Tendencias del Mercado de Logística de comercio electrónico de EE. UU. Industria
Actualice el comercio electrónico con la nueva tecnología de la cadena de suministro
A medida que la digitalización continúa revolucionando las industrias en todo el mundo, es natural que la tecnología de la cadena de suministro también necesite una o dos actualizaciones, no solo para las pequeñas y medianas empresas (pymes) que buscan optimizar sus cadenas de suministro, sino también para mantenerse al día con su competencia
La inteligencia artificial (IA) juega un papel importante en el comercio electrónico, ya que se puede utilizar para mejorar el servicio al cliente en forma de recomendación inteligente de productos, personalización, asistentes virtuales y chatbots, entre otros. Además del comercio electrónico, las cadenas de suministro también pueden beneficiarse de tecnologías como el aprendizaje automático, que ayuda con la planificación y la previsión de la demanda, así como el análisis de datos, que optimiza y automatiza la gestión del inventario. La realidad aumentada (RA) también se puede utilizar para crear una experiencia más inmersiva a la hora de presentar un producto. Por ejemplo, muchas marcas de cosméticos utilizan un software de RA que permite a los clientes probarse los productos antes de realizar una compra
La creciente preferencia por las compras en línea después de la pandemia puede impedir el crecimiento del mercado
Las compras en línea son una actividad popular entre los consumidores de todas las edades; sin embargo, las compras digitales son más frecuentes entre la generación más joven de usuarios de Internet, con aproximadamente el 55% de los Millennials comprando productos en línea en 2022. Además, el comercio móvil se está volviendo cada vez más popular, y los consumidores confían cada vez más en sus dispositivos móviles y aplicaciones para comprar. En el cuarto trimestre de 2022, el comercio móvil representó el 38% del gasto total en línea en los EE. UU
Según el Departamento de Comercio de la Oficina del Censo, los ingresos de comercio electrónico del primer trimestre para los EE. UU., ajustados por variaciones estacionales (pero no variaciones de precios), fueron de USD 272,6 mil millones, un aumento del 3.0% con respecto al cuarto trimestre de 2022. Las ventas minoristas totales del primer trimestre fueron de 1.799 millones de dólares, un aumento del 0,9% con respecto al primer trimestre de 2022 y un aumento del 7,4% con respecto al segundo trimestre de 2021. Los ingresos del comercio electrónico en el primer trimestre de 2023 representaron el 15,1% de las ventas minoristas totales, frente al 15,1% de los primeros trimestres de 2022