Tendances du marché de Australie E-commerce Industrie
Augmentation de la fréquence dachat et des dépenses en ligne
- Comme le rapporte Australia Post, de plus en plus dAustraliens font des achats en ligne, quatre ménages sur cinq, 81 % achetant quelque chose en ligne à un moment donné de lannée. Les acheteurs australiens ont dépensé la somme incroyable de 62,3 milliards de dollars en biens physiques en ligne en 2021. Un tel chiffre daffaires en ligne indique lintérêt croissant du pays pour le commerce électronique.
- En outre, le rapport souligne que la croissance des dépenses en biens physiques en ligne a été forte en 2021, à 23,4 % en glissement annuel. Cette croissance est principalement due aux nouvelles habitudes qui se sont formées depuis le début de la pandémie. Les restrictions en cours ont encore renforcé cette croissance et encouragé les acheteurs à continuer dacheter en ligne plus fréquemment.
- LAustralie surpasse les autres pays en termes de nombre de consommateurs achetant en ligne au moins une fois par mois. En outre, laugmentation de la publicité numérique par les entreprises de commerce électronique via les plateformes de médias sociaux augmente encore les dépenses en ligne et génère plus de ventes de produits. Grâce à leur vaste expérience dachat, les acheteurs férus de technologie sont à la mode et bien informés. Ils sont plus susceptibles dapprécier lefficacité et dacheter auprès de détaillants natifs du numérique pour obtenir des informations détaillées sur les produits et un meilleur service client.
- Comme le rapporte Australia Post, la popularité des achats en ligne continue de croître, tout comme le nombre dachats en ligne effectués, avec une croissance nationale de 12,3 % en glissement annuel en 2021. Une augmentation stupéfiante de 73,1 % des achats en ligne ont été effectués en ligne en 2021 par rapport à 2019, ce qui démontre le changement significatif du comportement des acheteurs au cours des deux dernières années. Les régions métropolitaines ont connu plus de restrictions en raison de la pandémie et, par conséquent, ont connu une croissance légèrement supérieure à celle des régions métropolitaines. Les ménages des régions intérieures ont contribué à la plus forte croissance des achats en ligne.
- Tous les facteurs susmentionnés devraient en outre alimenter le marché du commerce électronique dans la région au cours de la période de prévision.
Le segment de la mode et de lhabillement devrait connaître une croissance significative
- Le segment de la mode et de lhabillement devrait connaître une croissance significative. Cette croissance est principalement régie par les ventes de vêtements de sport et de chaussures, ces deux sous-catégories ayant connu une augmentation significative en juillet et en août.
- De plus, la Cyber Week a vu la plus forte augmentation des achats de produits de mode et dhabillement, les gens ayant pris un bon départ dans leurs achats de Noël et leurs bonnes affaires en se préparant pour la saison des fêtes. En plus de participer activement à des événements de vente tels que le Black Friday et le Prime Day, certains détaillants en ligne ont adopté de nouvelles technologies pour offrir une meilleure expérience client tout au long du parcours dachat en ligne.
- De plus, avec une forte pénétration des smartphones et dInternet, la création de marques par rapport aux publicités payantes via les plateformes de médias sociaux et les courtes vidéos incite davantage les consommateurs à acheter des produits de mode et dhabillement via des canaux en ligne dans la région.
- Les consommateurs de la région sont de plus en plus conscients de limpact de leurs habitudes dachat en ligne sur lenvironnement ; ils commencent à rechercher des détaillants qui prennent des mesures pour réduire leur empreinte carbone. Les acheteurs australiens préfèrent principalement les produits durables dans les domaines de la mode, de lhabillement, de lépicerie et des produits de beauté. En outre, la jeune génération de la région exige une position forte sur les questions sociales et environnementales telles que la durabilité. De nombreux acteurs du marché de la région ont adopté des pratiques durables pour gagner de nouveaux consommateurs et des parts de marché dans la région, ce qui devrait encore développer le marché du commerce électronique.
- Tous les facteurs mentionnés devraient en outre stimuler les ventes de produits de mode et dhabillement en ligne au cours de la période de prévision.