Cuotas de Mercado. de UCaaS en Banca Industria
La comunicación unificada como servicio en el mercado bancario es un mercado consolidado con unos pocos actores que dominan el mercado con su experiencia tecnológica en comunicaciones unificadas. Si bien la innovación sigue siendo el factor principal para el dominio del mercado en esta industria, los principales actores se están centrando en expandir su base de clientes aprovechando iniciativas colaborativas estratégicas y adquiriendo actores más pequeños para fortalecer aún más su posición en el mercado. Los principales actores incluyen RingCentral, Inc., 8X8 Inc., West Unified Communications Services, Inc., Cisco Systems Inc., Fuze Inc., Avaya Inc., Voss Solutions, NetFortris, Inc., TetraVX y Kurmi Software, entre otros
- Marzo de 2019 Avaya Holdings Corp. presentó un programa que brinda a las organizaciones financieras acceso a comunicaciones de alto nivel a través de una variedad de puntos de contacto con el cliente, brindando así confiabilidad y seguridad bancaria.
- Marzo de 2019 Optus Business anunció el lanzamiento de Optus Cloud Calling, una solución de colaboración y llamadas basada en la nube, que incluye movilidad, conferencias de audio y video, colaboración y telefonía empresarial. Esta solución se basa en las carteras BroadCloud y Webex de Cisco.
- Abril de 2019 Momentum Telecom adquirió Metro Optical Solutions, un proveedor líder de soluciones administradas de redes, datos e Internet para clientes empresariales y operadores a nivel mundial. Se espera que esta adquisición posicione aún más a Momentum Telecom como líder en el mercado UCaaS.
Comunicación unificada como servicio en los líderes del mercado bancario
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RingCentral, Inc.
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8X8 Inc.
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West Unified Communications Services, Inc.
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Cisco Systems Inc.
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Fuze Inc.
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
