Tendencias del Mercado de Análisis de marketing de EE. UU. Industria
Se espera que la adopción de tecnología en la nube y Big Data impulse el crecimiento del mercado
- El marketing en la nube es crucial para la estrategia de marketing digital de una organización, ya que aprovecha varias tecnologías basadas en la web para promover bienes y servicios en línea. Este enfoque implica el uso de plataformas en línea, como redes sociales, sitios web, aplicaciones, correos electrónicos y más, para conectarse con clientes potenciales e impulsar las ventas.
- Por ejemplo, las empresas pueden ejecutar campañas publicitarias específicas en sitios de redes sociales como Facebook, Instagram o Twitter como parte de su plan de marketing en la nube. Además, las plataformas de marketing basadas en la nube ofrecen capacidades específicas para marketing digital o publicidad en línea, lo que permite a las empresas gestionar sus iniciativas de marketing web de forma más eficaz.
- Una de las ventajas del marketing en la nube es que permite a las empresas aprovechar las tecnologías de análisis y datos de marketing de vanguardia. Al trasladar sus datos de marketing de los sistemas locales a la nube, las empresas pueden realizar un seguimiento de datos importantes, como los visitantes del sitio web, las vistas, los me gusta y las acciones compartidas. Estos indicadores ayudan a las empresas a determinar el éxito de sus campañas e identificar áreas de mejora. Además, las empresas pueden utilizar software de automatización de marketing en la nube para automatizar sus esfuerzos de marketing.
- La infraestructura de nube personalizada también puede ayudar a gestionar el tráfico diario. Por el contrario, una solución de nube híbrida sólida puede manejar picos de tráfico durante las temporadas altas como Navidad, Black Friday, Boxing Day y días de envío gratuito. La adopción de la nube en la industria minorista está creciendo rápidamente debido a beneficios como el control de inventario, mayor productividad, mejor control de los datos de los clientes y una experiencia personalizada del cliente.
- Además, los análisis avanzados, la información rápida y las estrategias en la nube están transformando el panorama digital en torno a experiencias personalizadas para los clientes, redes omnicanal y cadenas de suministro ágiles. Según un estudio de IBM y Oxford Economics, se espera que el cambio hacia entornos de alojamiento en la nube gane impulso para el sector minorista, lo que indica tendencias prometedoras en la adopción de la nube.
- En conclusión, el marketing en la nube es un enfoque eficaz para las organizaciones que buscan promocionar sus bienes y servicios en línea. Al aprovechar diversas tecnologías basadas en la web, las empresas pueden llegar a una audiencia más amplia, realizar un seguimiento de datos importantes y automatizar sus esfuerzos de marketing. A medida que la adopción de la nube en el sector minorista siga creciendo, las empresas que adopten esta tecnología tendrán una ventaja competitiva sobre las que no.
Se espera que el comercio minorista registre una tasa de crecimiento significativa
- La industria minorista en los Estados Unidos es una de las más grandes del mundo, y muchos de los minoristas más importantes del mundo tienen su sede allí. Durante las últimas dos décadas, las ventas minoristas totales en el país experimentaron un aumento significativo, pasando de poco menos de tres billones de dólares en 2000 a aproximadamente 6,6 billones de dólares en 2021.
- Si bien la epidemia de coronavirus afectó las ventas minoristas convencionales, los bloqueos a nivel nacional y el cierre de tiendas impulsaron el crecimiento del comercio minorista en línea. En el primer trimestre de 2022, el comercio electrónico representó más del 14% de todas las ventas minoristas de EE. UU., casi un 4 % más que durante el mismo período de 2019. Como resultado, las ventas minoristas del comercio electrónico de EE. UU. han experimentado un aumento reciente. y el valor de las ventas de comercio electrónico en el país aumentó en más de 487 mil millones de dólares entre 2016 y 2021. El volumen de datos en rápido crecimiento en las operaciones en las tiendas impulsa el crecimiento del mercado.
- Según NewGenApps, los minoristas que aprovechan todo el potencial del análisis de big data pueden optimizar sus márgenes operativos en casi un 60%. Además, los minoristas omnicanal pueden monitorear el comportamiento de los clientes en la tienda y brindar sugerencias oportunas para incentivar las compras en la tienda o posteriormente en línea, manteniendo así las compras dentro del alcance del minorista. Debido a estos factores, se espera que la adopción de análisis de marketing minorista impulse el mercado.
- Recopilar y tomar decisiones basadas en esos datos en el mercado estudiado es vital, particularmente en la industria minorista. Los clientes son directamente responsables del éxito de los minoristas, por lo que la experiencia del comprador y la satisfacción del cliente ocupan un lugar destacado en la lista de prioridades, y la investigación de clientes y de mercado es crucial. Los datos de los clientes permiten a los minoristas comprender qué impulsa las decisiones de compra, y la introducción de big data en el comercio minorista les permite seleccionar experiencias de clientes más relevantes, significativas y atractivas. También es necesario para desarrollar una estrategia comercial y de marketing exitosa.