| Período de Estudio | 2019 - 2029 |
| Tamaño del Mercado (2024) | USD 18.39 Billion |
| Tamaño del Mercado (2029) | USD 51.72 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 22.98 % |
| Mercado de Crecimiento Más Rápido | Asia Pacífico |
| Mercado Más Grande | América del norte |
| Concentración del Mercado | Bajo |
Jugadores principales*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
Análisis del mercado de reconocimiento de voz
El tamaño del mercado de reconocimiento de voz se estima en 14,95 mil millones de dólares en 2024 y se espera que alcance los 42,08 mil millones de dólares en 2029, creciendo a una tasa compuesta anual del 22,98% durante el período previsto (2024-2029).
La creciente demanda de sistemas activados por voz, sistemas de asistente virtual habilitados por voz y dispositivos habilitados por voz, debido al aumento de aplicaciones en los sectores minorista, bancario, dispositivos conectados, hogares inteligentes, atención médica y automóviles, está impulsando el crecimiento del mercado.
- La adopción de software de reconocimiento de voz en teléfonos móviles permite a los médicos y terapeutas convertir su discurso en una declaración clínica rica y completa almacenada en la plataforma de Registro Médico Electrónico (EHR). Durante el período previsto, es probable que la industria se vea impulsada por la creciente adopción de sistemas conectados habilitados por voz en la automatización del hogar inteligente. Los dispositivos de IoT mejoran una variedad de equipos típicamente fuera de línea al proporcionar interfaces de usuario creativas y métodos estándar, incluidas pantallas y botones táctiles.
- El creciente uso de la identificación por voz con inteligencia del habla en numerosos sectores industriales impulsa la demanda global. Varios actores están fusionando innovaciones con técnicas de identificación de voz para simplificar a las empresas la implementación de sistemas que aumenten sus centros de interacción con un lugar de trabajo digital basado en IA. Por ejemplo, en junio de 2022, ArkX Laboratories presentó el lanzamiento de EveryWord Voice Control, que incorpora la pila de software Sensory TrulyHandsfree SDK. Cuando se combinan con el EveryWord Audio Front End (AFE) listo para la fabricación o la unidad de control de voz, los innovadores avances en adquisición de voz y reconocimiento de voz de campo lejano de las dos empresas facilitan a los OEM generar palabras de activación personalizadas y conjuntos de comandos de tamaño pequeño a mediano ( 21 dialectos) y conceptos de confirmación del hablante para interfaces de voz.
- Se espera que la creciente adopción de tecnologías de asistencia de voz e inteligencia artificial en todos los sectores verticales de usuarios finales, incluidas las instituciones de salud, impulse el mercado durante el período de pronóstico. Por ejemplo, Amazon presentó recientemente una solución novedosa para hospitales que integra la inteligencia del habla en entornos de atención médica a mayor escala. El servicio, compuesto por Alexa Smart Facilities, facilitará a los hospitales e instituciones de atención para personas mayores la instalación y operación de equipos habilitados para Alexa en todas sus propiedades para mejorar los servicios de atención médica.
- La pandemia de COVID-19 impactó positivamente a la industria. Dado que la mayoría de las personas trabajan desde casa, la necesidad de equipos y dispositivos inteligentes se disparó. Esto generó potencial para los proveedores de audio y comandos de voz. Además, como método de interacción humana sin contacto, la mayoría de la gente adoptó la tecnología del habla para encontrar y ayudar en los campos del entretenimiento, la comunicación y la medicina.
Tendencias del mercado de reconocimiento de voz
Las crecientes preocupaciones por la seguridad impulsan el mercado del reconocimiento de voz
- Los ciberataques pueden robar los nombres reales, direcciones de correo electrónico, fechas de nacimiento y números de teléfono de millones de usuarios. Las recientes filtraciones de Yahoo redujeron aproximadamente 350 millones de dólares del precio de venta de Yahoo. Según HIPAA Journal, durante el año fiscal 2021, la industria sanitaria de EE. UU. sufrió la filtración de datos más importante, que afectó a 42.431.699 registros individuales. AccuDoc Solutions Inc., UnityPoint Health y el Sistema de Jubilación de Empleados de Texas fueron las organizaciones que se vieron significativamente afectadas por la infracción.
- Según un estudio realizado por IBM, el coste por registro robado, 4,35 millones de dólares, en filtraciones de datos a nivel mundial en la industria financiera, sanitaria y de servicios se sitúa en la primera posición. Los datos personales son valiosos, lo que incita a los ciberdelincuentes a cometer delitos. La información personal se vende en la web oscura por 5 dólares por un número de tarjeta de crédito, 30 dólares por una identidad completa o 1.000 dólares por registros médicos.
