Tendances du marché de Communication unifiée en tant que service de l'ASEAN Industrie
L'adoption du BYOD par les entreprises devrait stimuler le marché
- BYOD est un système qui intègre la gestion des appareils mobiles (MDM), les procédures de remboursement et les mesures de sécurité. Cela fournit une plate-forme pratique et centralisée pour automatiser les activités cruciales et améliore la visibilité des appareils utilisés au sein de l'entreprise.
- On sattend à ce que les solutions UCaaS deviennent plus populaires en raison de lutilisation croissante de la tendance BYOD et dautres solutions de mobilité. À l'ère de la flexibilité et de l'accessibilité des réseaux pour les employés travaillant sur le terrain pour diverses entreprises, le Bring Your Own Device (BYOD) apparaît comme une tendance importante, augmentant la productivité sur le lieu de travail.
- De plus, le BYOD permet aux entreprises de gérer les problèmes de sécurité sans aucune intervention. Lorsqu'une solution BYOD est mise en œuvre, les exigences en matière de données de l'entreprise sont sécurisées puisque le système de gestion des appareils mobiles (MDM) peut être intégré au BYOD pour assurer la sécurité des employés.
- Toutes ces applications de pointe sont combinées en une seule expérience utilisateur fluide qui offre une assistance complète aux travailleurs mobiles via e-mail, téléphone professionnel, vidéoconférence, messagerie instantanée, etc. en mettant en œuvre des règles BYOD prises en charge avec l'intégration Mobile UC. Les outils dont les travailleurs mobiles ont besoin pour augmenter leur productivité et améliorer leurs communications sont fournis par des solutions de communications unifiées. Cependant, le BYOD peut accroître les problèmes de sécurité auxquels une entreprise est confrontée ainsi que la satisfaction des employés. L'accès aux applications de communication unifiée peut avoir lieu sur n'importe quel appareil, ce qui rend la nécessité de protéger l'accès aux réseaux distants une préoccupation croissante.
LIndonésie devrait détenir une part importante
- La réglementation des télécommunications constitue lun des principaux obstacles à lentrée des fournisseurs de services internationaux dans les pays asiatiques, comme lInde, la Chine, lIndonésie et le Vietnam. Dans ces pays, les fournisseurs de services étrangers ne peuvent pas héberger leurs services VoIP et cloud. En conséquence, les opérateurs de télécommunications locaux sur le marché UCaaS bénéficient dans une certaine mesure dun avantage monopolistique.
- La demande de services de communication tels que la voix sur protocole Internet, l'audioconférence et la vidéoconférence devrait être stimulée par l'expansion et l'augmentation du besoin de communication sur Internet parmi les petites et moyennes entreprises de la région.
- De plus, après avoir été rachetée par PT Telkom Indonesia (Persero) via TelkomMetrain l'année dernière, Telkomtelstra (PT Teltranet TeltranetSolusi) a été rebaptisée Digiserve par Telkom Indonesia (PT Digital Application Solusi). Digiserve est de plus en plus encouragé à développer des services avec l'idée que cela stimulera l'activité du client et l'aidera à obtenir de meilleurs résultats grâce à cette transition. DigiserveUCC crée des expériences immersives qui permettent aux entreprises de devenir plus productives. Les gens peuvent collaborer plus efficacement au sein des équipes et rester connectés sur nimporte quel appareil, où quils se trouvent.
- Par ailleurs, le déploiement agressif de lInternet haut débit à des prix abordables dans la région et ladoption rapide des smartphones encouragent les entreprises à choisir des solutions UCaaS pour permettre à leurs employés de travailler à distance. Ces facteurs stimulent ladoption des solutions et plateformes UCaaS dans toute la région et devraient contribuer à la demande globale au cours de la période de prévision.