Tendencias del Mercado de Industria de parques temáticos y de atracciones de Estados Unidos Industria
Integración de IoT y gestión de la cadena de suministro
La cadena de suministro, que incluye la gestión de clientes y personal, se gestiona de manera eficiente mediante IoT. Los parques ahora utilizan identificación por radiofrecuencia (RFID) para la identificación automática de recopilación de datos (AIDC). Por ejemplo, los dispositivos RFID como las pulseras TapuTapu de Universal y las pulseras introducidas por Disney, no sólo se encargan de la admisión y el itinerario del cliente, sino que también garantizan una experiencia de manos libres mientras ganan puntos y obtienen recomendaciones sobre viajes simultáneamente. Disney permite llevar su pulsera que actúa como recordatorio físico de la experiencia divertida en casa y estimula su frecuencia de visita. RFID también ayuda en la gestión de multitudes, la disposición de las instalaciones de estacionamiento, la seguridad y proporciona análisis sobre las áreas de mejora, por lo que ayuda a lograr cambios estratégicos en tiempo real. La aplicación móvil respalda las instalaciones de venta de boletos y se enfoca en brindar una experiencia personalizada a los clientes. Las tecnologías AR y VR se utilizan intensamente para actualizar las atracciones tradicionales, lo que ha llevado a un aumento en el número de visitantes que esperan una nueva experiencia cada vez que visitan. Grandes empresas como Disneyland presentaron Star Wars Rise of the Resistance en enero de 2020, mientras que Universal planea introducir la atracción de reconocimiento facial con la ayuda de Sky Limited y brindar una experiencia en tiempo real a los clientes. La tecnología también se utiliza para las actividades promocionales mediante la demostración virtual de los parques a los clientes e involucrándolos. Para la base de clientes disponible en línea, estas empresas están desarrollando una plataforma de participación del cliente que les brinda información completa sobre los parques y los atrae con ofertas interesantes y beneficios de membresía; uno de los cuales es Disney+ lanzado por Disney en noviembre de 2019
Según los informes de la industria, los avances tecnológicos junto con el aumento del gasto de los consumidores en los EE. UU. han aumentado significativamente el número de visitantes
Para comprender las principales tendencias, descargue el informe de muestra
Carrera armamentista dentro de la industria
Los consumidores ahora tienden a preferir la experiencia de inmersión a los gastos. A medida que la economía de la experiencia continúa creciendo, los parques están actualizando sus servicios para que puedan mantenerse a la altura de las expectativas en constante evolución de los adolescentes y de las generaciones mayores. Muchos grandes actores como Disney, Universal y Six Flags están en camino de lograr este tipo de entorno inmersivo (Disney está ideando un banco mágico, atracciones con sensores de humor y reconocimiento de rostro y mirada). Para lograr una ventaja sobre otros actores, asegurar un alto nivel de propiedad intelectual (PI) se ha vuelto crucial para las empresas. Una propiedad intelectual, si se utiliza correctamente, puede resultar una fuente muy importante para ganar y retener clientes. Una propiedad intelectual popular conlleva riesgos y presión de rendimiento para la empresa. Por ejemplo, millones de visitantes estaban emocionados de ver el Mundo Mágico de Harry Potter de Universal, que finalmente no logró ofrecer la experiencia que los fanáticos esperaban. Esta decepción de los aficionados resultó un importante revés para la cadena y se reflejó en una caída en el crecimiento del número de visitantes del parque tras su lanzamiento en abril de 2016
Industria de parques temáticos y de atracciones de Estados Unidos Panorama de los reportes
- Industria de parques temáticos y de atracciones de Estados Unidos Volumen del mercado
- Industria de parques temáticos y de atracciones de Estados Unidos Cuotas de Mercado.
- Industria de parques temáticos y de atracciones de Estados Unidos Tendencias del Mercado
- Industria de parques temáticos y de atracciones de Estados Unidos empresas
