissance des primes émises nettement inférieur à la moyenne mondiale, les acteurs de l'assurance non-vie font preuve d'une grande prudence lorsqu'ils souhaitent développer un canal de distribution dans la région
Il ne fait aucun doute que les agents sont restés le principal canal de distribution dans la région, mais certaines sources de marché indiquent que la part de distribution pourrait converger vers 50 % de bancassurance, 30 % d'agents et 20 % d'autres canaux à l'avenir. Malgré la vague numérique, les stratégies hybrides pourraient probablement défendre ce modèle de distribution et aider les assureurs à offrir une expérience omnicanal aux clients
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