- El creciente número de transacciones en línea enfatiza los requisitos de autenticación. Mejores servicios de autenticación, como tecnologías de reconocimiento de voz, pueden reducir la posibilidad de violaciones de seguridad. Citi Bank ha introducido biometría de voz para verificar las identidades de los clientes que se comunican con sus centros de llamadas. La autenticación por voz utiliza datos biométricos para verificar las identidades de los clientes mientras explica un problema a un representante de servicio al cliente por teléfono.
- Además, se espera que los crecientes avances en los sistemas de pago digitales asistidos por voz impulsen el crecimiento del mercado. Por ejemplo, en septiembre de 2022, Tonetag colaboró con grandes instituciones del sector público para brindar a sus consumidores soluciones UPI 123Pay. Los usuarios de teléfonos básicos pueden comunicarse con el número IVR apropiado y realizar transacciones financieras utilizando su voz como entrada. Según la empresa, su servicio VoiceSe permite a los clientes completar transacciones financieras, pagar sus facturas de servicios públicos, consultar saldos de cuentas y recargar, entre otras cosas.
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Se espera que la región de Asia y el Pacífico tenga un alto crecimiento en el mercado de reconocimiento de voz
- Al tener la población más grande del mundo, se espera que China tenga altas tasas de adopción de tecnologías de reconocimiento de voz. CNNIC informó que 903,63 millones de usuarios de dispositivos móviles utilizaron servicios de pago en sus dispositivos en 2021, lo que plantea una necesidad adicional de implementar software de reconocimiento de voz.
- Según el jefe del consejo de la Alianza de la Industria del Habla de China (SIAC) y presidente de iFlytek, una reconocida empresa china de inteligencia artificial, la cantidad de dispositivos inteligentes se está expandiendo rápidamente debido a la creciente demanda de participación para hablar. Además, la cantidad de servicios de participación administrados por los asistentes de voz de la compañía aumentó un 84% año tras año en 2021.
- Además, en julio de 2022, Homepod Software 15.6 agregó reconocimiento de voz en japonés, cantonés y mandarín. Se espera que estos casos impulsen el crecimiento del mercado durante el período previsto.
- En febrero de 2022, la empresa ICICI Home Finance lanzó un sistema IVR (respuesta de voz interactiva) multilingüe, que maneja la mitad de las solicitudes de sus clientes sin intervención humana. El IVR puede capturar solicitudes de servicios en ocho idiomas indios.
- La creciente industria minorista y del comercio electrónico en la región ha aumentado el número de búsquedas por voz. Organizaciones como Alibaba, Baidu, Google y Amazon observaron un aumento en las ventas de sus respectivos dispositivos inteligentes asistidos por voz. Por ejemplo, según el último análisis de Ascential Digital Commerce, se esperaba que los ingresos del comercio electrónico en el sudeste asiático aumentaran un 18% en 2022, hasta los 38.200 millones de dólares.
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Descripción general de la industria del reconocimiento de voz
El mercado del reconocimiento de voz se está fragmentando a medida que los líderes del mercado invierten en innovación y desarrollo de productos para obtener una ventaja. El número de actores locales también está aumentando, lo que genera una intensa rivalidad en el mercado. Los jugadores clave son Nuance Communications Inc., Auraya Systems Pty Ltd, Microsoft Corporation, Apple Inc., Alphabet Inc., etc.
En octubre de 2022, la Universidad de Illinois en Chicago (UIUC) anunció una colaboración con Apple y otros conglomerados digitales en el Proyecto de Accesibilidad del Habla, cuyo objetivo es mejorar las tecnologías de reconocimiento de voz para personas con anomalías y discapacidades del habla que las versiones actuales tienen dificultades para comprender.
En septiembre de 2022, Paychex Inc., un proveedor líder de soluciones de software incorporadas de gestión de capital humano para nóminas, beneficios, recursos humanos y asistencia de seguros, declaró una nueva función comunicativa de inteligencia artificial (IA) llamada Paychex Voice Assist para Paychex Flex, la empresa Solución de software de recursos humanos basada en SaaS. Paychex Voice Assist permite a los administradores de nómina gestionar la nómina con manos libres utilizando cualquier dispositivo compatible con el Asistente de Google, agilizando y automatizando el procedimiento de nómina con el audio de la voz de un usuario verificado.
Líderes del mercado de reconocimiento de voz
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Nuance Communications Inc.
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Auraya Systems Pty Ltd.
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Microsoft Corporation
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Apple Inc.
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Alphabet Inc.
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
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Noticias del mercado de reconocimiento de voz
- Junio de 2022 ArkX Laboratories anunció el lanzamiento de EveryWord Voice Control, que incorpora la pila de software Sensory TrulyHandsfree SDK. Cuando se combinan con el front-end de audio (AFE) o el componente de voz EveryWord de fabricación, las innovaciones innovadoras en adquisición de voz y reconocimiento de voz de campo lejano de las dos compañías facilitan a los OEM crear palabras de activación personalizadas, conjuntos de control pequeños a moderados (21 dialectos) y Diseños de validación de voz para interfaces de voz.
- Abril de 2022 el fideicomiso de un hospital de Yorkshire lanzó una tecnología de reconocimiento de voz desarrollada por un profesional de tecnología sanitaria del NHS. El Servicio de Informática de Salud (THIS) implementó la tecnología para ayudar a su fideicomiso anfitrión, Calderdale and Huddersfield NHS Foundation Trust (CHFT), que supervisa Calderdale Royal Hospital y Huddersfield Royal Infirmary en Halifax, así como programas de participación comunitaria.
- Abril de 2022 Imagine Learning, cuyas soluciones educativas son utilizadas por millones de niños en los Estados Unidos, anunció una colaboración con SoapBox Labs. Esta startup de reconocimiento de voz con sede en Dublín ofrece experiencias maravillosas de aprendizaje y juego para los niños.
Segmentación de la industria del reconocimiento de voz
La capacidad de una computadora o software para aceptar y analizar el habla o reconocer y seguir instrucciones verbales se denomina reconocimiento de voz. Con la aparición de la IA y los asistentes inteligentes, incluidos Siri de Apple, Alexa de Amazon y Cortana de Microsoft, el control por voz ha aumentado su importancia y uso.
El estudio está segmentado por tipo de implementación (nube, local), usuario final (automotriz, banca, telecomunicaciones, atención médica, gobierno, aplicaciones de consumo, otros usuarios finales) y geografía (América del Norte, Europa, Asia Pacífico, resto de el mundo). Los tamaños de mercado y las previsiones se proporcionan en términos de valor en millones de dólares para todos los segmentos anteriores.
| Por implementación | Nube |
| En la premisa | |
| Por usuario final | Automotor |
| Bancario | |
| Telecomunicación | |
| Cuidado de la salud | |
| Gobierno | |
| Aplicaciones de consumo | |
| Otros usuarios finales | |
| Por geografía | América del norte |
| Europa | |
| Asia-Pacífico | |
| Resto del mundo |
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Preguntas frecuentes sobre investigación de mercado de reconocimiento de voz
¿Qué tamaño tiene el mercado de reconocimiento de voz?
Se espera que el tamaño del mercado de reconocimiento de voz alcance los 14,95 mil millones de dólares en 2024 y crezca a una tasa compuesta anual del 22,98% hasta alcanzar los 42,08 mil millones de dólares en 2029.
¿Cuál es el tamaño actual del mercado Reconocimiento de voz?
En 2024, se espera que el tamaño del mercado de reconocimiento de voz alcance los 14.950 millones de dólares.
¿Quiénes son los actores clave en el mercado Reconocimiento de voz?
Nuance Communications Inc., Auraya Systems Pty Ltd., Microsoft Corporation, Apple Inc., Alphabet Inc. son las principales empresas que operan en el mercado de reconocimiento de voz.
¿Cuál es la región de más rápido crecimiento en el mercado Reconocimiento de voz?
Se estima que Asia Pacífico crecerá a la CAGR más alta durante el período previsto (2024-2029).
¿Qué región tiene la mayor participación en el mercado de reconocimiento de voz?
En 2024, América del Norte representa la mayor cuota de mercado en el mercado de reconocimiento de voz.
¿Qué años cubre este mercado de Reconocimiento de voz y cuál fue el tamaño del mercado en 2023?
En 2023, el tamaño del mercado de reconocimiento de voz se estimó en 12,16 mil millones de dólares. El informe cubre el tamaño histórico del mercado de Reconocimiento de voz para los años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de Reconocimiento de voz para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
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Informe de la industria del reconocimiento de voz
Estadísticas para la participación de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de ingresos de reconocimiento de voz en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de Reconocimiento de voz incluye una perspectiva de previsión del mercado hasta 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.
