Servicios administrados de vídeo Tendencias del Mercado

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El segmento de software será testigo del crecimiento

  • Los proveedores de servicios gestionados (MSP) confían en una serie de herramientas especializadas diseñadas para gestionar toda la información de sus clientes en un solo lugar. Para gestionar la red de sus clientes, han confiado principalmente en el software RMM, el software PSA, el software antivirus y de seguridad, así como el software de recuperación y copia de seguridad.
  • El software MSP está diseñado para reducir el trabajo repetitivo y el error humano mediante la automatización de las tareas realizadas por los dispositivos de los clientes. Además, existe la necesidad de que los proveedores de servicios de gestión se concentren en capacidades básicas que faciliten los procesos cotidianos de TI, aumenten la satisfacción del usuario, proporcionen una mejor calidad de servicios y reduzcan los costos operativos. Estos son algunos de los beneficios que encontrará en su software MSP personalizado.
  • Además, la demanda de soluciones basadas en la nube y la adopción de servicios de seguridad bajo demanda está impulsada por la creciente conciencia de la importancia de ahorrar dinero y los recursos se están moviendo. En lugar de crear y mantener un nuevo almacenamiento de datos, los datos se transfieren a la nube, que es por qué las empresas se están dando cuenta cada vez más de la importancia de ahorrar dinero y recursos trasladando datos a la nube. Debido a los múltiples beneficios, se espera que las plataformas y ecosistemas en la nube sean puntos de lanzamiento clave para un rápido crecimiento de la innovación digital en los próximos años.
  • Además, el despliegue de servicios de nube pública introduce una capa de confianza fuera de una organización que es crucial en términos de seguridad para las infraestructuras de nube. Sin embargo, la adopción de prácticas de servicios gestionados de vídeo por parte de las empresas se hace considerablemente más fácil como consecuencia del creciente uso de soluciones en la nube. Las empresas deben abordar los problemas de seguridad, como la pérdida de control sobre los datos confidenciales, porque cada vez más personas están migrando hacia servicios en la nube como Google Drive, Dropbox y Microsoft Azure, entre otras herramientas, que se convierten en parte de sus procesos comerciales.
Mercado de servicios gestionados de vídeo uso de proveedores de nube, por organizaciones, por proveedor, en %, global, 2022

Se espera que América del Norte tenga una participación importante

  • La Oficina de Defensa de la Administración de Pequeñas Empresas de Estados Unidos informa que el número de pequeñas empresas en Estados Unidos en 2022 será de 33,2 millones, y en el país representarán casi el 99,99 por ciento de las empresas. Con un aumento del 2,2% respecto al año anterior y del 12,2% durante el período de 2017 a 2022, el aumento en el número de pequeñas empresas en EE. UU. en 2022 refleja un crecimiento constante.
  • Es más rentable celebrar un acuerdo de servicios de gestión, llenando todo un departamento de TI con varios especialistas en la materia prácticamente cualquier estándar. Según una encuesta de CompTIA, aproximadamente la mitad de todas las empresas que utilizan MSP reducen sus costos anuales de TI hasta en un 25%. Los técnicos internos de soporte de red pueden ganar más de 100.000 dólares al año, y cuando las empresas tienen en cuenta los beneficios, la capacitación, el equipo, la compensación suplementaria y otros costos, esa cantidad casi puede cuadruplicarse. Al trabajar con un MSP, las empresas pueden obtener los servicios de TI necesarios por un cargo mensual fijo y al mismo tiempo liberarse de esos gastos.
  • Según Cisco Systems, el crecimiento de datos y dispositivos está aumentando la carga de la red, y de esta forma el 95% de los cambios de red se realizan de forma manual lo que incrementa los costos operativos entre 2 y 3 veces el valor de la red. Se espera que esta tendencia en la región impulse los servicios de red gestionados durante el período previsto.
  • Además, el crecimiento de las plataformas OTT en la región también ofrece considerables oportunidades de crecimiento para el mercado. Por ejemplo, Netflix informó 75,57 millones de suscriptores de transmisión paga en Canadá y Estados Unidos en el segundo trimestre de 2023, frente a 74,4 millones en el trimestre anterior.
  • En particular, se espera que el mercado de servicios gestionados de videoconferencias siga creciendo a medida que más proveedores de contenidos en la región se den cuenta de las ventajas de subcontratar los flujos de trabajo o la gestión de vídeo tanto para vídeo bajo demanda (VOD) como para vídeo en vivo directo al consumidor (D2C). Contenido OTT (over-the-top).
Mercado de servicios gestionados de vídeo tasa de crecimiento por región

Análisis de participación y tamaño del mercado de servicios gestionados de video tendencias y pronósticos de crecimiento (2024-2029)