Tendances du marché de Automatisation en tant que service Industrie
BFSI devrait détenir une part importante
Ladoption croissante dassistants virtuels et de robots dans les secteurs du service client, comme BFSI, élargit encore la croissance du marché étudié. Le secteur bancaire est confronté à une concurrence industrielle intense en raison de la présence de nombreux acteurs. En raison de la concurrence féroce, les entreprises tentent dintroduire des solutions rentables pour les aider à garder une longueur davance
La transparence des processus, l'amélioration du service client, l'optimisation des processus lors de l'intégration, l'intégrité des données et la capacité à se conformer avec succès aux réglementations des diverses agences d'application, ainsi que la nature axée sur les données de l'ensemble du secteur bancaire et financier, sont quelques-uns des facteurs qui contribuent. à la croissance du marché BFSI en utilisant un processus dautomatisation robotique
BFSI est l'un des principaux adoptants et investisseurs sur le marché étudié, en raison d'un taux d'adoption élevé de l'automatisation dans les applications de processus métier. Les guichets automatiques, les dépôts de traites et les distributeurs automatiques de dépôts d'espèces sont quelques-unes des premières applications des solutions d'automatisation dans le secteur. La vague dautomatisation numérique de la RPA pour BFSI doit être régulée pour un succès futur
En juillet 2022, Tangentia, l'un des principaux fournisseurs de services d'automatisation au Canada, aidera les entreprises à utiliser la RPA et l'IA dans les secteurs bancaire et financier. TiA Core AI a été construit avec des technologies innovantes, notamment l'apprentissage automatique, le traitement du langage naturel, la vision par ordinateur, l'apprentissage profond et la RPA. TiA Core AI fournit des services à Soroco, un leader du marché des outils d'exploration de tâches, pour l'aider à gérer les données des clients. L'organisation a utilisé TiA Core AI pour les installations de bases de données, car elle reconnaît l'importance de l'innovation technologique et de l'automatisation pour répondre aux exigences de service élevées des clients BFSI
En juillet 2022, Bajaj Allianz General Insurance Company, l'un des principaux assureurs privés en Inde, a automatisé les processus d'assurance à l'aide d'Amazon Textract, un service d'apprentissage automatique (ML) qui extrait automatiquement le texte, l'écriture manuscrite et les données des documents numérisés. Cela aide Bajaj Allianz à accélérer les délais dexécution et à améliorer la satisfaction de ses clients
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LAmérique du Nord devrait prendre une part importante
L'Amérique du Nord est l'un des plus grands contributeurs et investisseurs sur le marché étudié en raison de l'existence d'entreprises informatiques de premier plan et du fait que les États-Unis abritent la plupart des principaux fournisseurs. De plus, le pays connaît une augmentation des investissements en actions dans des startups locales, apportant ainsi linnovation au secteur. Par exemple, United States Steel et Carnegie Foundry ont annoncé un investissement stratégique et un partenariat pour accélérer et faire évoluer l'automatisation industrielle pilotée par la robotique avancée et l'intelligence artificielle (IA) dans la fabrication avancée, la robotique industrielle, les systèmes intégrés, la mobilité autonome, l'analyse vocale, etc
En ce qui concerne l'installation, les États-Unis dominent désormais le secteur de l'automatisation en tant que service, augmentant ainsi la demande pour le secteur. La majorité des dépenses mondiales consacrées aux technologies dintelligence artificielle sont absorbées par les seuls États-Unis. Les États-Unis sont lun des pays les mieux connectés au monde, avec environ 85 % de leur population ayant accès à Internet, ce qui contribue à lexpansion de lautomatisation en tant que service dans le pays
De plus, les États-Unis intègrent fortement des appareils liés basés sur lIoT, qui produisent dénormes quantités de données numériques chaque seconde. Les principales entreprises informatiques et basées sur le cloud, telles qu'Accenture, IBM, Microsoft Corporation et d'autres, sont également concentrées à l'échelle nationale. Le secteur est également fortement impacté par le besoin croissant dautomatisation dans plusieurs secteurs financiers et technologiques
Outre les industries de base, comme l'industrie manufacturière, l'automatisation croissante dans d'autres secteurs élargit encore davantage le marché étudié de la région. En juin 2022, Cypress a lancé une plateforme d'automatisation de tests tout-en-un pour intégrer et transformer les tests automatisés en tests continus. Celtra Creative Automation (CA) for Marketing est une solution d'automatisation de la production destinée aux entreprises cherchant à simplifier le processus de création et la collaboration tout au long du flux de production. Selon la société, Spotify et Adidas ont adopté l'automatisation créative pour résoudre divers problèmes de mise à l'échelle et de production de contenu
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