Part de marché de Communication unifiée en tant que service de l'ASEAN Industrie
Le marché des communications unifiées en tant que service de lASEAN est consolidé puisque quelques acteurs, tels que Mitel Networks Corporation, Ring Central Inc. et Cisco Systems Inc., détiennent une part importante. Grâce à leur capacité à introduire des innovations grâce à des investissements substantiels en recherche et développement, ces organisations peuvent obtenir un avantage concurrentiel sur les autres acteurs. Les alliances stratégiques, les fusions et les acquisitions des sociétés leur ont permis d'occuper une grande partie du marché
En mars 2022, 8x8 Inc. a été la première à proposer une solution de communication et de centre de contact unifiée, complète et entièrement basée sur le cloud pour les organisations multinationales opérant dans 50 pays, dont l'Indonésie et la Thaïlande. 8x8 est la première entreprise à combiner UCaaS et CCaaS pour répondre aux besoins de communication de tous les employés du monde entier tout en collaborant pour offrir des expériences client différenciées
Leaders du marché de la communication unifiée en tant que service de lASEAN
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Mitel Networks Corporation
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Ring Central Inc.
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8X8 Inc.
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Verizon Communications Inc.
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Vonage Holdings Inc.
*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier