Tendencias del Mercado de Rendimiento web Industria
Se espera que el comercio minorista tenga una participación significativa
- A medida que los minoristas se centran cada vez más en iniciativas de comercio electrónico, el rendimiento del sitio se vuelve cada vez más crítico, especialmente cuando se trata de esfuerzos móviles. Una experiencia de compra en línea rápida y consistente llevará a los clientes a realizar el proceso de pago. Si la velocidad de carga de la página se retrasa, los compradores se marcharán rápidamente y se dirigirán a Amazon o a un competidor. En general, un sitio más rápido se traduce en más ventas y muchas marcas están de acuerdo. Al optimizar el rendimiento del sitio de comercio electrónico, no solo la experiencia de compra en línea será consistente y rápida, sino que el sitio web estará armado y organizado contra amenazas, como el incumplimiento de las leyes de privacidad, la exposición de datos de los clientes o la experiencia de anomalías significativas en el rendimiento debido a a aumentos de tráfico o fallos de terceros.
- Según TotalRetail, un segundo de retraso en la página podría costarle a Amazon.com 1.600 millones de dólares en ingresos anuales. Pero aprovechar ese segundo es una tarea compleja, especialmente para el comercio minorista en línea, con sitios web dedicados exclusivamente a imágenes de productos. Los consumidores necesitan ver fotografías de alta calidad de un producto desde todos los ángulos antes de hacer clic en Agregar al carrito. Una gran cantidad de imágenes de alta resolución significa tamaños de página grandes y una probabilidad proporcionalmente grande de que la página se cargue lentamente. Según un informe, si los usuarios tienen que esperar más de cinco segundos para que se cargue una página, tienen un 20 por ciento más de probabilidades de abandonar un sitio web sin comprar nada, y es probable que nunca regresen. Entonces, aunque la calidad de la imagen es esencial, un excelente rendimiento web juega un papel fundamental en el comercio electrónico.
- Google Lighthouse Score es un método popular utilizado por los minoristas en línea para medir el rendimiento de dispositivos móviles únicamente en navegadores Chrome. Según el informe de la encuesta de líderes de comercio electrónico de 2020, los líderes minoristas están tratando de obtener puntuaciones altas invirtiendo en soluciones de rendimiento web en 2020. Al cumplir con el marco estándar para páginas móviles de carga rápida, las marcas pueden alcanzar una clasificación de SEO móvil más alta. generar más tráfico a sus sitios y potencialmente aumentar su Lighthouse Score. Sin embargo, el 28%, incluidas las marcas más destacadas encuestadas, no cree que los datos de Google Lighthouse sean una representación precisa del rendimiento de su sitio, y el 69% entiende que Google Lighthouse Score compara su complejo sitio de comercio electrónico con sitios simples que no son de comercio electrónico..
- Según SEMrush, dado que el 52% de los consumidores están tratando de implementar el distanciamiento social, cada vez más personas compran en línea un número cada vez mayor de nuevas categorías de productos. Por lo tanto, no se trata sólo de un rápido aumento de las compras en línea sino también de la naturaleza de esa demanda. Algunas de las cadenas minoristas más importantes ya han anunciado que están ampliando sus ventas de comercio electrónico, pero la COVID-19 ha acelerado este proceso. Y aunque estas empresas parezcan estar mejor equipadas para atender las necesidades de los clientes, este cambio se está saliendo de control debido a la pandemia. Los consumidores comienzan a comprar en categorías en las que no se esperaba que se produjera un aumento tan rápido en las compras en línea. El rendimiento web se convirtió en una prioridad crítica para los minoristas, ya que los usuarios esperan un acceso instantáneo, seguro y confiable a las compras en línea, desde cualquier dispositivo y ubicación.
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Se espera que América del Norte tenga una participación significativa
- La mayoría de las personas que trabajan en los sitios web que se están creando lo hacen en computadoras portátiles rápidas, con conexiones por cable o relativamente rápidas dentro de la región de América del Norte. En cambio, un usuario de un sitio web podría estar en un dispositivo móvil y una red móvil, una computadora fuera de los EE. UU. o un sistema congestionado o simplemente lento. Estar en una red fuera de los Estados Unidos podría significar 150 milisegundos adicionales en tiempo de ida y vuelta al servidor debido a que la larga distancia que tiene que recorrer la señal se traduce en segundos más de tiempo para cargar una página. Varios tipos de redes, como las redes satelitales, tienen tiempos de ida y vuelta mucho más altos, lo que lleva a tiempos más prolongados al cargar una página. Al considerar la velocidad de carga del sitio, es esencial implementar soluciones de rendimiento web adecuadas para conocer el rendimiento del sitio web en tal situación.
- US Web Design Systems (USWDS) es una organización gubernamental que proporciona principios, orientación y códigos para ayudar a diversos usuarios a diseñar y crear sitios web gubernamentales y servicios digitales accesibles y aptos para dispositivos móviles. Según USWDS, a medida que la tecnología se vuelve más frecuente en los Estados Unidos, es más común que la principal forma en que los estadounidenses interactúan con el gobierno es a través de la web. Garantizar que los sitios gubernamentales funcionen rápidamente para todos garantiza que todos los usuarios de la religión estadounidense tengan una mejor experiencia de usuario y no se les bloqueen los servicios web que necesitan; abordar y mejorar el rendimiento de un sitio es el paso principal para garantizar que un sitio web pueda llegar a una base de usuarios tan completa como sea posible.
- La prevalencia del uso móvil de sitios web en la región también contribuye significativamente a la velocidad de un sitio para un cliente. Según el programa de análisis digital dirigido por USWDS, aproximadamente el 37% del tráfico a sitios gubernamentales proviene de dispositivos móviles. Si bien las redes cableadas y Wi-Fi brindan un rendimiento confiable, las redes móviles pueden cambiar rápidamente de conexiones 4G rápidas a conexiones 3G relativamente lentas y períodos de desconexión. Los dispositivos más pequeños, como los teléfonos móviles, no tienen la potencia de CPU adecuada para descargar y procesar rápidamente múltiples recursos. Al limitar la medición del rendimiento de un sitio a solo un usuario con una conexión y un dispositivo rápidos, una cantidad considerable de la base de usuarios del sitio podría quedarse con un sitio que es muy difícil de usar e interactuar, debido al bajo rendimiento.
- Las empresas presentes en la región están actualizando sus soluciones de rendimiento web existentes. Por ejemplo, en agosto de 2019, SolarWinds, un proveedor de soluciones de gestión de TI con sede en EE. UU., anunció actualizaciones de sus soluciones de monitoreo del rendimiento web (WPM), Web Performance Monitor 3.0 y Pingdom. Web Performance Monitor, que forma parte de la plataforma Orion de SolarWinds, rastrea el rendimiento de sitios web y aplicaciones basadas en web desarrollados internamente. Las actualizaciones se realizan para facilitar a los usuarios con infraestructuras de TI complejas, incluidas implementaciones de nube híbrida y multinube, observar el rendimiento de los sitios web y las aplicaciones web. Para Pingdom, SolarWinds ha agregado las últimas funciones de monitoreo del rendimiento de las aplicaciones del sitio web con estas actualizaciones.
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