Servicios gestionados de Estados Unidos Volumen del mercado

Análisis del mercado de servicios gestionados de EE. UU.

Se espera que el tamaño del mercado de servicios gestionados de Estados Unidos crezca de 54,44 mil millones de dólares en 2023 a 88,48 mil millones de dólares en 2028, a una tasa compuesta anual del 10,20% durante el período previsto (2023-2028)

Los servicios gestionados permiten a las empresas centrarse más en sus competencias básicas al tiempo que mejoran la eficiencia operativa y reducen los costos operativos. Los servicios administrados brindan una asignación y utilización óptimas de los recursos, lo que mejora la rentabilidad general y la eficiencia operativa. Gran parte de los modelos de infraestructura escalable y de servicios gestionados facilitan que las organizaciones adopten nuevas tecnologías. Se espera que estas variables impulsen la expansión del mercado durante el período previsto

• El Internet de las cosas ha llevado a las empresas a reevaluar cómo sus clientes obtienen información hoy y a deliberar sobre cómo llegar mejor a ellos. Cada año, millones de dispositivos se conectan a Internet, lo que complica aún más un panorama ya complicado, por no hablar de los desafíos de integración y las amenazas cibernéticas que ofrecen muchos canales. Los proveedores de servicios gestionados pueden aumentar la seguridad para cada nivel del ecosistema de IoT aquí. Un proveedor de servicios gestionados (MSP) puede ayudar a las empresas a adoptar IoT para la innovación y mantenerse un paso por delante de la curva tecnológica proporcionando recursos calificados y servicios de soporte las 24 horas.
• Las operaciones internas y aquellas que interactúan con los clientes se pueden transformar y mejorar a través de TI híbrida. En los últimos diez años, ha sido muy evidente que las empresas de todos los sectores reconocen la importancia de las capacidades de TI híbridas para su capacidad de prosperar en esta era más centrada en lo digital. La pandemia aceleró considerablemente esta tendencia. Los componentes importantes en la construcción de la infraestructura digital para la sociedad conectada son la informática sólida, la adaptabilidad, la ciberseguridad y la colaboración. Los servicios administrados ayudan a las empresas a construir una infraestructura de TI sólida que ofrezca los mejores controles de escalabilidad, agilidad, flexibilidad y seguridad capaces de modificarse para satisfacer los requisitos comerciales cambiantes mediante la combinación de estos cuatro componentes.
• Las empresas de todos los segmentos del mercado están interesadas en utilizar la automatización, el análisis y otras tecnologías de próxima generación para desarrollar nuevas oportunidades y aumentar la eficiencia. Pero al mismo tiempo, el inestable entorno económico exige que muchas organizaciones ejerzan una mayor moderación financiera. Para abordar estos objetivos conflictivos se requiere el uso de servicios gestionados. Los proveedores de servicios gestionados (MSP), además de ofrecer el conocimiento necesario para operar sistemas empresariales cada vez más sofisticados, suelen ofrecer importantes ventajas financieras. Según un informe de investigación reciente de IBM, aproximadamente el 27% de las empresas subcontratan para reducir costos. Según un estudio del MIT Sloan Management Review, los gastos operativos no relacionados con TI disminuyeron en 121,14 millones de dólares, mientras que el costo de la subcontratación de TI aumentó a 96,14 millones de dólares.
• En una relación MSP, se debe dar por sentado un excelente servicio al cliente y soporte. Las empresas prefieren subcontratar TI porque necesitan profesionales externos que brinden servicios y soporte técnico de primer nivel. Sin embargo, las MSP enfrentan una serie de dificultades, incluidos problemas de personal y capacidad. Es difícil conseguir talento técnico y los salarios de TI están aumentando rápidamente. Muchos MSP luchan por retener a sus trabajadores y pagarles de manera justa. Además, a algunos MSP simplemente les resulta difícil satisfacer los requisitos de servicio diarios de sus clientes.
• A medida que las empresas se recuperan de la pandemia, muchos líderes de TI en Estados Unidos han ampliado la adopción e implementación de tecnologías innovadoras para fomentar la innovación. La hora necesita identificar los problemas antes de que causen una avería importante. Las empresas pueden salvaguardar sus escritorios y datos, transportar dispositivos, ahorrar tiempo, aumentar la seguridad, administrar aplicaciones y llevar a cabo la continuidad del negocio y la recuperación ante desastres para preservar su recurso más vital con servicios administrados efectivos.
• Se espera que la demanda de medidas de trabajo desde casa posteriores al COVID-19 impulse el mercado estudiado. Por ejemplo, según la encuesta Zippia de 2022, en 2022, el 26% de los empleados estadounidenses trabajaban de forma remota. Para 2025, es probable que 36,2 millones de empleados estadounidenses trabajen de forma remota. Alrededor del 40% de los trabajadores sienten que fueron más productivos trabajando desde casa que en la oficina durante la pandemia, y el 16% de las empresas en Estados Unidos son completamente remotas. El empleo remoto ahora representa el 15% de todas las oportunidades laborales en los Estados Unidos.